扎实高效开展供电所管理帮扶

正在县级供电企业深入推进班组建设向乡镇供电所专业化延伸的过程中,国网山东安丘市供电公司高度重视并积极研究解决供电所班组建设存在的问题和困难,扎实高效组织开展供电所管理帮扶,实现了源头治理、标本兼治、精准帮扶。2015年,在国网山东省电力公司的统一部署下,县级供电公司深入推进班组建设向乡镇供电所专业化延伸,全面开展省市一体化乡镇供电所班组对     

与时俱进 建设星级乡镇供电所

正国网山东莱西市供电公司紧紧围绕加强乡镇供电所"基层、基础、基本功"建设,与时俱进,突出重点,推进星级乡镇供电所建设工作,着力解决乡镇供电所管理中的难点问题和薄弱环节,实现乡镇供电所管理水平的持续提升。根据《国家电网公司关于开展星级乡镇供电所建设工作的指导意见》(国家电网营销〔2016〕216号)精神和省市公司关于星级乡镇供电所建设工作部署要求,国网山东莱西市供电公司紧紧围绕加强乡镇供电所"基层、基     

聚焦优质服务优化前端机构

国网河南桐柏县供电公司认真落实省公司关于中心供电所建设要求,优化整合中心供电所设置,深化中心供电所专业化、精益化、集约化管理,全面提升了中心供电所安全质量、效率效益和供电服务水平.     

创新服务模式 提升服务质效——国网河北柏乡县供电公司西汪供电所服务工作侧记

国网河北柏乡县供电公司西汪供电所创新网格化、抢单制模式,加快数字化建设,提升服务质效,先后获国家电网公司“党员先锋号优质服务岗”、中共邢台市委“共产党员示范岗”、国网河北省电力有限公司“工人先锋号”、国网河北邢台供电公司线损管理“十佳供电所”等荣誉。     

构建供电所政企网格 共抓安全用电与供电服务

<正>国网重庆市区供电公司管辖的供电所基本位于西部（重庆）科学城核心区域,供电区域广,服务用户多,供区内城乡交叉,供电服务对象多、难度大,尤其是供电所在推进电网建设、配电运维、用电安全治理方面存在协调难度大、技术能力不足、人手紧缺的状况,按照原“全能型”供电所服务模式已不能很好解决当前供电所面临的问题。2022年,国网重庆市区供电公司以数字化供电所建设为契机,     

中心供电所建设过渡期工作的思考

正为全面深化"全能型"供电所建设,进一步优化营商环境,提升供电服务水平,根据《国家电网有限公司"全能型"乡镇供电所完善提升2019—2020年行动计划》《国网河南省电力公司关于中心供电所建设的意见》等要求,国网河南唐河县供电公司认真执行中心供电所+供电服务站工作模式,积极开展供电所合并工作,对如何做好中心供电所、服务站的衔接以及合并过渡期工作开展做了较好的阐述。     

廉香飘溢焕新风——国网江苏靖江市供电公司廉洁从业供电所创建侧记

紧跟全国反腐倡廉工作形势,国网江苏靖江市供电公司也轰轰烈烈开展了廉洁从业供电所建设。在公司各项工作的部署下,廉洁文化处处开花,公司所辖各供电所作风建设成效明显,彰显了基层供电窗口＂为民、务实、清廉＂的良好形象。     

深化开展供电所管理提升活动 助推供电所活力升级

<正>国网青州市供电公司高度重视供电所管理提升工作,认真贯彻落实国家电网公司、省市公司关于世界一流企业建设重点工作部署,持续巩固深化国企改革三年行动工作,以国网山东省电力公司乡镇供电所管理提升工作方案为指导,坚持“夯基固本、守正出新”原则,制定公司供电所管理提升工作方案,进一步加强乡镇供电所和农电队伍建设,努力以“求新之举、     

做实农电员工培训 助推供电所管理工程提升——国网陕西山阳县供电公司农电员工培训纪实

农电员工是电网企业与农村千家万户的联系者,是服务"三农"、建设新农村的重要实施者,是供电企业在广大的农民群众心目中的形象代言人。国网陕西山阳县供电公司按照供电所管理提升工程要求及工作部署,做实农电员工培训,强基固本,构建了乡镇供电所管理持续提升长效机制。供电所是县级供电企业的"窗口"单位,农电员工是乡镇供电所在农村供用电管理中的重要力量,是电力企业在农民群众心中的企业形象代表,在服务农业生产和农村社会经济发展中具有不可或缺、不可忽视、不可替代的作用。国网陕西山阳县供电公司按照国资委有关央企、国网陕西省电力公司深     

“全能型”乡镇供电所建设探讨与实践

正为进一步加强乡镇供电所"基层、基础、基本功"建设,不断提高乡镇供电所供电服务质量和管理水平,按照国家电网公司加强乡镇供电所管理要求,国网张掖供电公司紧紧围绕乡镇供电所基础管理工作,以县公司为建设主体,依托信息技术应用,推进营配业务末端融合,建立网格化供电服务模式,优化班组设置,培养复合型员工,支撑新型业务推广,构建快速响应的服务前端,建设业务协同运行、人员一专多能、服务     

秦俑所:深化业务协同 缩短业扩报装时长

<正>国网陕西西安临潼区供电公司秦俑供电所从2017年3月份开始,全面开展探索创建工作,经过2018年优化建设工作,供电所整体管理水平得到有效提升。国网陕西西安临潼区供电公司秦俑供电所位于秦兵马俑景区东400 m处,现有员工16人,平均年龄38岁,承担着秦陵街办和代王街办部分区域19个行政村的低压电网运维和营销服     

以优质服务提升供电所管理水平

<正>供电所服务质量的好坏,直接影响着供电企业在广大电力客户中的形象。开展"三集五大"体系建设以来,供电所管理模式不断创新,信息化建设不断加快,国网浙江余姚供电公司泗门供电所牢牢抓住这一契机,以优质服务提升供电所管理水平,全面促进安全生产、营销服务和队伍整体素质不断     

“三强化”助力乡村振兴——记国网沈阳苏家屯区供电公司永乐供电所

国网沈阳苏家屯区供电公司永乐供电所以优质化服务为导向,以信息化建设为目标,把创新发展与乡村经济紧密相连,提供优质高效的电力服务,赢得了广大用电客户的一致好评,供电所获得国家电网公司“全国百佳供电所”等荣誉,供电所党支部被沈阳供电公司授予“‘旗帜领航•降损增效’先进党支部”。     

快速推进“全能型”供电所建设

正阜阳城郊供电公司全面贯彻落实国家电网公司关于"全能型"乡镇供电所建设的工作部署,以及国网安徽省电力公司"全能型"乡镇供电所建设实施方案精神。公司快速开展了"全能型"乡镇供电所建设工作,重点从优化班组设置、构建网格化供电服务模式、推进营业厅综合能力提升、培养一专多能的员工队伍、全面支撑新型业务推广等方面对供电所管理水平进行提升,全面落实"全能型"供电所的建设工作。     

供电所指标综合评价体系的探索实践

国网福建南平供电公司注重减轻多重体系给供电所带来的负担,指导供电服务公司特别是供电所员工对指标管控提升的理解,制定三维综合评价体系,融合供电所关键业绩指标、同业对标及内模市场建设,形成了一套完整的综合绩效评价体系。     

山阳供电:推进“全能型”供电所建设“全覆盖”

<正>2017年10月16日,国网陕西山阳县供电公司召开"全能型"供电所建设推进会,总结自7月份"全能型"供电所建设以来取得的成绩,分析存在的问题,安排部署下阶段工作,促进"全能型"供电所建设向纵深开展,确保11月底前实现该公司"全能型"供电所建设     

智能供电所建设的探索与实践

<正>在智能电网建设和"互联网+"供电服务的背景下,为打造"全能型"乡镇供电所,国网福建龙岩市新罗区供电公司积极探索智能供电所硬件和软件建设,加强业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位等能力建设,推动供电所营销配电业务末端融合和新型业务应用落实,取得了显著成效。1智能供电所建设的内容和目标智能供电所建设是应用先进科技手段,在供电所     

强基固本 推进供电所管理提升

<正>以班组建设为载体、同业对标为手段,国网安徽灵璧县供电公司加强供电所廉洁风险防控,优化人力资源,大力夯实管理基础,使供电所管理提升工作取得显著成效。国网安徽灵璧县供电公司按照"综合加专业"的管理模式,以"星级晋阶"供电所创建为抓手、"双提升"为契机、班组建设为载体、同业对标为手段,加强供电所廉洁风险防控,优化人力资源,大力夯实管理基础,确保安全、服务两个底线不突破,实现管理服务双提升。     

因地制宜 找准突破口——国网安徽岳西县供电公司实行供电所台区经理人制度纪实简

正如何贯彻落实国家电网公司供电服务提升工程,有效提高农村乡镇供电服务水平,尤其作为纯山区的供电所来说,说起来容易,做起来难。但必须大胆创新,寻找突破口,解决服务瓶颈。为此,自2013年5月开始,国网岳西县供电公司试行供电所台区经理人制度,经过半年来的摸索和实践,已经取得显著成效。实施背景农村供电所是实现国家电网公司"三新"农电发展战略具体实施者,是为建设"美丽乡村"提供优质电力的保障者。但国网岳西县供电公司面临着三大问题,一直以来阻碍着供电所发展,制约着供电服务质量。一是形势严峻的外部环境。岳西     

开创对标新天地——国网河南商丘市供电公司供电所网络对标建设纪实

由于农村供电区域广、服务客户多、基础设施薄弱,部分供电所的基础建设和管理水平还处于较低水平。为充分整合资源,提高供电所综合管理水平,国网河南商丘市供电公司利用通信网络,通过同业对标的形式,实现了同业对标、标准化供电所建设、绩效考核的有机整合,进一步提高了供电所的管理效率。