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图书馆读者服务工作中的心理换位 总被引:1,自引:0,他引:1
王细英 《农业图书情报学刊》2005,17(6):73-74,77
阐述了心理换位的含义和特征,以及图书馆员应用心理换位应具备的条件,并就在读者服务工作中如何应用心理换位进行探索。 相似文献
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基于读者满意的图书馆个性化服务 总被引:5,自引:0,他引:5
探讨了读者满意的理论基础,介绍了读者满意和个性化服务的定义,阐释了读者满意和个性化服务的意义.分析了读者满意和个性化服务的关系,介绍了个性化服务主要实现方式. 相似文献
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从读者心理学出发,分析了医学图书馆不同群体读者的阅读需求,研究了影响读者心理的图书馆内外物质环境,指出了提高读者满意度的对策。
相似文献5.
郭超 《安徽农业大学学报》2010,(4):82-85
高校辅导员职业倦怠问题产生的根源在于他们与高校之间的心理契约受到了破坏,辅导员的付出与收入极不平衡,履行的义务和享受的权利极不对等,很多心理期望没有得到满足和实现。为此,要通过明确工作职责和期望、提高待遇维护心理平衡、保持沟通修复和调整心理契约、科学规划职业发展出路、注重自我反省和心理调适等措施来预防和消解辅导员的职业倦怠。 相似文献
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高校图书馆读者阅读心理探析 总被引:3,自引:0,他引:3
文中对高校图书馆各类型读者阅读心理进行了较细致的分析 ,尤其对读者心理类型、应用心理类型、学习求知心理类型、学习研究心理类型进行了详细的研究 ,并提出要针对读者特点和掌握各类型读者的阅读心理 ,搞好优质服务 相似文献
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高校图书馆读者服务工作的思考 总被引:3,自引:0,他引:3
从高校读者群及其需求特点分析入手,阐述了从内外两方面提升高校图书馆馆员自身素质的必要性,强调“以人为本,读者第一,服务育人”的服务理念。 相似文献
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陈平 《农业图书情报学刊》2012,24(8):201-205
介绍了气象学的"蝴蝶效应"概念。从"蝴蝶效应"与读者服务机制分析入手,通过对细节服务机理、内容的阐述和细节管理模型的构建,以强化竞争优势,优化系统管理为着力点,并引入危机管理这一服务新理念,从而为进一步提高流通阅览过程中的读者服务水平、消除"蝴蝶效应"的负面影响提供理论依据。 相似文献
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分析了在网络环境下数字资源对高校图书馆传统服务造成的影响,提出了建立信息共享空间的高校图书馆读者服务模式。 相似文献
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孙文霞 《农业图书情报学刊》2010,22(3):237-240
高校图书馆是高校的文献和信息中心,担负着为全校的师生提供信息服务的重任。做好图书馆服务工作应该以读者为本,也就是说要以读者为中心,研究读者,了解读者,满足读者多层次的需要,为读者提供多元化、多层次、全方位的服务。 相似文献
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新时期图书馆读者服务初探 总被引:6,自引:0,他引:6
郭玉玲 《农业图书情报学刊》2006,18(1):60-62,81
在高校合并的背景下,在信息技术高速发展的新时期,图书馆读者服务工作面临着转折时期,逐渐以现代的主动的服务模式取代传统的被动的服务模式。本文从馆舍环境、馆藏资源、技术设备和人这四个方面谈了如何在新的历史时期为读者提供人性化、现代化、信息化和网络化的服务。 相似文献
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阐述了人文精神的必要性,探讨了从环境、服务、管理等方面发扬人文精神,实施人文关怀,建设人文文化,为读者提供良好的学习环境。 相似文献
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论网络环境下高校图书馆的读者服务 总被引:2,自引:0,他引:2
何伟泉 《农业图书情报学刊》2009,21(8):208-210
网络环境下,信息资源从单一的纸质资源向电子资源和纸质资源相结合的方向发展,导致了图书馆读者服务发生了深刻变化。探讨了网络环境下读者对图书馆服务需求的变化趋势以及高校图书馆读者服务的特点,提出了做好读者服务的举措。 相似文献
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游凤霞 《农业图书情报学刊》2018,30(12):112-115
在构建高校图书馆读者个性化服务系统的过程中,应用数据挖掘技术能够将数据信息潜在价值进一步挖掘出来,确保这些数据信息能够得以更高效的利用,为读者提供更具针对性的信息服务。文章通过对高校图书馆读者个性化服务系统功能的分析,阐述了高校图书馆读者个性化服务系统设计,指出了高校图书馆读者个性化服务系统实现的流程与条件。高校图书馆读者个性化服务系统的应用,定会使高校图书馆读者服务工作质量与效率进一步得以提升。 相似文献
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林丽松 《农业图书情报学刊》2004,16(8):50-51,62
21世纪,网络技术已渗透到社会生活的各个方面,面对网络信息时代,作为信息机构之一的图书馆在这场技术革命中,面临着新机遇和挑战,网络技术正将传统的图书馆推向全球一体化、网络化的新境地。图书馆读者服务工作在服务对象,服务内容,服务手段、服务模式等方面发生了很大的变化,具有新的功能和特征。 相似文献
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走出高校图书馆读者服务的误区 总被引:2,自引:0,他引:2
闫瑞君 《农业图书情报学刊》2004,16(9):64-66
检视高校图书馆读者服务工作的不足之处 ,目的在于统一认识 ,促进图书馆更好的为读者服务。 相似文献