说不明的说明书安全隐患多

随着生活和技术水平的提高,人们日常接触和使用的商品越来越多。但面对众多的商品,该如何正确使用,摆脱安全隐患?普通消费者不可能是精通各类商品技术的专家,除了日常学习和积累商品常识外,都要依靠阅读产品说明书来弄明白。但有越来越多的消费者反映,一些产品的说明书让人读不懂,或内容简单,让人无所适从;或术语深奥,不知所云,从而影响     

中消协发布新千年一号警示 说明书说而不明安全隐患多

产品说明书是产品生产、经销者向社会、消费者介绍产品组成、性能，引导消费者消费、正确使用产品达到他们承诺的权威技术资料，对于涉及人身财产安全和科技含量高的产品，说明书对消费者尤为重要。 　　近期中国消费者协会组织一些省市地消协共同举办的产品说明书评议结果显示，目前市场上流通的药品、农药、化肥等类产品的说明书存在以下问题：用语不通俗，语句不通顺；使用专业术语和外文太多，多数消费者看不懂；虚假宣传，夸大功效；产品名称五花八门，不规范、不准确；缺少警示性内容或安全警示内容模糊；说明书内容不全，或过于简…     

如何编写使用说明书的安全内容

使用说明书作为交付产品的重要组成部分，除应正确指导用户安装、使用机器外，还应充分体现对人的尊重，以及对使用者人身财产安全的重视。随着农机行业的发展，国家法律、法规和标准的更新、完善，以及农民维权意识的增强，使用说明书中的“安全内容”越来越受到生产企业、消费者以及质量监管部门等各方面的重视，其在警示危险、     

农机消费投诉应提供哪些证据？

◆购货发票这是消费者应提供的主要证据。《消费者权益保护法》第21条规定:“经营者提供商品或服务,应当按照国际有关规定或者商业惯例向消费者出据购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出据。”农机机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《三包规定》)第五条规定:销售者在产品出售时,应当“提供财政税务部门统一监制的发货票、三包凭证、产品合格证及产品使用说明书。”     

农机商务

农机打假净化春耕备耕市场 适值春耕备耕季节，也是一年中农机产品销售旺季。为净化眉山市农机产品市场，保护好广大农机产品生产、销售企业和消费者的合法权益，让广大农机户放心购机，购放心机，由眉山市农机局组织各县农机打假成员，深入全市内 10余个重点乡镇，对 60余家经营企业， 2000余台件农机产品进行清理整顿，重点对无证经营、无证产品，冒用他人标志，劣质农机产品和部分存在安全隐患的产品进行查处，共处罚教育违规企业 11家，查处无证和假冒伪劣产品 50余台件。通过这一次打假行动，进一步巩固了联合打假成果，净化了我市农机产品市场。 (眉山市农机局 ) 购车时应向经销商索要哪些凭证 汽车是大件商品，价值不菲，购买时一定要注意各种凭证是否齐全，以免将来有事无据可依。目前，您在购车时要注意向经销商索要的凭证主要有： 购车发票购车发票是购车时最重要的证明，同时也是汽车上户时的凭证之一，所以在购车时您务必向经销商索要购车发票，并要确认其有效性。 车辆合格证合格证是汽车的重要凭证，也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。 三包服务卡根据有关规定，汽车在一定时间和行驶里程内，若因制造质量问题导致的故障或损坏，凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。汽车易损件不包括在内。 车辆使用说明书用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害，厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据，是修车时的参照文本。 其他文件或附件有些车辆发动机有单独的使用说明书，有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定，消费者应向经销商索要有关凭证。 山东省监沭县交警大队孔俊     

对农机产品使用说明书编写要求的探讨

对农机产品使用说明书编写要求的探讨中国农机化研究院陈俊宝产品使用说明书是指生产企业为了介绍所生产产品的使用方法，而给予用户各类信息的总称，其作用主要是为了让用户能全面地、安全有效地操作和使用产品。如果运输、拆去包装、安装、磨合等产品投入使用前的准备工...     

农机产品使用说明书问题多

使用说明书是产品生产企业为了让用户了解产品的主要结构、性能特征、技术参数、用途、适用范围、正确使用等编写的实用信息。使用说明书与产品合格证、三包凭证都是产品生产者交付产品的组成部分，是产品设计者与使用者沟通的纽带，是出现质量纠纷时的重要证据。     

买了伪劣产品应如何投诉索赔

近期，常收到一些农机使用者的来信来电，询问买了伪劣农机产品后，应如何投诉索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第３５条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，由销售者向其追偿。消费者或其他受害人因商品缺陷而造成人身和财产损害的，可以向销售者、生产者要求赔偿。第４９条还规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，增加赔偿的金额应为消费者购买商品价款或者…     

购买了伪劣农机产品后应如何投诉索赔

近期，一些农机使用者来信来电话询问，买到了伪劣农机产品后，如何投诉索赔的问题。　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第３５条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，由销售者向其追偿。消费者或其它受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者、生产者要求赔偿。第４９条还规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，增加赔偿的金额，为消费者购买商品价款或者…     

买到了伪劣农机产品如何投诉索赔?

最近，宁乡、安仁、衡阳、祁东、汩罗等县市一些农机用户来信来电话询问，买到了伪劣农机产品或产品在使用过程中出现了大的质量问题如何投诉索赔？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第３５条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要...     

要十分重视农机产品使用说明书

一、使用说明书是产品的一部分使用说明书是一种由文字、符号、图示、表格构成，向使用者传达如何正确、安全使用产品的信息工具。当今高科技产品的不断涌现，更显示了使用说明书的重要性，有许多产品如果没有使用说明书，可能就变成了一个废物。对于农业机械产品，使用者...     

产品使用说明的功能

产品使用说明是随产品提供给用户的对产品性能、使用方法等进行介绍的文件，通常以“说明书”、“说明”等文字形式来体现。它作为组成和衡量产品质量的一部分，是对产品质量的一种书面反映和承诺，在现实生活中越来越多地参与了产品质量纠纷的法律活动，因此也越来越受到社会的普遍重视。（１）产品使用说明是构成产品质量的组成部分。产品的功用是通过正确的使用来实现的，只有通过使用说明的指导才能最终体现产品质量。一个合格规范的产品使用说明（以工业产品为例）应当包括的基本内容有：①结构特征与工作原理；②技术特性；③尺寸、质…     

2001年江西省农机产品质量状况

２００１年，我站共承担各类农机产品鉴定检验１４６批次，总合格６０批次，检验总合格率为４１％。其中整机８１批次，合格３２批次，合格率为３９．５％；农机零配件共６５项，合格２８项，合格率为４３％。比照前２年农机产品４０％左右的总合格率有所提高。说明近几年，全国范围内从政府主管到生产企业和消费者都普遍重视质量，产品质量已有所改进提高。但随着消费者质量意识和法律意识的提高，对产品质量的要求更加全面，投诉维权不断增多。同时随着政府部门打击查处力度的加大，法律、法规和国家标准的明确和严格，也使得原来一部分没…     

说明书上吹出了问题赔

农机产品使用说明书，作为企业向用户介绍其产品的载体．让用户对购买的产品能够有充分的认识，从而指导用户正确规范的进行操作，有着极其重要的作用。     

选配合适农机具“四要领”

随着政府对购置农机补贴力度的逐年加大，农民群众购买新农机和应用新技术的热情越来越高涨。但是在选购农机具的过程中，面对琳琅满目的农机商品，不少用户弄不明白农机产品铭牌和《使用说明书》上的某些术语的含义，因而难以做出自己的决断。为此，下面就农机选购中几个最基本的动力性指标（功率和转速）配置问题加以说明，供农民明友购机时参考。     

选配合适农机具"四要领"

随着政府对购置农机补贴力度的逐年加大，农民群众购买新农机和应用新技术的热情越来越高涨。但是在选购农机具的过程中，面对琳琅满目的农机商品，不少用户弄不明白农机产品铭牌和《使用说明书》上的某些术语的含义，因而难以做出自己的决断。为此，下面就农机选购中几个最基本的动力性指标（功率和转速）配置问题加以说明，供农民明友购机时参考。     

微耕机产品使用说明书编写指南探讨

正笔者参阅了有关标准,结合TZ 2-2006的要求,给出了微耕机产品使用说明书编写指南,以供编写者参考。1.封面应有使用说明书的识别标志。至少应包括:机器牌号(可为商标)和型号、名称;使用说明书名称(即微耕机使用说明书);制造厂商或经销商名称;使用说明书编号;印刷或发行日期。     

漏电保护器安装、运行、维护系列讲座之一 漏电保护器的安装

1 严格按说明书安装一般漏电保护器产品说明书都详细叙述了本产品的安装使用方法,并附有接线图,认真阅读正确理解后安装本无问题,但实践中问题刚好多数出在这里:一些人靠经验或文化水平低,不看说明书或只看了部分,就动手安装,结果运行不好或根本不能运行.在安装中应注意以下问题:     

购买农机产品的注意事项

为了减少农机使用故障，提高经济效益，保证作业安全，使购机者得到及时有效的三包服务，四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站请农民朋友在购买农机产品时注意以下事项：一、选择国家正规企业生产的产品，最好是名牌产品或是经过有关部门认定和推荐的产品。比如获得农业部农业机械推广许可证、农机产品质量认证标志的产品，从而保证制造质量，防止上假冒伪劣产品的当。要在有一定销售历史和规模的商家购买，以得到企业信誉和服务能力的保证。二、要与销售者一起当面验货。1、检验所购买产品是否具有产品合格证、使用说明书、三包凭证…     

如何打造高效经销商

任何一个商品之所以被称为商品，是因为它有价值，并且它的价值被消费者接受而且使用，所以，这个有价值的物体从生产出来的产品转变为商品最重要的过程就是要把它的所有权从厂方转移到消费者，在商业社会中，由于企业战略、营销资源或者产品特点等原因，产品从生产线到零售终端并不总是一步到位的，而且需要有一个通道，这个通道就是4P中的重要组成因子之一，即渠道。