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六西格玛是一项系统工程,影响其成功实施的因素很多.文章在国内外相关研究基础上,设计六西格玛关键成功因素问卷并进行预调查,通过实际数据的统计分析,提炼出影响六西格玛实施的关键成功因素,并予以详细分析和解释,以期帮助六西格玛组织能更好管理和控制这些核心要素,提高六西格玛实施成功的可能性. 相似文献
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运用DMAIC方法对制丝车间加工质量存在的缺陷进行改进,主要对影响加工质量的切丝含水率和筒壁温度参数进行分析与优化,以提高控制水平。结果发现,烟丝加工质量中的百万机会缺陷数(ppm)由改进前的30 000降低为2 500,节约成本105.7万元,为消费者提供了更加合格的产品。 相似文献
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通过选取一家四星级高级商务酒店,按照六西格玛的DMAIC模式对六西格玛在服务企业的运用进行实证研究。结果表明,像酒店这样典型的服务型企业,运用六西格玛可以取得较为理想的效果。 相似文献
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六西格玛在我国酒店服务质量管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
六西格玛(6-sigma)作为国际先进的管理技术在我国的应用还具有一定的局限性.尤其是在现代服务业的企业。本文从六西倍玛(6-sigma)的源起谈起,对其内涵进行了分析。在此基础上,笔者指出当前我国酒店服务质量存在的缺陷.并探讨了该管理技术在提升我国酒店服务质量中的应用。 相似文献
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六西格玛管理理论是一个经过众多成功企业验证的成熟的管理理论,其管理战略理念及实施质量管理的具体方法对高校实施精细化的内部质量管理具有借鉴意义.高校在内部质量保障体系构建过程中,可运用六西格玛管理理论与方法先对保障体系构成要素进行界定与分析,通过层次分析法找出影响教学质量的关键控制点,再以教学评估的形式作定量测量与分析,根据结果对这些关键控制点进行持续改善,在此基础上整合扩大成高校内部质量保障体系. 相似文献
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目前我国香蕉的流通渠道一般是:蕉农——产地市场——远销批发商——销地市场——零售商——消费者.由于我国香蕉产期集中,运输量大,常因流通渠道不畅而招致不应有的损失.如何解决香蕉的贮运问题,成为了发展我国香蕉产业,保障蕉农利益的关键.现利用精益六西格玛的相关理论,阐述了我国香蕉远销产业中物流环节的解决思路. 相似文献
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六西格玛管理促使企业获得和保持经营上的成功并将其经营业绩最大化。从分析六西格玛管理的涵义入手,阐述了实施六西格玛管理的必要性,并对我国企业实施六西格玛管理提出相应建议。 相似文献
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第三方物流行业竞争焦点的转变,迫使物流行业必须进行管理系统再造。文章创新地将六西格玛理念与绩效管理相结合,对业务流程进行重组.实现管理系统再造的有效实施。它是硬性管理与软性管理的交叉创新.保证了系统再造的成功率。 相似文献
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从容户满意度情况调查入手,找出A食品安全监测实验室检验流程(包括样品接收到出具报告全过程)中存在一些问题,并用六西格玛理论提供的流程图法来确定解决方案.对检验流程改进前后的总体效果进行比较,结果表明,六西格玛管理理论是一种有效消除错误、简化流程、最大程度满足顾客要求的新型管理工具. 相似文献