一句话信息

<正>11月4日,通化供电公司以"内化于心,统一思想"、"外化于形,统一行动"为主体思想,全面高效地开展了调度运行值班人员准军事化管理工作。吉林省通化供电公司刘凡     

楚州供电：“四体现”创新优质服务

为创新优质服务,提高优质服务水平,使电力更好地服务地方经济和新农村建设,江苏省淮安市楚州供电公司召开了党政联席会议,就如何深化软环境建设     

天湖所:11载倾心服务为移民

11载风雨,天湖供电所做到了从拓荒牛到守护者的完美转型,在为这片土地带来经济生命力的同时,也为一方百姓守住了光明     

白付东:新时代的“电力张思德”——记2010年度国家电网公司“农电之星”白付东

10多年来,他总是默默无闻、任劳任怨、不计得失,一顶帽子、一身工作服、一个鼓鼓囊囊的电工包,陪伴他走遍枣园的角角落落、沟沟洼洼,一次次地为老百姓解决用电难题,他把光明送到千家万户,被百姓亲切地称为"活着的张思德"。延安市政府授予他"弘扬张思德精神,做为人民服务楷模"牌匾。他就是延安供电局张思德电力服务队队长白付东     

真情服务赢民心 画笔传情树形象

2006年以来,贵池供电公司以开展优质服务年活动为契机,推出了服务下基层、真情暖人心等活动;以宣传企业形象为契机,培育员工"诚信、责任、创新、奉献"的核心价值观。几年来,通过走"内强管理,外树形象"之路,公司不仅在企业文化方面亮点突出,企业管理水平也得到了大幅提高。     

供电服务的“排头兵”

作为"兵头将尾"的安徽省含山供电公司客户服务中心营业厅班长,黄其顺每天提前15～30min上岗,巡视营业厅窗口环境是否整洁、规范,主持军事化列队晨会,时刻保持营业厅环境卫生的整洁、明亮……这名立足于基层,在供电服务中用心服务的"排头兵",每天面对数以百计的客户,任劳任怨、认真负责,勤勤恳恳工作10多年无差错,他所负责的客户服务中心营业大厅无客户投诉,他本人也因此在历次行风测评、评议中获得满意的大厅供电优质服务"领头人"称号。     

深入开展免费实地检验 强力推进惠民便民服务

为认真做好农机安全监理工作,确保"三夏"农机安全生产形势平稳,江苏省赣榆县农机安全监理所坚持"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,以深入开展便民优质服务为措施,以加强免费实地检验为抓手,以强化安全宣传教育为基础,以提高"三率"为目标,切实做好"三夏"期间农机安全生产优质服务等各项工作。     

推行农电专业化管理的思考

全面推行农电作业组织专业化管理,是整合供电所人力、技术及管理资源的有效手段,是进一步加强安全生产、提高优质服务水平、提升农电职工职业素质的组织保证,也是贯彻落实"三新"农电发展战略的重要举措.     

注重人性化 提升“三个服务”能力

近年来，固始县交通规费征稽部门紧紧围绕规费征收和构建和谐征稽为主题，全面落实科学发展观，以“服务车户，奉献社会”为宗旨，以“交通规费征收”为中心，以人性化服务、科学化管理为手段，围绕“建一流班子、带一流队伍，创一流业绩”做文章，积极开展优质服务、文明征收，树立了良好的交通征稽新形象，有力推进了交通征稽事业又好又快发展。     

海底捞捞钱密码

火锅是中国民间最为流行的美食之一,在任何一座城市经营火锅店都非易事,在中国创造一个火锅品牌更是充满挑战。那么,短时间内叫响国内的火锅店"海底捞"有何绝招呢?