高校图书馆流通部读者服务质量分析

高校图书馆流通部是直接面对读者的一线阵地,流通工作也是与读者打交道最频繁的工作之一。要讲求服务方法,正确处理与读者的冲突;创新服务思想,构建和谐的服务氛围;重视读者培训,推进主动服务。在工作中不断增进与读者的交流,营造积极向上的学习氛围与文明和谐的人文环境,提高服务质量与读者满意度。     

论普通高校图书馆流通部如何做好读者工作

读者工作是图书馆根据读者的文献需求,充分利用图书馆资源直接向读者提供文献和信息的活动,是图书馆工作的重要组成部分,本文从工作人员素质和服务方法等方面论述了流通部应怎样做好读者工作。     

高校图书馆流通服务工作探讨

就高校图书馆流通工作中遇到的一些问题，进行合并归纳，将问题一一罗列，提出解决问题的办法。使同行引以为戒，提高流通工作中的服务质量。     

提高图书馆流通部服务质量之管见

流通部是图书馆直接面对读者的第一线工作 ,准确及时地向广大读者传递有价值的文献信息资源是流通部的首要任务。如何提高管理人员服务质量 ,最大限度满足读者要求 ,是一个很值得探讨的问题。1　影响服务质量的因素1.1　意识高校逐年扩大招生读者数量也在逐年增加 ,科学技术的迅猛发展 ,多学科、交叉学科、边缘学科的出现 ,使得读者阅读需求也在变化 ;还有随着计算机技术、网络技术在图书馆的应用 ,工作技能、工作方式也都发生巨大变化 ,这些都需要管理人员去适应。但在某些管理人员中 ,服务意识较为陈旧 ,尚停留在传统的服务状态 ,多习惯等…     

对高校图书馆流通部工作的探讨

图书的借阅、流通服务工作是读者与图书馆的重要联系纽带,作为高校图书馆的流通部门,服务对象主要是学生和教师,读者阅读要求相对较高。如何为读者的学习、研究工作提供更好的借阅服务,除了做好借书、还书等日常工作之外,还应考虑更多的深层次服务,从而在网络信息快速发展的今天,增加读者对图书馆的依赖感。     

浅谈流通部读者服务工作

高校图书馆流通部是图书馆的重要部门,是展示图书馆工作质量的主要窗口。做好流通部读者服务工作需要图书馆员具备良好的职业素质和敬业精神,做好新生入馆教育、日常管理与服务、图书导读等各项工作,为教学科研提供全面深入的良好服务。     

优化软、硬环境 创新服务模式 提高高校图书馆流通部的服务质量

高校图书馆是学校教育工作的重要阵地之一,流通部在高校图书馆中处于十分重要的地位,为更好地服务读者,流通部的工作人员必须创新思维,改变服务模式,提高服务质量,采取的具体措施包括3个方面：优化硬件环境、优化软件环境和创新服务模式。     

高校图书馆的流通借阅环境

提高图书流通借阅工作的质量，不仅要有先进的馆舍条件，而且要有优良的流通借阅环境。构建良好的流通借阅环境，需要从文化环境、人际环境和服务质量三个方面进行。

     

大流通背景下图书馆流通部创新管理模式探讨

大流通服务模式对图书馆各个部门都带来了一定变化,在各个部门中,由于馆舍面积和藏书量的增加,对流通部日常工作带来的影响最为巨大,加之流通部是与读者接触最为频繁的部门,大流通服务模式的优势几乎均通过流通部得以体现。吉林医药学院图书馆从流通部的岗位设置、工作制度、管理模式等方面进行了重点改革,取得了较为理想的服务效果。     

新形势下高校图书馆流通部管理服务工作之管见

图书馆是高校的三大支柱之一，是为教学和科研服务的学术性机构。在改革开放的新形势下，图书馆只有与高校教学、科研改革的步调一致，才能适应形势发展的需要。而高校图书馆流通部是馆藏的主要部门，又是直接面对读者的第一线岗位，这项工作质量的好坏直接反映出办馆水平...     

浅论网络环境下图书馆的读者服务工作

本文论述了图书馆在网络时代读者服务职能的转变及服务工作的特点、发展策略及如何开发利用图书馆文献资源,更好地为读者服务。     

高校图书馆提高读者服务工作质量的探讨

文章分析了网络环境下高校图书馆读者需求和阅读的特点.在此基础上提出从文献资源、馆员素质、自动化条件等途径提高读者服务质量.     

以读者为本创新高校图书馆流通服务工作模式

图书馆是高等学校的信息中心,而流通部门则是面对全校广大师生的一个"窗口".就创新开发馆藏资源,活跃师生学术氛围、提供丰厚资料、营造教材建设环境等方面,加强流通服务的工作模式.流通工作应该树立以读者为本的理念,加强自身素质建设,增强服务意识,为提高学校综合办学实力作出贡献.     

情感投资在图书馆读者服务工作中的应用

在情感投资内涵、情感投资心理依据和社会依据分析的基础上,阐述了如何将情感投资应用于读者服务工作。     

网络环境下的高校图书馆读者服务工作

读者工作是图书馆工作的出发点和归宿点,反映一个图书馆的工作水平。在网络环境下,图书馆如何开展读者服务工作是一个值得认真探讨的新课题。     

论网络环境下高校图书馆读者服务工作

分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作中存在的问题,提出了网络环境下高校图书馆做好读者服务工作的几点措施。     

探析高校图书馆流通服务工作中存在的问题及其对策

高校图书馆流通部是图书馆的重要部门,是展示图书馆服务水平的重要窗口。但在目前的图书馆流通管理工作中,还存在诸多问题以及管理工作中存在的矛盾,为了更好的实现图书馆的服务于读者的长远意义,要深入研究管理工作中出现的问题并实现问题的良好解决。     

网络环境下高校图书馆流通服务的现状及创新探讨

阐述了网络环境下我校图书馆流通服务工作的特点,指出了还可开展的流通服务工作。     

浅论高校图书馆流通部的人本化服务

进入知识经济时代，竞争进入到各个行业。图书馆流通部要想在激烈的竞争中生存和发展就必须不断地充实和完善自已的各项功能，实行人本化服务．