浅议高校图书馆的知识咨询服务

主要阐述了知识咨询的内涵及服务高层次化、服务对象特定化、知识加工化、服务人员知识化、知识成果累计化等诸多特点,并探讨高校图书馆推行知识咨询服务的必要性及需要解决的问题。     

浙江高校图书馆网上咨询服务方式的调查和分析

对浙江省68所高校图书馆的网上咨询服务进行比较和分析,找出在服务方式上存在的差异并提出解决的方法。     

图书馆网上参考咨询服务探析

概述了图书馆网上参考咨询服务工作的特点，分析了我国开展网上参考咨询服务工作存在的 问题，提出了做好网上参考咨询服务工作的建议。

     

高校图书馆网上信息咨询方式研究

随着互联网技术的进步,高校图书馆的网上信息咨询服务向多元化和集成化方向发展。其服务的方式主要包括：常见问题、实时咨询、电子邮件咨询和表单留言咨询,主要存在网上信息咨询形式单一且利用率较低,用户类别没有明确划分,联合参考咨询服务普及率低等问题。应重视用户需求调查,开展普通用户的跟踪服务,提高用户信息素养,加强宣传,开展联合咨询,提高信息咨询开放性等措施。     

网络环境下图书馆开展知识咨询服务研究

知识咨询服务是图书馆咨询工作的发展趋势,文章通过对催生知识咨询服务外部因素的分析入手,介绍什么是知识咨询服务、知识咨询服务与传统的参考咨询服务的区别,探讨网络环境下图书馆如何开展知识咨询服务。     

构建高校图书馆复合参考咨询服务体系——以西北农林科技大学图书馆为例

在分析西北农林科技大学各种资源优势的基础上,选择设计了适合我校教学科研的参考咨询服务模型,并预测其发展前景。     

浅议农业高校图书馆从参考咨询走向知识咨询

概述图书馆知识咨询的定义,分析了农业高校图书馆从参考咨询走向知识咨询的影响因素,并有针对性的提出了几点策略。     

高校图书馆知识地图的构建

分析了知识地图的构建模式及构建步骤,结合高校图书馆知识地图构建范例,进一步探析了知识地图的后台知识库和前台显示的建设。     

图书馆网上参考咨询服务浅析

着重介绍了目前国内外网上参考咨询的现状,并对我国图书馆网上参考咨询服务未来的发展提出了几点建议。     

高校图书馆开展在线参考咨询服务的实践

介绍大连医科大学图书馆开展在线参考咨询服务的实践，包括技术路线的选择、服务项目显示方式，人员配置、服务过程管理等。实践证明，图书馆先进的服务理念和有效的人力资源组织是成功开展在线参考咨询服务的重要保证。     

大数据环境下高校图书馆知识咨询服务的策略

结合广西大学图书馆关于知识咨询服务的研究与实践,探讨了高校图书馆知识咨询服务的模式与其主要特征,提出了完善国内高校图书馆知识咨询服务的措施,以期为国内图书馆开展此项服务提供参考。     

高校图书馆知识服务及其实现对策探析

知识服务的宗旨是为用户提供知识及问题解决方案。探讨高校图书馆知识服务的工作流程与层次结构,并从管理机制、组织结构、共享合作机制、人力资源、隐性知识、读者培训等方面提出高校图书馆知识服务的实现对策。     

我国农业院校图书馆知识服务现状调查与分析

通过对国内农业院校图书馆开展知识服务现状调查发现,目前我国农业院校图书馆知识服务理念基本普及,形成了一定的知识服务构架,存在知识服务整体水平不高、互动沟通环节薄弱、区域发展不平衡、馆域间协作差等问题。因此,应因馆置宜,注重服务质量提高以及互动沟通环节建设,加强馆间协作,以确保农业院校图书馆知识服务可持续发展。     

基于知识服务的高校图书馆企业信息服务平台构建

互联网+时代促使各行各业与互联网深度融合,企业对信息的需求也由传统的浅层次信息传递进入到深层次的知识服务。知识服务是需求导向和创新驱动的、高度知识密集型的服务。笔者根据当今企业信息需求特点设计了基于知识服务的企业信息服务平台,为企业发展提供深层次知识服务。     

知识管理环境下的高校图书馆知识服务模式构建

随着知识经济时代的到来,高校图书馆的服务正由传统的文献信息服务向知识服务转型。通过对知识管理、知识服务的阐述,分析了高校图书馆知识管理与知识服务的内在联系,运用知识管理的原理构造出了高校图书馆知识服务模式,即知识服务用户自我服务模式、知识咨询参考馆员服务模式、知识学科馆员服务模式、知识咨询专家服务模式。     

民办高校图书馆知识服务中的问题与对策研究——以浙江树人大学为例

知识服务的概念随着知识经济时代的到来应运而生,它是图书馆信息服务的必然趋势,是信息资源的深度开发和利用。新时期下的民办高校图书馆也应当创新服务,转变理念,更好地为学校的教学和科研服务。     

论高校图书馆的知识服务

高校图书馆实施知识服务是知识经济时代的必然要求,是实现可持续发展的动力源,是图书馆基本职能的延伸和发展,通过知识挖掘、组织、开发和应用,最大限度地实现知识的功能与效益;图书馆实施知识服务,要为教学提供优质服务,为重点科研项目提供定题服务,为学科带头人提供个性化服务,图书馆员要熟练运用计算机网络等新技术,掌握知识导航能力,实现从一般图书工作者到新型知识工作者的转变,才能适应网络环境对图书馆员的要求。     

论高校图书馆的创新服务

随着网络和信息技术的发展和普及,高校图书馆如何进行服务创新以适应形势和发展的要求．已成为至关重要的问题。提出高校图书馆的服务创新,应体现在服务理念、服务模式、组织机构的创新等方面。     

高校图书馆读者服务工作研究

通过分析读者服务工作的原则,研究了研究高校图书馆读者服务工作的主要内容。