探析电力营销中提升客户满意度的有效方式

近些年来，电力市场的不断扩大，用电客户的不断增加，电力营销工作的工作量也明显增加，对加快电力企业的发展起到关键性的作用。但是，在这几年来的发展中发现，有部分客户对电力营销业务并不满意，对电力企业的发展造成一定的影响，因此，电力企业应积极做好营销业务工作，提升客户的满意度，这样才能确保电力企业的可持续发展。     

营销人员法律大讲堂之宣传技巧

<正>营销人员与客户沟通要善于"听话听音",准确理解其话外之音,并及时表明态度或者动作示意迎合客户的需求,这样的沟通最有效。只有摸透对方的心理,了解掌握对方的心理需求,才可以在沟通过程中做到有的放矢,并可以适当的投其所好,同对方谈论最感兴趣、最珍爱的事物,让对方视自己为知己,到了"啥话都说"的程度,成功就会越来越近。与客户沟通的过程中应该顾全客户的面子,要给客户留有下台阶的余地。因为只有顾全客户的面子,客户才能会给你面子。顾全客户的面子就要设身     

五征集团:绷紧“战疫弦”按下“快进键”

每年春节前后,都是山东五征集团有限公司(以下简称五征集团)的产销旺季,而2月份产销量受疫情影响较大。疫情趋好之后,五征集团的旺季比以前更加火爆,仅3月份1个月,农用车市场提报的订单量就比2019年同期增长了35%;汽车比去年同期增长12.5%,实现了变危机为机遇。往年春节假期后复工都是正月初六,今年复工复产日期延期至正月十七。考虑到新冠肺炎疫情会影响到产销工作,集团公司正月初三就召开了高层视频会议,成立了疫情防控和复工复产筹备领导小组,提前组织疫情防控物资,布置防控措施,分析复工复产面临的员工返岗、零部件供应、成品运输、销售服务等有关困难和问题,并制定相关应对策略。     

销售新手:经常拿镜子照照自己的后脑勺

正笔者结合自己多年的销售实践,总结出一个销售工作人员,尤其是销售新手经常会犯的十大错误,在此希望能给读者以启迪。一、表现的不够自信,或是对自己估计过高。不自信是新手的通病,感觉拜访客户心里没底,不知道该如何表达,不知道如何交流,如何推荐自     

2015的武汉中博要如何打造核心竞争力

猪价低迷的2014年,许多企业难以为继,也有一些丝毫不受大环境的影响,逆势飞扬,武汉中博就是其中的佼佼者。问如何在逆境中保持60%的增长,中博商务总监周清在经销会用一系列的词语,最为重要的便是——企业核心竞争力。核心竞争力(Core Competence)是1990年美国经济学家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》首次提出的,他们认为,"就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力"。北京     

实施台区经理人制度 开拓服务农电新局面

<正>1实施背景农村供电所是实现国家电网公司"三新"农电发展战略具体实施者,是为建设"美丽乡村"提供优质电力的保障者。但一度摆在国网安徽岳西县供电公司供电所面前的"三座大山",阻碍着供电所发展,制约着供电服务质量。(1)形势严峻的外部环境。岳西地处大别山腹地,农村居民客户分布偏、远、散,供电面积较大,售电能量不高,处理用电问题用时长、成本高、效率低;随着城镇化建设加快及建设"美丽乡村"的需要,对农村供电质量和电力优质服务提出了更新、更细的要求;电力监管机构不断加大对供电企业的监管力度,对供电企业提     

山东盛源苗木新品种繁育基地 诚心经营 客户至上

特供:核桃苗100万株、葡萄苗800万株、甜柿200万株、枣苗100万株、梨苗120万株、苹果苗160万株、石榴苗320万株、板栗苗200万株、金银花2 000万株、甜茶小苗600万株。主推:8518早实核桃苗,免嫁接,挂果早,出仁率高,丰产,见效快。     

二铵新订单成交进度放缓 12月15日中国磷酸二铵批发价格指数(CPPI)为2922.95点

<正>上周(12月8日-12月12日)磷酸二铵市场延续前期维稳态势,观望气氛浓厚。12月15日中国磷酸二铵批发价格指数(CPPI)为2922.95点,环比上涨7.23点,涨幅为0.25%;同比上涨210.30点,涨幅为7.75%;比基期下跌298.82,跌幅为9.28%。供给情况:冬储进行平稳,二铵企业待发量较大,个别企业限制收款,企业供应偏紧。原料硫磺价格保持高挺,成本因素对二铵价格形成支撑。二铵企业平均开工率约为57.55%,周环比上涨6.75%。     

农资企业:制度去哪儿?

<正>某农资公司刚刚经历了一个高速增长期,公司经营规模扩张得很快,员工也增加到近300多人,创业时期靠人来管理已经不适应了,公司聘请了管理咨询公司,帮助完善了一系列管理制度。可是制度刚刚开始执行,总经理就遇到了一个难题。制度规定每周三上午9点是公司总经理办公会时间,但已经到9点10分了,营销副总还没有到会。总经理让秘书打电话,营销副总才匆匆赶到。他说早上遇到一个重要客户投诉,马上     

开展客户体验 搭建创富平台 雷沃农装客户代表大会为“新白领”铺就创富路

<正>进入2015年以来,在山东、河南、安徽、河北等粮食主产区,由福田雷沃重工雷沃农装事业部组织的"雷沃客户代表大会"已举办了近百场。2月8日,雷沃农业装备2015宿州区域客户代表大会在安徽省宿州市召开,原定260人的会议规模,最终现场用户达到了320人,其中超过1/3的用户现场交纳了购机订金。短短两年时间,雷沃农装业务通过客户体验,先后让数万名用户在家门口亲身感受来自国内