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于丽华 《农业环境科学学报》2005,(4)
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从分析军队中小型医学图书馆及其虚拟参考咨询工作的特点入手，指出军队中小型医学图书馆开展虚拟参考咨询工作面临的问题，对军队中小型医学图书馆开展虚拟参考咨询工作提出了几点建议。
相似文献3.
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介绍了复旦大学图书馆虚拟参考咨询台组成模块之一的E-Mail咨询的技术实现、功能应用以及统计分析，探讨了如何充分发挥E-Mail在参考咨询服务中的作用。
相似文献6.
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朱英辉 《农业环境科学学报》2004,(3)
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吴东阳 《农业环境科学学报》2010,(3)
简述了数字参考咨询服务的起源和发展历程,概述了当前参考咨询服务的3种模式以及实时与虚拟参考咨询的现状和缺点。从图书馆开展自助式服务的有利因素出发,分析了网站自助服务的优势,指出网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一,并提出了图书馆开展网站自助式服务的具体措施。
相似文献11.
提高实时咨询服务质量的有效途径 总被引：2，自引：0，他引：2
朱遐 《农业图书情报学刊》2005,17(11):46-49
从提高咨询员自身素质和分析用户需求特点两个方面探讨了提高实时咨询服务质量的有效途径。 相似文献
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周建欣 《农业环境科学学报》2005,(3)
立足数字化信息环境，论述了数字化参考咨询服务的基本内涵及主要形式，分析了国内数字化参考咨询服务研究和实践的最新动态，并提出了发展我国数字化合作参考咨询服务的构想。
相似文献13.
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参考咨询接谈技巧刍议 总被引：1，自引：0，他引：1
咨询接谈是参考咨询服务中的重要环节,咨询接谈的质量直接关系到参考咨询服务质量和效率。从咨询接谈的定义和重要性以及传统参考咨询和数字参考咨询服务中咨询接谈应注意的技巧等方面对其进行了论述,以有助于咨询官员提高咨询服务的质量和效率。 相似文献
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图书馆虚拟参考咨询服务的内容和方式 总被引：10，自引：1，他引：10
唐定海 《农业图书情报学刊》2003,(5):95-98
虚拟参考咨询是图书馆利用计算机网络开展的一种新型的参考咨询服务。作者介绍了图书馆虚拟参考咨询服务的主要内容和方式。 相似文献
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网络参考咨询服务发展的现状与趋势 总被引：4，自引：0，他引：4
唐定海 《农业图书情报学刊》2004,16(11):86-88
网络参考咨询服务是图书馆参考咨询工作发展的方向。本文分析了当前网络参考咨询服务发展的现状和存在的问题,指出了未来网络参考咨询服务发展的趋势。 相似文献
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马正幼 《农业图书情报学刊》2005,17(6):102-104
提出了参考咨询工作的四个构成要素,并就它们与参考咨询工作的关系进行了分析和列举,探讨了参考馆员的工作职责及几项有待参考馆员去开拓的工作。 相似文献
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高校专业图书资料室定位探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
桑宇芳 《农业图书情报学刊》2008,20(1):188-190
随着信息技术的发展和应用,信息资源共建、共享取得了重要进展。在这一形势下,高校图书资料室应该在资源建设、服务对象、管理与服务、管理人员等方面重新定位。使之具有开放的心态和切实的行动,改变和更新管理技术,以读者为导向改变服务理念,丰富和发展服务内容,加快数字化和信息化服务进程,与图书馆实现资源共享、共建,以期更好地为广大读者服务。 相似文献
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