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1.
根据《消费者权益保护法》,消费者享有以下九项权利: 一、安全权 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 二、知情权 消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 三、选择权 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 四、公平交易权 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等  相似文献   

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《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定 ,消费者享有九项法定权利 ,您知道吗 ?1.安全保障权 消费者在购买、使用商品或接受服务时 ,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者取得商品和经营者为其提供的服务是为了消费 ,因此 ,商品和服务必须安全可靠 ,必须保证商品和服务不会损害消费者的生命和健康。消费者有权要求经营者保障其人身、财产的安全。2 .知情权 消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况。可以要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格…  相似文献   

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有九项法定权利。 一是安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者取得商品和经营者为其提供的服务足为了消费,因此,商品和服务必须安全可靠,必须保证商品和服务不会损害消费者的生命和健康。消费者有权要求经营者保障其人身、财产的安全。  相似文献   

4.
根据我国保护消费者权益的法律法规,消费者享有以下9项权利:1.安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知情权。消费者享有知悉商品真实情况的权利。3.选择权。消费者享有自由购买商品或者接受服务的权利。4.公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。5.求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。6.结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的…  相似文献   

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根据我国保护消费者权益的法律法规,消费者享有以下9项权利: 1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。  相似文献   

6.
消费者享有的权利   总被引:1,自引:0,他引:1  
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有9项法定权利。(1)安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者取得商品和经营者为其提供的服务是为了消费,因此,商品和服务必须安全可靠,必须保证商品的服务不会损害消费者的生命和健康。  相似文献   

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根据我国保护消费者权益的法律法规,消费者享有以下9项权利.   (1)安全权.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.……  相似文献   

8.
《消费者权益保护法》规定,消费者有9项权利,即:①在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;②享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;③享有自主选择商品或者服务的权利;④享有公平交  相似文献   

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1.消费享有的权利。(1)消费在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费有权要求经营提供的商品和服务.符合保障人身、财产安全的要求;(2)消费享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。  相似文献   

10.
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有以下9项权利: 安全权 消费者在购买、使用商品和接受服务时到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 结社权 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。  相似文献   

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消费者在购买商品、接受服务时,有知悉、了解所购买、使用的商品或者所接受服务的真实情况的权利。消费者的知情权是消费者实行自我保护的重要手段,也是有效实施监督权,对经营者实施监督的重要依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者的知情权主要有两个方面。  相似文献   

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由于受文化水平和法律知识的限制 ,不少农民遇到产品质量问题 ,不知道如何运用法律来保护自己 ,不知道自己作为一个消费者享有哪些法律所赋予的权利。农机既是生产资料 ,又是消费品 ,农机消费者应享有消费者的基本权利。下面我就谈一下 ,农机消费者应享有哪些权利。一、保障人身财产安全权消费者有权要求经营者、生产者保障自己的人身、财产安全。可以从3方面理解 :1、这种权利只有消费者在购买、使用商品或接受服务过程中享有。例如 :在拖拉机上工作的人员 ,在正常工作状态中不应存在拖拉机本身对工作人员的伤害。2、这种权利的内容就是…  相似文献   

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根据中华人民共和国《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理更换退货责任规定》等有关法规,归纳出农机用户应享有以下基本权利。 ( 1)安全权 农机用户在购买、使用农机商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。由于农机产品安全防护不当,如:无防护罩的拖拉机、联合收割机的发动机飞轮断裂飞出,引起人身伤害(亡)和财产损害时,受害人应当积极行使这项权利保护自己。 ( 2)知情权 农机用户享有知悉农机商品真实情况的权利 ,根据农机商品或服务的不同情况,有权要求经销者如实提供商品价格、产地、生…  相似文献   

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发票或收据是消费者购物的重要书证。消费者购买的商品一旦出现质量问题 ,不论是“三包”、投诉、还是到法院起诉 ,其重要凭证就是发票或收据。目前农机产品经营部门较多 ,其中有的部门不具备经营权利 ,不能为农民提供正式票据 ,有的经营者为逃税而不给农民开具票据 ,更有甚者就是为了欺诈农民而不开票据或利用票据作假 ;而有些农机消费者往往对购机票据重视不够 ,有的对经营者不给发票也不追究 ,有的干脆不要发票、或任经营者自由填写。《消费者权益保护法》第二十一条明确规定 :“经营者提供商品或服务 ,应当按照国家有关规定或者商业惯例…  相似文献   

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许多农机消费者投诉时往往因不能提供充分有效的证据 ,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者投诉时应带上哪些证据呢?(1)购货发票。这是消费者应提供的最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第21条规定 :“经营者提供商品或服务 ,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据 ;消费者索要购货凭证或服务单据的 ,经营者必须出具。”在许多省(市) ,有关部门还明确规定 :不论消费者购买多少金额的商品 ,经营者必须主动提供购货发票。(2)售后服务凭据。售后服务凭据主要是指购货卡、服务卡、维修卡和保修…  相似文献   

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,肖费者享有九项法定权利.  相似文献   

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国家工商行政管理局、国家质量技术监督局、国家出入境检验检疫局、国家国内贸易局、国家轻工业局于2000年3月10日联合印发了《有关消费争议的商品送检规定》 ,现刊载如下。第一条为保护消费者的合法权益 ,方便消费者送检消费争议的商品 ,依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规的规定 ,制定本规定。第二条有关消费争议的商品送检 ,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时 ,发生商品争议 ,消费者自愿或者与经营者协商一致后 ,将该商品提交到有关消费争议的商品检验机构进行检验 ,获得有关数据和结论。第三…  相似文献   

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近期 ,一些农机使用者来信来电询问 :买到了伪劣农机产品后如何投诉索赔 ?根据《消费者权益保护法》第 35条规定 ,消费者在购买、使用商品时 ,其合法权益受到损害的 ,可以向销售者要求赔偿。消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的 ,可以向销售者、生产者要求赔偿。第 4 9条还规定 ,经营提供商品或者服务有欺诈行为的 ,应当按照消费者的要求增加赔偿损失 ,增加赔偿的金额 ,为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍 ;还应负担消费者的路费、误工费等。《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》第 3条、第 10条和第 17条明确…  相似文献   

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根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者售出的商品,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可要求双倍赔偿: 1.销售掺杂、掺假,以假乱真,以次充好的商品的; 2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的; 3.销售“处理品”、“残次品”等商品,而谎称是正品的; 4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; 5.以虚假商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 6.不以自己的真实名称和标志销售商品的; 7.雇用他人等方式进…  相似文献   

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根据《消费者权益保护法》的有关规定,消费者在购买、使用商品(包括种子、苗木、化肥、农药、农业机械、畜禽饲料等各种农业生产资料)和接受服务时,其合法权益受到损害的,在与经营者交涉未解决的情况下,可向商品出售者和服务提供者所属辖区的消费者协会投诉。投诉可用书面文字材料或口述进行。口述  相似文献   

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