高校图书馆知识服务及其实现对策探析

知识服务的宗旨是为用户提供知识及问题解决方案。探讨高校图书馆知识服务的工作流程与层次结构,并从管理机制、组织结构、共享合作机制、人力资源、隐性知识、读者培训等方面提出高校图书馆知识服务的实现对策。