县供电企业电费回收管理浅谈

<正>随着农村社会经济的不断发展,农村居民经济收入和消费水平快速增长,农村用电收费情况发生了很大的变化。现有的收费方式已不能满足不同类型的客户需求,收费难问题日益突出。县级供电企业如何做好电费回收工作,如何规避电费回收风险是当前亟待解决的问题。     

浅析县供电企业电费回收难

县供电企业电费回收难由来已久。笔者分析认为主要原因有以下几种：一是部分企业、厂矿的改制、倒闭、破产，产生了部分欠费成为呆账、死账；二是供电营业管理上的漏洞，造成电费回收困难重重，如一些房产权未到户的临街铺面，租赁人申请办理新装用电手续，供电营业机构未收取预交电费就为其办理手续。一旦生意不好，就人走屋空，电费也难以收回；三是一些“两电分离”的企业，陈欠电费尚未结清，就为其改造并送电，一旦这些企业经营环境不佳，就会造成电费回收难上加难；四是一些用户法律意识淡薄，对“电是商品”的认识不够，只讲用电是自己的权利，却从来不讲交费是自己的义务，给供电企业电费回收增加难度；五是供电企业对一些用电大户的经营信息不了解，在用户欠费的情况下继续供电，增大电费回收风险；六是地方政府支持配合不力，     

县供电企业电费回收存在的问题及对策

1、电费回收存在的问题。1.1、政府部门拖欠电费及农电体制改革后遗留的问题造成电费回收难。1.1.1、政府部门拖欠的电费回收困难。政府部门特别是乡镇政府,派出所等恶意拖欠电费现象日渐严重,催收工作困难重重。主要原因：一是部分领导法制观念淡薄,诚信度低。二是一些地方政府财政基础差;三是近年来各地各部门把行风评议摆在工作头等大事,一些供电所患得患失,未辨证地处理好工作与行风评议的关系,     

县级供电企业的电费回收

电费回收指标是县级供电企业重要的经济指标之一，是企业正常运转的保证。电费回收工作涉及面广、情况复杂，是一项综合性的系统工程，面对复杂多变的内、外部环境，怎样做好电费回收工作？是我们县局经营管理必须重视和面对的课题。多年的工作实践告诉我：要搞好电费回收工作，就要抓好经营管理的规范化、电费催收的法制化、催收方法的多样化和“以人为本”的实效化。一、经营管理的规范化是电费回收的基础电费回收工作涉及企业经营管理的全过程，包括“电价执行、抄表、核算和设备安全、维护及服务等方面，无论哪个环节出了问题都会影响电…     

推广IC卡预付费装置 促进供电企业电费回收

吉林省珲春市农电有限公司为破解电费收缴难题,依靠科技手段,积极推广应用IC卡预付费装置,有力促进了电费回收工作。笔者现将该公司的做法进行介绍,供同行参考。1电费回收难的主要原因及不良后果1.1电费回收困难的原因供电企业当前滞后收费的特殊性决定了拖欠电费的客观存在。该公司导致电费回收困难的原因主要有以下几点。(1)用电客户法律意识淡薄,"电是商品,用电必须缴费"这一观念在客户中还没有形成。(2)一些企业因国家经济政策调整、经营管理不善等多方原因,造成经济受损而无力交付电费,有的甚至出走逃债,一些小型煤矿、乡镇企业成为欠费大户。     

电费回收工作细节“显微”

电费回收既是供电企业的一项重要工作，也是一个工作难点，针对当前电费回收工作领域尚存在一定缺陷的现状，笔者认为，有以下三个方面的工作细节需要从法律的角度上引起注意。     

电费回收难的原因及对策

一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。     

面向供电企业电费管理以及电费核算

随着我国经济的进步和城镇化的不断发展,人们的生活中越来越离不开电器,从电灯、电冰箱、到电视、手机、电脑。没有电人们的生活会陷入一片混乱,电费的管理和核算也成了一个重大的问题,电费问题一直是居民、用电单位和供电企业都比较关心的问题。电费的核算应当做到电费及时回收,账务明细清楚,数字报表精准。因此对于电费的管理工作并不只是简单的一个统计工作,实质上它属于一种综合性的财务管理工作,涉及到许多部门,许多环节。想要做好电费管理工作,就一定要加强各部门之间的配合力度,同时还应当有一套可靠的管理制度体系,并且保证操作上的科学规范。文章针对供电企业在电费管理以及电费核算方面存在的问题进行了深入的分析,并给出了一些处理对策。     

及时回收电费 创造良好效益

随着市场经济体制的不断深化，供电企业与其它行业一样都面临着市场的激烈挑战。由于电力生产和销售上的特殊性，电能作为一种特殊商品，还没有被消费者所广泛接受，往往因为用电客户主观或客观原因形成拖欠电费，为供电企业的电费回收工作增加了困难，给供电企业带来沉重的经济负担，进而影响供电企业的建设和发展。     

电费回收几点体会

1电费回收考核到位是电费结零的可行措施对每月未100%完成电费回收的供电所按所欠电费金额扣责任供电所工资总额的40%,按月考核兑现。同时,县供电局还与全县21个供电所签订了《电费回收责任状》,不同岗位的农电职工交纳不同数额的风险抵押金,年终结零电费除退还风险抵押金外,再给予交纳抵押金的同等数额奖励。2宣传到位使客户理解是电费结零的基础通过新闻媒体进行全方位、形式多样的宣传,增强用户对“电是商品,用电必须按时交费”的意识,得到了绝大多数客户的理解和支持,没有一个用电企业扛“红伞”,没有一个用电企业拿“影响社会稳定”相…     

电费回收难的对策

电费回收难是一个十分复杂的问题，在解决欠费的问题上，有多方面的措施和对策。本文根据在实践中的做法，谈谈如何解决电费回收难的问题。１ 及时掌握企业的经济状况，力争在企业改制或破产时避免电费损失 供电企业与用电企业有着相对固定的关系，用电企业经济状况的变化，直接关系到电费能否回收。从供电的实践来看，对电费回收产生重大影响的是企业改制和破产。在这种情况下，我们可以采取以下法律措施：１．１ 在企业改制前的酝酿阶段或实施阶段，可采取的办法：一是对原来欠电费企业的财产依法设置抵押权，届时以抵押财产依法变现偿付…     

当前电费回收工作中存在的问题及对策

1现阶段电力客户欠费的主要特点1.1客户欠费是一个普遍问题,在欠费客户中既有困难行业、困难企业,如煤炭、有色、冶金等行业,也有效益良好的行业,如石油石化、铁路、餐饮娱乐、公用事业等。1.2客户欠费的数额巨大,清欠电费存在长期性和反复性。目前客户欠费虽比最高峰时有所下降,但清欠电费的难度很大,很难在短时间内完成。同时由于客户的经营状况、交纳电费能力随着整个社会的经济环境和市场变化而变化,具有不确定性,经常出现前清后欠的问题,部分地区和客户欠费还有上升趋势。1.3一些长期拖欠电费,数额巨大的客户普遍经营状况很差,处于停产…     

回收陈欠电费四步棋

1争取县、乡政府和村委会的支持,创造良好清欠环境虽然现在的电力资产都已上划电力部门统一管理,但是我们的一切工作特别是收费工作绝不能脱离政府部门和村委会的支持,与他们建立起鱼水关系,在收费工作中肯定会起到意想不到的效果。2完善考核制度,坚持“三个到位”在电费回收中,各级领导分片包干,形成一把手责任到位、层层责任到位、奖罚措施到位的“三个到位”管理办法。班子成员分片抓供电所,主要领导和分管领导分别抓企业大户,供电所内部实行所长负责制,考核到抄收管理人员,形成一级抓一级、一级保一级、下级对上级负责的压力传递格局。…     

浅谈县级供电企业的电费管理

随着经济社会的快速发展,电力营销工作面临的形势日趋复杂,电费工作差错、指标异常等经营风险更加突出。提升电费管理水平的策略步步为营策略—从客户申请用电到装表接电,到客户日常业务管理,直至每月进行的电费管理,每项工作都严格按照标准流程、标准时限保质保量完成。多管齐下策略——借助SG186营销业务应用系统和营销稽查监控系统,对业扩报装各环节完成时限、电     

"电费结零"不应是供电企业无法逾越的鸿沟

江西省赣州供电公司大余分公司长期以来对电费回收工作高度重视，已取得连续10年当年电费结零的成绩。总结我公司经验：对内，要建立有效的管理机制；对外，要营造良好的社会环境。     

电费足额回收的背后

电费回收工作一直是摆在供电企业营销人员面前的"老大难"和"头疼事"。2011年以来,甘肃省灵台供电分公司紧紧围绕"供好电、服好务、收好费"的工作方针,在"难"字上做文章,在"狠"字上下功夫,全力抓好电费回收工作。     

怀来供电：电费回收亮出“四张牌”

近日,怀来供电分公司针对新形势下电费回收工作的新特点与本地优势,不断摸索适合本单位电费管理工作的新路子,亮出电费催收“四张牌”。     

农电系统电费回收风险及其对策

农电体制改革后,供电企业对农村用电实行抄表到户,电费回收工作出现了新的风险源。而电费是供电企业所有经营成果的最终体现,是供电企业生产和再生产的惟一来源,如果不能及时足额回收,势必会制约供电企业的发展。因此,研究和探讨农电系统电费回收风险及其对策已成为供电企业面临的新课题。     

利用科技手段促进电费回收

供电企业主营业务收入是电费，电费回收是供电企业经营成果的综合反映，电费回收是否足额及时对供电企业资金的循环具有极其重要的作用。利用科技手段改进和拓展电费收费方式、建立全面完善的电费通知催缴体系，将给电费回收工作带来有利的促进作用。以下所列举的是目前已成功运用的几种科技催收手段，     

电费回收工作的体会与建议

当前，尽管供电企业想方设法、千方百计紧盯电费回收工作。从预防到追缴等各个环节都出台了很多促进电费回收的考核办法及防范激励措施，但实际上，部分县供电公司的欠费现象仍然存在，且处于累计增长和长期存在的趋势。笔者长期从事农电管理工作．对电费回收工作感触颇深，现谈一些对电费回收工作的体会及建议，供同行们参考。