建立服务联动体系全面提升服务水平

农村用户在用电出现故障时,可以通过供电企业电力客户服务呼叫中心、供电所、电工班及台区责任电工进行报修,一般情况下抢修人员都能够在承诺规定的时限内及时进行处理。但在特殊情况下,农村电力故障报修形不成闭环管理,极易出现报修服务盲区。为此,笔者认为建立优质服务联动体系,有效解决农村电力故障报修出现的服务盲区问题显得非常必要。     

加强电力设施保护刻不容缓

电力设施是供电企业生产和赖以生存的基础,也是电力客户进行电力消费的物质保证.电力设施的健康状况不仅决定着供用电的秩序,而且直接影响到公共安全.对于电力设施保护工作,<中华人民共和国电力法>中有专章规定,原电力工业部也出台了<电力设施保护条例>等行政法规.但在当前全国供电形势紧张的情况下,电力设施屡遭破坏不仅直接威胁到电网安全,而且使原本严峻的供电形势更是雪上加霜.为此,电力设施保护工作应引起各级供电企业的高度重视.笔者就目前电力设施保护工作存在的问题及对策作一些探讨.     

无票操作误入带电间隔触电身亡

1事故经过 某年11月11日,李庄变电站1号变压器大修,三侧断路器断开解除备用.11月12日,10kV西母检修试验,并办理了工作票.9时30分,试验人员要求拆除3号接地线,合上101断路器及101西、101甲隔离开关.正值班员按要求完成了上述操作,但操作未使用操作票,只在值班记录上做了记录.     

襄城局:强化安全管理出新招

1 推行违章警告戴牌制.所谓违章警告戴牌制,就是给供电所和电工班配发若干个"违章警告牌",由实施后第一位或第一起违章人员进行佩戴.要求佩戴"违章警告牌"的人员,只有在其找到下一个违章人员时,警告牌才能摘下,并转给下一位违章人员佩戴,依此类推,以达到单位内部互相监督之目的.     

对农村工副业用电管理的探析

当前,随着农民生活水平的不断提高,一些农村工副业电力客户在农村应运而生.由于农村相对地处偏远,加上用电管理监管力量薄弱,使其大多处于自我发展状态,安全得不到保障.但从客观上讲,这些农村工副业电力客户的存在,在一定程度上满足了农村经济发展和群众的现实需要,供电企业对其不能坐视不管,听之任之,而要积极探索和创新管理方法进行有效监管.     

无票施工作业人员触电身亡

1 事故经过 某年8月9日,某供电局配电班班长井某某临时决定为一用户接线用电,没有请示调度,未办工作票,自作主张带领工作班成员张某某到现场施工,来到10 Kv罗张线的1008出线29号杆前.该杆是12 m耐张水泥电杆,上面架有1007,1008两条相互交叉的10 Kv线路,1007在上面一、二层,是双回路,一回运行,一回未运行,第三层为1008线,第四层为尚未运行的低压线,运行的1008线为东西走向,29号直线杆上安装1008线路断路器(专供检修时停电用的断路器).     

未装临时拉线塔断人亡

1事故经过 2007年8月29日,某市供电公司线路工区检修班在110 kV进张线23号塔放线工程中,未加装临时拉线,先放北面导线(放北面导线时,绞磨位置在南侧顺导线方向,距23号塔约100m).放完后,放南面导线、地线之前,班长燕某提出要倒绞磨.工作班成员信某等提出:"可不可以不倒绞磨?"燕某说:"也可以吧!"于是,在未移动绞磨的情况下,放南面的导线、地线.当放到最后一条地线时,铁塔从距地面5.62 m处折断倒下,在塔上工作的翟某某、燕某、乌某3人随之跌落,坠地死亡.     

失去监护带电验电触电身亡

1事故经过。某年8月20日,某变电站电气运行一班,在对35kV马李线214号断路器进行操作准备。全班7人,有操作权的6人,有监护权的4人。何某主动要求填写操作票。上午8时30分,班长梅某下令,由宋某为监护人,何某为操作人。2人先在模拟盘上进行预演,正确无误。班长进行了检查,值班长签了名。临操作前,班长嘱咐：“慢点干,注意点,要小心,别出事。”当2人在操作完“断开214号断路器的甲隔离开关”后,何某说：     

不该发生的悲剧

1事故经过韩村镇某村6岁儿童晓朋与三位伙伴在别人的房顶上玩耍。晓朋在房顶西侧玩时,被距平房不远的10kV高压电击倒,晓朋当即昏迷休克。村民们对其实施了人工呼吸及其他抢救措施后,晓朋仍昏迷不醒。晓朋家长及乡亲们立即将他送往市医院,经全力抢救,晓朋的生命才得以挽回。但他     

接头压接深度不够 引发混线跳闸事故

1事故经过2005年10月28日,某县供电公司10kV积张线117～119号杆之间,8266线LGJ—150导线从压接管中抽出,落到下层的8288线上,发生混线短路跳闸事故。2事故原因分析2.1数月前,检修人员在10kV积张线上进行导线压接时,使用的钳压机有问题,按照《架空绝缘配电线路施工及验收规程》(