首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 375 毫秒
1.
农机消费者在自己的利益受到侵害,并向消费者协会或农机投诉站或有关行政部门投诉、申诉后,以上这些单位的调解、处理意见令消费者不甚满意,或者被侵害的赔偿要求得不到满足,而消费者自己认为所提要求合情合理合法,投诉、申诉理由、证据充分,那么消费者可依据法律、法规向人民法院提起诉讼。投诉和起诉不同,投诉是受害人向司法机关以外的有关部门申张自己的权力,要求得到保护或进行舆论监督的普通行为,而起诉则是当事人向法院请求司法保护的法律行为。投诉处理意见主要属于民间调解行为,没有强制力。一些投诉处理意见系行政行为,尽管有一定…  相似文献   

2.
农机消费者在自己的利益受到侵害,并向消费者协会或农机投诉站或有关行政部门投诉、申诉后,以上这些单位的调解、处理意见令消费者不甚满意,或者被侵害的赔偿要求得不到满足,而消费者自己认为所提要求合情合理合法,投诉、申诉理由、证据充分,那么消费者可依据法律、法规向人民法院提起诉讼。  相似文献   

3.
武汉市消费者协会农机产品质量投诉站向社会公布了受理投诉的程序与要求及投诉电话,并向社会承诺处理时限:凡接到消费者投诉,是否受理,应在7日内告知消费者.处理一般性投诉,应在受理之日起30日内调查处理完毕;情况复杂的,调查处理的时间可以延长,但延长时间不得超过15日.  相似文献   

4.
为了贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》,深入开展“为了农村消费者”年主题活动,切实保障农机产品用户的合法权益,及时有效地处理和解决农机投诉的问题,促进我省农机市场的繁荣和发展,省消费者协会和省农业厅决定在省农机局设立“河北省消费者协会农机产品质量投诉监督站”。8月19日月北省消费者协会农机产品质量投诉监督站成立及新闻发布会在省农机局举行,省消费者协会会长傅亮、省农业厅副厅长杨红涛、省消费者协会副会长袁英、副秘书长赵升昌、省农机局局长张文军等领导出席了会议。会上,傅亮和杨红涛同志为河北省消费…  相似文献   

5.
为解决农机产品质量监督投诉问题,切实维护农机消费者利益,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。 一、办理投诉的方法 1.投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品,若有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉。正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料(复印件)。投诉材料中要写明:  相似文献   

6.
为解决农机产品质量监督投诉 ,切实维护农机消费者的权益 ,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时 ,可及时向当地农机产品质量监督站投诉。投诉的方法和程序如下 :(1)投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品有质量问题 ,使自己的合法权益受到损害 ,要进行投诉 ,可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料 ,并附上有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料 (复印件 )。投诉材料中要写明 :①投诉人姓名、通讯地址、邮政编码和电话号码等。②被投诉者单位名称 (…  相似文献   

7.
如果农机用户就产品质量责任问题与厂商交涉不成,可以向消费者权益保护协会投诉,也可以直接向人民法院起诉。无论向哪个部门投诉,最好采用书面的形式,简明扼要地说明有关质量情况和提出具体的索赔要求。  相似文献   

8.
编辑同志: 获悉省农机局成立了省消协农机投诉站,我想了解一下农机投诉站受理投诉的范围,请予以介绍。 机手 李长青李长青同志: 农机投诉站主要受理以下投诉: 1.消费者对购买、使用的农机具及零配件的质量、价格、安全、规格、计量、说  相似文献   

9.
I.书写简明扼要的投诉状 如果农机用户就产品质量责任问题与厂商交涉未果,可以向消费者权益保护协会投诉,也可以直接向人民法院起诉。无论向哪个部门投诉,最好采用书面的形式,简明扼要地说明产品质量瑕疵事实、与经营者交涉的情况以及提出具体的索赔要求。在互联网高度发展的今天,虽然也可以采用电子邮件的形式投诉,但是为了预防网络传输失败,还是采用书面形式更为稳妥。  相似文献   

10.
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者与经营者发生消费权益争议的,可以通过以下5个途径进行投诉:与经营者协商;请求消费者权益保护协会(以下简称“消协”)调解;向有关行政部门申诉;提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。其中,农机用户向消费者权益保护协会或行政管理部门投诉时,应当掌握以下基本方法。  相似文献   

11.
如果不慎买到了假冒伪劣的农用运输车,应立即向有关部门投诉。有关部门包括:消费者协会、公安交通管理部门、农机管理部门和技术监督部门。目前,各  相似文献   

12.
消费者投诉须知消费者协会受理投诉的范围:1.消费者对购买的生活消费品的质量、安全、卫生、价格、计量和销售方式等方面的投诉。2.消费者对服务质量,收费等方面的投诉。3.消费者对文化生活方面的投诉。4.农民对购买自用的化肥、农药、种子、地膜等生产资料的质...  相似文献   

13.
随着社会的发展、法律的健全、人民生活水平的提高,消费者的维权意识逐渐增强。农业机械质量投诉案件由个人投诉类型发展到多地区群体投诉类型,老一代农机消费者遇到农业机械质量问题大多上告无门,如今网络媒体应用广泛,消费者协会和农业机械质量投诉监督机构信息公开、透明,新一代农机消费者在法律基础上,要学会运用新方法解决老问题。  相似文献   

14.
<正>为维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益,减少消投诉无门或走弯路,本文在此介绍农机投诉时应注意的问题。1.投诉内容凡因农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农机质量投诉监督机构投诉,也可向当地消费者协会投诉。2.投诉需准备的材料投诉方式包括口头和书面投诉。需要调解或协助处理的必须出具书面投诉材料,投诉材料包括:  相似文献   

15.
农机消费者遇到产品质量问题投诉时 ,应如何写投诉信 ,掌握哪些要点才能获得投诉成功呢 ?现介绍有关常识。投诉要以事实为依据 ,以法律、法规为准绳。在向消协或农机投诉站投诉前 ,应先找有关销售单位或生产厂家进行协商 ,按照《产品质量法》、《消费者权益保障法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》的有关法规中相关条款进行解决 ,在解决不了的情况下再进行投诉。消费者写信投诉时 ,应掌握以下要点 :一、书信字迹要端正清晰。二、要写清楚投诉人 (单位 )和被投诉人 (单位 )的姓名、工作单位、地址、邮政编码、电话等 ,以便联系处…  相似文献   

16.
消费者协会的第四项职能是"受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解",概括地说就是"调解职能".调解投诉是消费者协会的主要工作之一,据不完全统计,自中国消费者协会成立至今,全国各地消费者协会累计受理的投诉总量在700多万件,最近几年每年保持在70万件左右.  相似文献   

17.
为维护消费者合法权益,南康市农机局已成立了消费者协会农机产品质量投诉监督站。该站的成立,标志着南康市的衣机产品质量投诉监督工作步入了规范化轨道。南康成立消费者协会农机产品质量投诉监督站@刘康元  相似文献   

18.
为解决农机产品质量监督投诉,切实维护农机消费者利益,省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。1.办理投诉的方法(1)投诉分书面投诉,来人投诉两种形式。农机消费者购买使用的农机产品,有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉,可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件,购机发票,保修卡等有关证明村料(复印件)。投诉材料中要写明:①抢诉人姓名,通讯地址,邮政编码,电话号码等。②被投诉者单位名…  相似文献   

19.
为方便广大农村消费者就近解决农机投诉问题,及时处理农村消费者有关农机质量和农机服务方面的投诉,切实保护广大农村消费者的合法权益,省消费者协会农机投诉站于近日在济宁等6个市地  相似文献   

20.
编辑同志:我是一个农民,去年在一农机批发市场购买了一台大型收割机,使用时发现收割机存在严重缺陷,后经技术部门认定为不合格产品。为此,我想依据消费者权益保护法向产品生产、销售者要求赔偿,我的一位朋友却说,我购买收割机直接用于农业生产,而不是为了个人生活消费,由此产生的纠纷,不受消费者权益保护法的保护。请问,我朋友的说法对吗?刘明刘明同志:我国消费者权益保护法第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。据此,所谓消费者是指为个人生活消费需要购…  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号