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全国农业系统公益性服务专用号码12316是"互联网+"在"三农"领域最早的探索与实践。10年来,12316在"三农"实践中不断发展、创新与成长,在"三农"公共服务中潜力巨大。本文全面总结了12316的服务类型,提出了具有开创新、颠覆性的公共服务发展模式,并探讨其在技术培训、生产服务、组织再造等多种服务场景中的应用。 相似文献
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<正>提高面向"三农"的公共服务水平是强化政府服务职能的重要组成,近十年来,全国农业系统公益性服务专用号码12316由原农业系统的一项单纯技术工作转型为配置资源、服务"三农"的新型载体,在"三农"公共服务实践中实现了发展与创新。一、"四不称心"与"三大难"通过实地调研和微信调查发现,当前"三农"公共服务存在"四不称心、三大难"。一是对生产服务不称心,仅 相似文献
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农业部信息中心 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21):8-9
<正>12316,一条农民与政府之间的连心线,已经走过10年的创新发展历程。作为全国农业系统公益性服务专用号码,12316在"三农"实践中发展、创新与成长,在"三农"公共服务中的作用愈发重要,显示出强大的生命力。12316的产生主要源于贯彻落实2006年中央1号文件。文件把"积极 相似文献
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王小兵 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21)
<正>十余年来,在各级农业部门的共同努力下,在社会各界的关心、帮助和大力支持下,"12316"这个为农服务信息平台不断发展壮大,成为农业部门服务"三农"的一张靓丽名片,可以说是"十年磨一剑"。"12316"从电话起步,主动顺应信息化发展的客观规律,准确把握互联网连接的本质,不断开辟服务渠道、创新服务方式、丰富服务内容,已由一个农业系统的专用公益服务号码发展成为面向全国、服务"三农"、驱动创新、支持决策的权威综合信息服务平台。 相似文献
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《农业工程技术:农产品加工》2018,(6)
正12316,一条农民与政府之间的连心线,已经走过12年的创新发展历程。作为全国农业系统公益性服务专用号码,12316从电话起步,不断开辟服务渠道、创新服务方式、丰富服务内容,已发展成为面向全国、服务"三农"、驱动创新、支持决策的权威综合信息服务平台,在"三农"公共服务中的作用愈发重要,显示出强大的生命力。一、应运而生,应需蓬勃 相似文献
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李小刚 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21):43-44
<正>一、"12316"热线建设情况根据《农业部关于开通"12316"全国农业系统公益服务统一专用号码的通知》要求,天津市于2007年正式在全市范围开通了"12316"三农服务热线。"12316"热线由天津市农委主办,各区县及有关农业部门共同承办。热线以农产品质量安全举报投 相似文献
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王玮 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21):112-113
正河南省12316"三农"服务热线的开通及专家服务团的成立,极大地方便了农户与专家的沟通。农户在家里和田间地头就可以随时电话连线专家,咨询政策和技术问题,方便、快捷又省钱,12316"三农"服务热线已经成为服务于我省广大农民的"贴心线";也成为我工作上的"动力线"。几年来的工作体会和经验是:一、大力宣传热线。每到一地,在田间指导和课堂培训农户时,我都会积极地把12316"三农"热线的使 相似文献
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王勇 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21):103-104
正12316是国家农业部在全国启用的农业系统公益服务统一专用代码,是为维护农民合法权益,方便广大农民群众投诉举报和技术咨询,方便农业部门提供"三农"信息服务而专门设立的。2008年7月,我省12316热线电话平台正式开通,截止到目前,已相继建成开通了12316短信平台、12316"三农"热线电话平台、12316视频服务平台、12316微信公众平台,共同构建 相似文献
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曹丽萍 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21)
正2011年,我来到"12316三农热线"工作。一、开心工作"12316热线"设置的服务内容非常多,几乎涉及"三农"问题的所有内容。刚来时,感觉这份工作单调但又让人忙得不可开交,我当时难以接受。但"12316三农热线"代表着党和政府的形象,它是党和政府与农民的连心线、科技服务农民的解忧线、市场连接农户的致富线,能够较好地满足农民朋友的 相似文献
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<正>秦皇岛市"12316"三农信息服务平台,以解决农业信息传播的"最后一公里"为突破口,以服务"三农"为着力点,努力创新服务方式,推进农业供给侧结构性改革,提高农业综合效益和竞争力,为发展沿海现代农业提供了有力支撑。一、基本情况2005年,秦皇岛市使用全省统 相似文献
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杨智伟 《中国农业信息快讯》2014,(1S):286-286
"12316"是全国农业系统公益服务统一专用号码。为维护农民群众的合法权益,及时为广大农民朋友在农业生产生活中排忧解难,以及更便捷地为社会公众提供"三农"信息服务,2005年,农业部在信息产业部的支持下,核配了"12316"号码作为全国农业系统公益服务统一专用号码,简称"12316"三农热线。 相似文献
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