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相似文献
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1.
国家《消费者权益保护法》自1994年施行以来,各级消协接待消费者投诉的数量逐年递增,但农机消费者却投诉较少,自我保护意识薄弱。仅就莱州市来看,一个拥有3方多台拖拉机、近2000台联合收获机、年农机销售额1.5亿多元的大市,2001年农机投诉案件仅有5起。  相似文献   

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《消费者权益保护法》自1994年施行,8年以来,各级消协接待消费者投诉的数量逐年递增,案件处结为消费者挽回经济损失,成绩斐然。然而,在农机消费者中投诉者却较少,自我保护意识薄弱。就莱州市来看,一个拥有3万多台拖拉机、近2千台联合收获机、年农机销售额1.5亿多元的市,2001年农机投诉案件仅有5起。农机消费者瞪不起眼来,不仅自身的利益受到侵害,也助长了假冒伪劣农机产品的泛滥。那么,农机消费者为何投诉少?  相似文献   

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《消法》适用范围大家从上午的会议上,或者是我们从市场反馈的情况也能看出来,这些年随着国民经济的快速发展,随着国家对农业政策的调整,无论是从两会的人大代表、政协委员的发言,还是政府工作报告,以及十六届三中全会精神,我们都可以深切的体会到,党、政府和人大、政协对农村、农业、农民是十分关注的。从我们市场也能反映出来,农民在脱贫致富、发展经济方面也越来越多的依赖于技术的进步、生产手段的进步,依赖于农业的现代化、科学化、机械化。上午,投诉站赵牧风同志和我说,有些企业可能要和我谈,很多人买农业机械是为了挣钱,是不是就不归…  相似文献   

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国家《消费者权益保护法》自1994年实施以来,各级消协接待消费者投诉的数量逐年增加,为消费者挽回经济损失成绩斐然。令人奇怪的是,相比之下农机消费者的投诉却很少。如莱州市拥有3万多台拖拉机,近2000台联合收割机,年农机销售额1.5亿多元,2001年全年农机投诉案件仅5起。是农机产品质量过硬,农机生产厂商服务到位,那自然是好事。可事实并非如此,农机产品质量状况并不乐观。那么,农机消费者为何不愿投诉?一是法制观念淡薄,认识模糊。近年来,国家先后颁布实施了《产品质量法》、《消费者权益法》、《农机产品修…  相似文献   

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<正>国家《消费者权益保护法》自1994年施行,8年来,各级消协接待消费者投诉的数量逐年递增,案件的处理结案,为消费者挽回经济损失成绩斐然。然而,在投诉者中农机消费者却较少,自我保护意识薄弱。就莱州  相似文献   

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《农机科技推广》2004,(7):30-31
《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)颁布实施10多年来,在促进社会主义市场经济发展和维护消费者权益中发挥了重要作用然而,农机消费者中有相当一部分人对《消法》等法律法规了解不多,认识不足。下面介绍一些法律规定的消费者的权利和购买使用农机的主要注意事项,希望能帮助农机消费者在发生产品质量问题时,能利用法律武器来维护自己的合法权益。  相似文献   

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农机消费者遇到产品质量问题需要投诉时,应如何写投诉信,掌握哪些要点,才能获得投诉成功呢?  相似文献   

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1.忽视售后服务证据。大部分农机消费者购买小件商品时不要发票,购买大宗商品后,发票  相似文献   

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《福建农机》2001,(3):29-29
2000年3月15日,由中国消费者协会农机产品质量投拆监督站制定的《农机受理投诉办法》正式出台,该办法是中消协农机产品质量投诉监督站根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和中消的有关规定制定的。该办法进一步明确了受理投诉范围和投诉方式。  相似文献   

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《四川农机》2010,(3):29-29
1999年7月经四川省消委批准,四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站成立,挂靠在四川省农业机械鉴定站。作为农机产品专业投诉站,其主要职能是受理农机产品质量投诉,协调处理消费者、销售者、生产企业三方的关系,打击假冒伪劣产品,保护农民消费者的合法权益。  相似文献   

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许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?一般说来,主要有以下几种。  相似文献   

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为解决农机产品质量监督投诉问题,切实维护农机消费者利益,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。 一、办理投诉的方法 1.投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品,若有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉。正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料(复印件)。投诉材料中要写明:  相似文献   

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《农机具之友》2003,(1):37-37
在向消协或农机投诉站投诉前,应先找有关销售单位或生产厂家进行协商,按照《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》的相关条款进行解决,在解决不了的情况下再进行投诉。消费者写信投诉时,应注意以下要点:1.写清楚投诉人和被投诉人的姓名、工作单位、地址、邮政编码和电话等,以便联系处理。2.投诉内容要真实、可靠。投诉信要简明扼要,重点突出;反映情况切勿添枝加叶、带有个人感情色彩,更不要诽谤、谩骂等。3.提供必要的材料证据,如购.货发票,售后服务凭据、合同或协议、保修卡、合格证和质检证明等…  相似文献   

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农机用户因购买了劣质农机产品而耽误了农业生产,甚至造成人身伤害和财产损失需要投诉时,首先要有真凭实据.俗话说口说无凭、打官司就是打证据.我国<消费者权益保护法>规定,消费者有责任提供证据,证明购买、使用产品或者接受服务与所受损害存在着因果关系(适用举证责任倒置的案件例外),不能只重事实而不重取证.  相似文献   

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农机用户因购买劣质农机产品耽误了农业生产,甚至造成人身伤害和财产损失需要投诉时,首先要有真凭实据。俗话说:口说无凭,打官司就是打证据。我国《消费者权益保护法》规定,消费者有责任提供证据,证明购买、使用产品或者接受服务与所受损害存在着因果关系(适用“举证责任倒置”的案件例外),不能只重事实而不重取证。  相似文献   

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消费者在购买、使用农业机械中,出现产品质量问题时应及时与销售商进行协商解决,如没有得到妥善处理应向四川省农业机械质量投诉监督站或四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站进行维权投诉。投诉站的职能1999年7月四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站成立,作为农机产品专业投诉站,其主要职能是受  相似文献   

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第—条第二条第三条第四条第五条第六条为了维护农民消费者的合法权益,及时、有效地处理农机投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和中国消费者协会的有关规定,特制订本规则。凡农民购买、直  相似文献   

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<正>许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?一般说来,主要有以下几种:1.购货发票。这是消费者应提供最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第21条规定:经营者  相似文献   

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用户在提起农机产品质量投诉时,面临的突出问题就是怎样找准对自己有利的法律根据。农机产品质量的归责问题,除了《农业机械产品修理更换退货责任规定》外,我国还有《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》和《侵权责任法》等多部法律涉及到这一问题。  相似文献   

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