基于移动通信技术的图书馆服务创新研究

信息技术的快速发展,为图书馆服务创新提供了很大的发展空间,借助移动信息技术的手机短消息服务已经普遍实施。在阐述短消息服务系统的实现模式与结构特点基础上,详细论述了图书馆用户服务得以有效扩展和创新的内容和方式,并以国内外手机无线上网的实例对移动信息技术在未来图书馆服务中的应用予以展望。     

模糊管理在图书馆用户管理中的应用初探

本文将模糊管理思想引入图书馆管理，论述了在新形势下图书馆实施模糊型管理的现实意义，并将模糊管理思想结合用户服务工作实践进行了探讨。     

大数据时代图书馆发展的应对之道

结合大数据时代成功案例,介绍了大数据的概念、特点、关键技术与应用领域,提出大数据时代为图书馆带来了发展契机,也指出其存在问题,最后提出大数据图书馆应对之道应从构建完善的信息资源体系建设、搭建图书馆Hadoop大数据处理平台、提高数据分析处理能力、创建知识服务增长点、关注用户隐私问题等7方面展开.     

用户满意,就是我们最大的满足——记奋战在一线的雷沃服务人员

当人们在抱怨天气炎热、高温难耐,躲在空调房里享受夏日清凉的时候,3 400多名雷沃三夏服务人员却依旧坚守在麦收一线,不辞辛苦地为全国用户服务。他们用辛勤的劳作换来用户的满意,换来夏粮颗粒归仓;他们技术娴熟,游刃有余地解决故障;他们有着职业精神,连夜奋战不觉辛苦。日前,记者走进这个群体,对他们进行了采访。据了解,2012年福田雷沃重工在沿用过去固定服务站、流动服务队相结合的服务基础上,又进一步创新推出了移动服务站。实施零距离服务工程,将小型移动服务站带到了田间地头,实现了与用户的零距离对接,进一步让广大机手在三夏跨区作业途中享受到及时贴心的雷沃服务。雷沃移动服务站搭建在一辆厢式货车底盘上,服务     

增强服务软实力 促进营销上水平

五征农业装备公司着力做好为用户服务文章,用贴心周到的服务拓展市场,助推农业装备产业快速发展。上半年,五征共销售各种农业装备产品3.9万台(套),同比增长36.3%,农业装备产品月产销量首次突破1万台。2011年以来,五征农业装备公司把真情服务用户作为拓     

做最好的电工——记山东省电力系统优秀农电工孙鹏展

为了及时为用户服务，自己花钱将电话号码、联系方式印在卡片上，分发给各用户。为的是让用户在第一时间能找到他，在最短的时间内为用户维修     

“省农机”＋“久保田”=满意100分

11月18日上午,广东省农机目录准入品牌之一的“久保田”联合收割机广东秋收应对服务作业,在广东省农业机械总公司夏茅基地举行启动仪式。此前,双方为用户服务已经操作了半年,这次启动仪式标志着省农机总公司与久保田农业机械(江苏)有限公司全面合作,服务市场进入实质性总体运作。久保田公司的收割机是行业著名品牌,已在广东市场推广多年,有用户100多家。为了配合广东农业机械化提速,加强对用户的现场服务,从今年6月起,该公司就与实力更强、信誉更高的省农机总公司合作。先后多次深入基层对原有用户进行摸底登记点检,并在肇庆等地举行了早(晚…     

一拖三夏麦收服务活动启动

5月初,一拖（洛阳）收获机械公司前线服务第一纵队——鄂、豫、冀纵队的7个分队、30多名服务人员,已经在全国麦收跨区作业第一仗集中地河南驻马店吹响“集结号”。随后,一拖（洛阳）柴油机有限公司2008年三夏专项服务活动正式启动。5月17日,一排排身着淡蓝色服装的服务队员、一辆辆标有“金色服务在您身边”字样的服务车,从柴油机公司用户服务部门前启程,中国一拖2008年三夏服务战役拉开序幕。     

爱科中国2014经销商大会召开

<正>11月18日,主题为聚势、致远的爱科中国经销商大会在美丽的杭州西子湖畔成功召开。来自全国各地的近百位经销商齐聚一堂,共同见证了爱科中国在产品、市场、渠道、服务、金融等方面所取得的卓越成绩,并展望了未来。2014年是爱科全球发展十分重要的一年,中国是亚太地区最大、最重要的市场,政策和环境都在推动整个业务增长。爱科全球副总裁兼中国区董事总经理杨青表示,建立强