优质服务“彩虹”艳——国网山东高密市供电公司深化供电优质服务工作纪实

国网山东高密市供电公司以"四个服务"为企业宗旨,积极开展"95598"光明服务和"美丽彩虹"主题实践活动,真正做到了"你用电·我用心",在广大客户心目中架起一道优质服务的美丽彩虹在山东省高密市,谈起全市的文明服务工作,市委书记范福生曾经说过这样一句话:"高密市供电公司精心打造‘诚信电力’服务品牌,为社会和谐发展提供实实在在的‘诚信’     

用真诚诠释诚信

"高密市供电公司为全市经济社会和谐发展提供实实在在的‘诚信’服务,不愧为全市各行各业文明建设的一面镜子。""将市供电公司‘履行部门职能、服务和谐构建’的典型经验在市委《内部情况》上发表,印发全市市直部门学习。"这是高密市委书记吴建民在2008年11月下旬视察高密市供电公司工作后的批示。     

让电力彩虹更加靓丽——山东省高密市供电公司深化优质服务工作纪实

2012年7月24日,山东省高密市供电公司承接山东孚日光伏科技有限公司10kV配电工程,企业因急于完成200多万元的预约订单,而请求电力工程尽快开工、尽快送电。高密市供电公司对此项目高度重视,由主要负责人带队,迅速组织人员昼夜突击,提前3天完成安装、送电任务,确保了孚日光伏如期完成200多万元的订单任务。谈起供电服务工作,高密市委书记、人大常委会主任范福生感慨地说:"供电公司以科技创     

塑造服务品牌 传播国网形象——国网山东高密市供电公司“彩虹共产党员服务队”建设调查

国网山东高密市供电公司自2011年10月创建成立"国家电网彩虹共产党员服务队"以来,在党员服务队建设和管理过程中,不断积累管理经验,开拓管理思维,创新服务方法,拓宽服务渠道,为树立良好的企业形象,改善行业与民众的关系,创建社会主义和谐社会,争取到了最广泛的社会群众基础。在为民服务创先争优活动中,国网山东高密市供电公司秉承"彩虹工程"十二年的厚重,强素质、提能力、重品质、讲奉献,全面实施95598光明服务工程,以"国家电网彩虹共产党员服务队"的真情和奉献架起了     

为天空再添一抹蓝——国网山东高密市供电公司实施电能替代工作纪实

<正>2016年11月30日,在高密市供电公司的大力支持下,高密市阚家镇双羊店村村民李学飞家屋顶上自建的20 kW光伏项目并网安全运行整整一个月。并网发电后每年可减少标准煤消耗2.07 t,减少二氧化碳排放5.1 t,节能减排示范效应明显。李学飞家庭光伏并网发电项目只是该市节能降耗使用清洁能源的一个缩影。近年来,高密市供电公司围绕"可替代的全替代"目标,有训划、有重点、有步骤地推进"以电代煤、以电     

改造农村配电网 产业发展动力足

2023年3月12日上午,在山东省高密市阚家镇松兴屯村育苗基地的大棚里,种植户们正忙着培育蔬菜秧苗,国网山东高密市供电公司阚家供电所台区经理范崇杰和同事正查看抽水泵的运行情况。高密市是山东省农业大县,高密市供电公司主动作为、超前谋划,实施配网改造,为农村特色产业发展提供可靠的电力支撑,助力美丽乡村建设。     

电力扶贫 精准攻坚——国网山东高密市供电公司行业精准扶贫工作侧记

<正>深秋时节,山东省高密市小李村村头的红心火龙果采摘大棚里生机盎然,一排排茂盛的果苗排列整齐,一个个玫红的火龙果点缀其间,显得格外耀眼。大棚内,供电员工穿梭其中,为大棚义务检查滴灌、保护器等供电设施,排查用电安全隐患。"这是国网山东高密市供电公司、井沟镇党委和村     

一位电工的无悔追求——记“国家电网公司配电运检岗位技术能手”、“农电工优秀人才”山东省高密市供电公司农电工冯子刚

2011年6月29日上午,在庆祝中国共产党建党90周年之际,山东省高密市供电公司举行了由300多名党员干部员工参加的冯子刚事迹报告会,号召公司全体员工向冯子刚同志学习."书山有路勤为径,学海无涯苦作舟."高密市供电公司拒城河供电所副所长兼检修工区副主任、电工高级技师冯子刚,在电工领域不断求索,以实际行动展示了一位普通农电工的无悔追求.2005年以来,他先后被授予高密市、潍坊市"技术能手"、"首席技师"、"有突出贡献技师"和山东电力集团公司"优秀农电工"、"首席技师"及国家电网公司"配电运检岗位技术能手"、"农电工优秀人才"等荣誉称号.     

甘当百姓贴心“电保姆”——记国网山东高密市供电公司大牟家供电所员工范林涛

正提起国网山东高密市供电公司大牟家供电所的员工范林涛,大牟家镇的很多居民都不陌生,每个人都能列举出一两件他满腔热忱为老百姓用电服务的事,被辖区干部群众称赞为最贴心的"电保姆"。(一)1994年,范林涛竞聘当上了本村的村电工,1999年12月被高密市供电公司聘为农电员工。他工作积极主动,努力学习专业技能,很快成长为行业里的佼佼者。2003年6月在公司组织的农电员工岗位技能大比     

"三大实招"深化供电所管理

山东省高密市供电公司积极探索农电管理新举措,使出"三大实招".推动供电所规范化管理工作深入开展,为新农村建设做出了积极贡献,赢得了社会各界的一致称赞.     

推行“三三三”模式 加强企业文化建设

正近年来,高密市供电公司以认真贯彻落实党的十八大、十九大为指导,以加快建成"一强三优"现代公司为目标,积极推行"三三三"企业文化模式(即三个强化、三个优化、三个推进),全面加强企业文化建设,有力地推动了企业和谐、健康、持续发展。2017年,公司先后荣获山东省富民兴鲁劳动奖、劳动关系和谐     

树旗帜亮名片 抓服务促发展

正国网山东高密市供电公司党委深入学习党的十九届五中全会精神,以服务地方经济社会发展为己任,聚焦优化营商环境,以党员"三个示范"为重点,以"党建+""三规范、三晾晒"为基础,以彩虹共产党员服务队"六个一"专项行动和"树旗亮名片"主题活动为抓手,抓服务质量促发展质效,提升客户"获得电力"便利度,保障服务新发展格局。     

真情服务新农村建设——山东省高密市供电公司服务新农村建设纪实

"市供电公司投资60多万元,给俺村更换了大容量变压器,整改了低压线路,这下可以放开口子让群众上项目了,电力‘先行官'当得真是好啊!"2009年3月26日,山东省高密市供电公司在开展优质服务"百村千户"调查时,该市阚家镇双羊店村党支部书记张汝昌如是说.这是高密市供电公司服务新农村电气化县建设,让老百姓切切实实感受到实惠的一个缩影.     

以客户利益为导向 优化营销服务模式

正近年来,国网山东高密市供电公司大力推行客户导向型服务,以客户需求为导向,以信息化和营配调贯通为支撑,以专业协同联动为保障,加快构建客户诉求响应迅速、需求传导顺畅高效、营配调控融会贯通、业务支撑配套联动、风险管控实时高效的"大服务"体系,实现由"业务导向型"向"客户导向型"的服务模式转变,持续提升供电服务水平。1技术支撑,营配业务高效协同在信息化技术快速发展的时代,要满足用电客户     

自强不息“红高粱” 红色基因融血脉——国网山东高密市供电公司党员将“红高粱”精神融入工作实践

正电影《红高粱》中的"九九青杀口"的孙家口村有座石桥,是抗日战争时期著名的"孙家口伏击战"发生地,这里孕育出了高密人民"正直向上、坚韧顽强、宽容淳朴、奋斗争光"的"红高粱"精神。国网山东高密市供电公司党员干部将"红高粱"精神融入电力血脉,在电网建设、乡村振兴和重点项目中树旗帜、亮名片,用使命践行"人民电业为人民"宗旨,以一流的供电保障服务高密"两大精致、两个振兴"。     

“四动”助力农网智能化

高密市供电公司作为国家电网公司确定农网智能化建设试点,建设以坚强为基础、智能为特征的新型农网,实现了供电企业与电力客户的双方共赢     

夏庄所:以“七字”工作方针为导向 构筑“一建五推”服务格局

<正>近年来,高密市供电公司夏庄供电所党支部以落实"七字"工作方针为导向,精心构筑"一建五推"服务格局,深化党员为民服务,充分展示了电网企业党员队伍的亮丽风采。以电影、电视剧《红高粱》闻名国内外的山东高密东北乡,活跃着这样一支优秀的"党"字号团队:在电网建设和供电服务中,带头亮身份、亮职责、亮承诺,紧要关头当先锋、打头阵,在"善小爱心、奉献光明"活动中彰显大爱……他们就是连续3年     

打造“家”文化 传播正能量——国网山东高密市供电公司姜庄供电所“家”文化侧记

正山东省高密市姜庄镇是"高密三绝"——扑灰年画、泥塑、剪纸的最早发源地,是远近闻名的"中国扑灰年画之乡""中国民间艺术之乡",国网山东高密市供电公司姜庄供电所,就坐落在这个山东半岛的文化艺术之乡。2 0 1 5年以来,姜庄供电所严格按照国家电网公司"统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌"的"五统     

电费抄核收集约化管理的实践

<正>国网山东高密市供电公司以"客户导向型"大服务体系建设为依托,深化应用营销管理新技术、新手段,最大限度满足用电客户需求,创新实施基于用电信息"全采集、全覆盖、全费控"的新型电费抄核收模式,实现了"抄表自动化、核算智能化、回收费控化、缴费电子化、账务规范化"的管理模式,既增强了营销业务的管     

“秤杆”上的定盘星——记国网山东高密市供电公司营销部计量二班班长徐晓明

正国网山东高密市供电公司营销部计量二班班长徐晓明,在计量工作领域孜孜不倦地求索,用一颗平常心默默坚守着责任和使命,保障了关口电能表的准确计量,创造了不平凡的价值。"干工作让人放心"1993年,徐晓明走进了高密市供电公司,先后干过变电值班员和计量外勤等工作。无论在什么岗位,他总是干一行、爱一行、钻一行,把工作开展得有声有色。2000年,徐晓明调任计量岗位工作。对计量专业