高校图书馆细节服务探析

高校图书馆细节服务必须纳入图书馆整体工作中,通过构建图书馆细节服务管理体系,规范图书馆制度建设,馆员的行为细节及读者借阅行为细节,明确岗位工作目标,从而促进读者服务流程更加细化,具有可知性和可控性。     

关注细节提升高校图书馆读者服务质量

探讨了关注图书馆细节服务的必要性,在此基础上提出了图书馆开展细节服务的相关内容及实施细节服务的基本保障。     

论高校图书馆大开架大流通的细节服务

从流通业务的管理、人文环境的建设和规章制度的完善等方面探讨了高校图书馆大开架的细节管理与服务。     

感悟高校图书馆服务工作中的细节管理

细节管理的成功事例体现在各行各业,细节管理同样也适用于高校图书馆.从多年从事图书馆管理工作的实践与体会,阐述了细节管理在高校图书馆服务中发挥的作用,提出了一些行之有效的管理办法.     

论流通细节服务与图书馆形象的建立

高校图书馆流通部馆员的责任心,将直接影响着图书馆与馆员的形象树立和地位的提高。图书馆工作只有从每一个细节出发,汇集成一个整体化、细微化的服务脉络,才能提升图书馆在读者心目中的整体形象,才能更深更广地扩大服务领域,也才能吸引更多的读者走进图书馆,利用图书馆。     

图书馆细节服务新探

本文从细节服务的含义入手,指出图书馆开展细节服务的必要性和开展图书馆细节服务的前提,并提出开展细节服务的具体措施。     

谈高校图书馆对外开放

近年来图书馆界对于“高校图书馆对外开放”这个议题的争论一直持续着。社会呼吁高校图书馆能够对外开放,而高校图书馆在资源储备及利用上的种种优势也决定了它有实现对外开放的条件。许多高校也已经进行了对外开放的尝试。但是,高校图书馆的对外开放也面临种种困难。今后,各高校图书馆应顺应时代潮流,解放思想,转变观念,加强自身建设,为全面对外开放打好坚实的基础,最终使高校图书馆成为真正意义上的“没有围墙的大学”。     

用心打造图书馆服务细节

图书馆服务工作是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务重复。笔者列举了图书馆可实践的多项细节服务措施。并对细节服务提出了一些看法。     

浅谈“破窗理论”和“护花原理”与高校图书馆工作细节管理

破窗理论和护花原理为高校图书馆工作提供了有益的启示,遵照破窗理论和护花原理开展工作,做好工作细节管理,将极大提升图书馆的服务质量和水平。     

谈高校图书馆的馆风建设

对图书馆馆风的主要内容及作有做了论述，认为搞好馆风建设的前提是领导重视、党同生政风端正、健全制度和严格管理、全校全馆合力共建。     

论高校图书馆建筑的人文精神

图书馆建筑是图书馆的基本构成要素之一。从建筑选址、建筑环境、设计理念、室内布局、校园文化中心的地位等方面论述了高校图书馆建筑的人文精神,剖析了西安一高校新建馆的不足之处。     

谈市场经济与高校图书馆

我国社会主义市场经济体制的建立,对高校图书馆提出了严峻挑战,也给图书馆事业带来了新的发展机遇。本文分析了高校图书馆所面临的困境,探讨了新的经济关系中高校图书馆的重新定位,应从传统的纯粹服务型走向服务经营型,提出了高校图书馆摆脱困境的对策与建议。     

谈高校图书馆的读者教育

本文在阐述信息化社会高校图书馆读者教育必要性的基础上,对读者教育的内容、形式等进行了分析、探讨。     

谈高校图书馆与图书馆专供商的合作

结合本馆的实际情况,阐述了高校图书馆与图书馆专供商的合作原则,并着重探讨了如何对其进行考查。     

谈高校图书馆信息咨询服务

咨询服务将是网络时代高校图书馆的核心职能。文章针对目前存在的问题,提出了几点措施：图书馆要实现自动化、网络化,运用网络开展咨询;提高馆员素质,吸引各类人才;开展动态信息服务,拓宽咨询服务领域,多层次开展专题服务;加强联合协作,发扬团队精神。     

对高校图书馆建筑的几点认识

作为将来新馆的使用者 ,对新图书馆的建筑设计谈谈自己的观点 :( 1)数字化时代图书馆仍要有一定的建筑规模 ;( 2 )新馆建设外形与功能美满的结合 ;( 3)新馆建设重视可持续发展功能 ;( 4 )新馆建设目的使管理和服务都上一个新台阶 ;( 5 )根据本校实情建出自己的特色     

高校图书馆建筑新走向

近几年来,图书馆人在图书馆建筑的建设方面有了一些新的理念。不仅将以人为本、人与环境和谐统一的概念融入新馆建设中,环保与节能也成为了非常重要的一个方面。另外,由于图书馆馆藏资源的珍贵性和人员流动量大,图书馆建筑还要考虑如何预防地震、火灾等灾害。因此,当前高校图书馆新馆建设既要考虑到人文关怀,又要达到环保节能的要求,还要有一定的抗震防灾的功能才能适应时代的发展。     

谈高校图书馆素质教育的重要性

高校教育是学校教育的高级阶段,对高校学生世界观的形成和发展、专业领域的确立、专业知识的学习和提高,都有着非常重要的作用,高校图书馆在实施素质教育的过程中占有十分重要的地位。高校图书馆实施素质教育,有其自身非常突出的优势,是高校开展教学和科研的源泉。     

谈高校图书馆赠书工作——基于兰州大学图书馆捐赠书的实践

捐赠书是当前许多高校图书馆扩充馆藏的渠道之一,面对日趋频繁的团体和个人图书捐赠活动,图书馆应该如何科学地对待以及如何管理好捐赠图书,从而更好地体现捐赠人的初衷和捐赠书的使用效果,是图书馆在加强馆藏建设中不容忽视的问题。结合实践对高校图书馆捐赠书工作进行了梳理并提出了一些思考。     

再谈高校图书馆管理创新

从南京信息工程大学实际情况出发,探讨了高校图书馆管理创新的基本原则及其创新举措.