治疗图书馆顽症:流程重组

本文将流程重组理论引入图书馆管理，分析了图书馆流程重组的必要性，同时具体阐述了图书馆流程重组的三种方式。     

服务营销理念在图书馆中的应用

通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,从而更新了图书馆工作人员的传统服务理念,提高了图书馆的服务质量和服务方式;提出了图书馆的服务创新策略,推动了图书馆服务工作的发展。     

复合图书馆的信息服务探讨

复合图书馆作为图书馆的一种发展形态，有其自身的特点和要求，有许多值得研究的内容。复合图书馆的读者服务工作是图书馆工作的出发点和各项业务工作的最终价值体现。文章分析了目前图书馆读者服务工作面临的形势，探讨了我们应采取的措施。     

图书馆业务外包的实施策略

业务外包是一种新型的图书馆管理方法。本文介绍了图书馆业务外包的概念、内容、作用，探讨了实施图书馆业务外包的相应策略。     

高校图书馆消防安全系统的新木桶模型

从历次惨痛的图书馆火灾事故中,探究图书馆火灾发生的原因。在此基础上,引入新木桶理论,探索建立适合图书馆消防安全的安全木桶模型,从安全系统的人、物、环境这3个安全指标,人力、技术、财力的保障,安全管理和安全责任几个方面讨论了安全木桶的适用性,并针对所在图书馆的安全系统提出了相应的建议。     

浅谈职业技术院校的图书馆管理

论述了职业技术院校图书馆的定位、服务群体、困境等现状,并在此基础上对职业技术院校图书馆的发展进行了探讨。     

馆商携手,合作双赢——一种新的图书采编模式

探讨了对图书供应商的考察和选择方法,各种采选方式的把握,图书加工和质量控制应注意的问题,对馆商合作的利弊进行了分析。     

图书馆岗位匹配度的研究

论述了新世纪图书馆岗位匹配的含义和原则,并根据当前图书馆人岗不匹配的现状和问题,对图书馆人与岗位的合理匹配作出了具体而深刻的阐述。     

图书馆建筑设计的原则

文章通过对现代图书馆建筑特点的分析研究,阐述现代图书馆对建筑的要求及现代图书馆建筑设计应遵循的基本原则。     

做好MARC的检索点,提高OPAC的检索效率

OPAC（联机公共检索目录）是图书馆为读者提供书目情报服务的重要内容之一。读者利用OPAC检索时常用的检索途径有题名、责任者和主题词。阐述了图书馆在编目时如何做好常用检索点的著录,从而提高读者利用OPAC时的检索效率,提高文献的检全率和检准率。