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发生电费欠费的原因有很多,一些法律、社会等方面的影响我们难以解决,但加强供电企业内部管理,减少或杜绝内部管理因素造成的欠费是供电企业的责任.为避免或减少电费欠费情况的发生,供电企业应主动向当地政府主管部门汇报,积极解决客户用电需求,争取得到当地政府的支持和客户的理解.同时应加强企业内部管理,建立健全相关制度,研究并制定一些行之有效的对策和措施,促进电费回收. 相似文献
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电力营销是供电企业的核心业务,搞好优质服务、抓好电费回收是供电企业社会效益优先、企业效益为重的最终体现。近年来,由于受市场经济浪潮的冲击和影响,给供电企业的电费回收工作带来一定的风险,因此分析成因,拿出应对之策,才能确保供电企业经济效益和社会效益的协调、可持续发展。1拖欠电费的成因客户拖欠电费状况由来已久。电是一种特殊商品,电和其他商品的区别在于,不是交易消费,而是先消费 相似文献
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1电力掌上营业厅的服务理念随着后台远程抄表和停送电系统的日益完善,与过去相比,台区管理员不再需要频繁到达现场进行抄表和催费工作,而用户对于自己的用电和电费情况在除了查看供电企业主动推送的欠费提醒短信外,只能通过拨打95598客服热线进行人工查询。如果出现因手机欠费、号码有误等异常情况错过了欠费提醒,多数用户都只能在因欠费停电后才知道自己已欠费。一旦 相似文献
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<正>近年来,随着市场经济的发展,农网改造升级工程的实施,客户用电需求基本得到了满足,企业追求效益最大化成为经营的主体。但是目前出现部分客户利用"先用电、后付费"的漏洞拖欠电费,有的甚至恶意欠费或利用《中华人民共和国企业破产法》规定程序逃避缴费,严重损害了供电企业利益,影响了供电企业正常生 相似文献
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"我不在家,就可以知道一个月用了多少电费,存折里还剩多少钱,非常省事,做到了心中有数。"2011年5月26日,河南省宁陵县供电局营销人员来到城郊乡孟楼村回访客户时,一位从外地打工刚返回的农民笑着说。 相似文献
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高校学生欠费的特点、成因与应对措施 总被引:1,自引:0,他引:1
母赛花 《山东省农业管理干部学院学报》2008,24(1):180-181
目前,我国高校学生欠费现象相当普遍且欠费率居高不下,这在很大程度上影响了高校的正常运转.本文对农科院校学生欠费的特点进行了分析,并剖析了欠费的原因,提出了减少和遏制学生欠费的对策。 相似文献
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李艳花 《郑州牧业工程高等专科学校学报》2007,27(4):44-45
1欠费问题存在的原因分析1.1高校学费收取标准过高,经济困难学生大量存在近几年,由于我国各地经济发展不平衡以及高校扩招和招生收费制度改革的进一步深化,高校中经济困难学生的人数逐年上升。尤其是一些农村、多子女、下岗职工家庭的学生欠费比例较高,在这些学生中,有的家住经济欠发达的贫困地区,有的是家住城镇、父母双双下岗失去了稳定的经济来源,还有的来 相似文献