推行电费缴费卡应“两头热”

编辑同志:目前,由供电企业和邮政储蓄联合推行的电费缴费卡正在热办之中,这是一项利民、利企的大好事。笔者建议,供电企业和邮政储蓄单位应该统筹兼顾、合理安排,推广电费缴费卡时不能出现"一头热"。电费缴费卡从2006年就开始实施了,由于在电费缴费卡办理上,客户只有一张三联单的绿单作为凭证,     

创新用电缴费方式 推进农电精益化管理

用电缴费卡移动抄表收费新方式是电费管理的一场重大变革和升级,它在提升供电企业形象,提高员工工作效率上起到了很大的推动作用,同时也为加强电力企业营销精益化管理奠定了坚实基础。     

和县供电：“磁卡缴费”方便用电客户

随着和县城区用电客户的不断增加,出现姓名重复的现象越来越多。而且客户号码也随着用电MIS系统升级变成为8位数,用户在缴费时很难记住如此长的号码。为了能让客户方便、快捷、准确的缴纳电费,和县供电公司客户服务中心创新服务方式和内容,为广大用电客户免费办理电费“磁卡”。当用户缴纳电费时,只需拿出“缴费卡”在刷卡器上轻轻一刷,     

施工现场的临时用电管理和安全用电防护探讨

介绍施工现场的临时用电管理,包括安全用电技术措施、安全用电组织措施,笔者针对施工现场的安全用电防护归纳为"12345"来理解和操作,即:"1"是施工现场的一条电路;"2"是临时用电两级保护;"3"是三级配电;"4"是电器装置的四个装设原则;"5"是无芯电缆。     

有序用电当首保民生

正最近,江苏电网统调用电最高负荷、最大售电量双双创下历史记录,其中,南京、扬州、徐州、连云港、淮安和宿迁用电负荷均突破历史最高水平。面对电力供用总体不平衡的情况,江苏省电力公司科学编制了有序用电方案,首先保障民生用电供应,部分工业和非工业用电大户一律错峰用电。民生,一份温暖的责任。供电企业在排定有序用电方案时要把保证城乡居民生活用电和涉及公众利益的重要客户用电放在突出位置。江苏电力2014年在排定有序用电方案时,按照"先预警,后避峰,最后限电,确保不拉闸"的原则,首     

用电管理信息系统开拓了用电管理的新局面

用电管理信息系统开拓了用电管理的新局面湖南省益阳电业局用电管理所何阜君（４１３０００）益阳用电管理所是一个营配合一的用电管理所，担负着益阳市及市郊１２０００户用户的用电管理工作，年售电量３．２亿千瓦时，售电收入１亿元。１９８９年用管所开始在电量抄收工...     

探讨加强临时用电管理措施

临时用电管理直接关系到企业的经营、用电安全、供电服务、企业形象和员工廉洁作业,是供电企业必须紧抓的一项工作。加强临时用电管理是公司实现"两个转变",构建和谐供用电关系的基础。临时用电管理现状随着农村经济的发展,2012年入春以来,农村修房建屋、水产养殖和季节性打水等临时用电呈上升趋势,造成临时用电客户增多。     

群众用电无小事

时代呼唤电力,发展需要电力,新电力要有新服务作为支撑。为确保服务品质有保障,南城县供电公司相继成立了26个"共产党员服务队",他们走进社区、乡村、学校、企业,开展上门服务与安全宣传;他们与困难群体"结亲",开展"一对一"帮扶活动;他们活跃在田间地头,为群众排用电忧,解用电难,得到了群众的一致认可;他们主动加压,以自己的竭诚服务,努力当好群众生产生     

优化用电营商环境 服务地方高质量发展

<正>党中央、国务院高度重视深化"放管服"改革、优化营商环境工作,今年《政府工作报告》将"激发市场活力,着力优化营商环境"列为今年政府工作的重要任务之一。云南电网有限责任公司在2018年6月出台了优化用电营商环境工作方案,日前,公司对该方案进一步完善修订,制定了五方面31条具体措施,进一步优化用电营商环境,服务经济社会高质量发展。拓宽"互联网+"渠道办电"一次都不跑"近年来,云南电网高度重视用电营商环境工作,专     

临时用电管理“六必须”

<正>河南省鹿邑县电业局为了有效保证临时用电的安全可靠,增强临时用电管理的实效性,用"六必须"来规范临时用电管理,取得了良好成效,具体措施如下。一是临时用电必须严格执行《低压业扩报装流程》,用户报装手续填写规范;二是临时用电安装必须符合《农村低压电力技术规程》要求,低压配电箱安装时对地距离不能小于1.8 m;三是临时用电必须按规程要求规范装表计量(动力生产用户不允许只安装一块单     

用电信息采集系统数据在用电检查中的应用

正用电检查工作是供电企业面向用户的一个服务窗口。用电检查的最终目的不是检查用电,而是服务用电。通过开展用电检查工作可以保证和维护供电企业和电力用户的合法权益,保障电网和电力用户的用电安全,还可以进一步规范供用电秩序,消除"跑、冒、滴、漏"。笔者现结合国网青海泽库县供电公司(以下简称泽库公司)近年来采用用电信息采集系统开展用电检查的实际成效,介绍如何借助用电信息采集系统,从海量的数据中主动筛选出少量的异常数据,提高用电检查的效率和针对性,供参考。1用电检查现状     

群众用电无小事

<正>"实心实意,敬业负责。"这是河南省汝州市电业局大峪供电所所长尚延伸对赵振西的评价。"早喊早到,晚喊晚到。"这是大峪乡当地老百姓对赵振西的评价。"乡亲们用电的事不分大小,能帮就帮。"赵振西经常这么说。1989年,赵振西成为了汝州市电业局大峪供电所的一名普通农电工。二十多年来,他饱尝风霜雨雪,克服种种困难,跑遍山坳间的沟沟弯弯,给山里人送去了光明和温暖。     

挂钩用电不可取

"三夏"时节,笔者在巡线时发现,某村一些农户为求捷径,仍然采取"挂钩线"、"地爬线"实施田间抽水,如图1。虽然当时没有造成人身触电伤亡事故,但是危险极大。反映了一些基层供电管理人员安全用电管理不到位,部分农户安全用电意识淡薄的现象。首先,"挂钩线"、"地爬线"不符合《农村安全用电规程》"严禁使用挂钩线、破股线、地爬线和绝缘不合格的导线接电"之规定。在没有安装剩余电流动作保护器     

“用电申请”应改称“用电要约”

对于供电企业的员工来说,"用电申请"是一个再熟悉不过的词语,有不少营销员工每天都要面对客户的"用电申请".     

什邡三新分公司多措应对“秋老虎”用电高峰

本刊讯进入秋季后,四川地区气温毫无回落之势,气温一度达到38℃,用电负荷也快速攀升。面对来势凶猛的"秋老虎",2013年8月20日,四川省什邡三新分公司积极采取多项应对措施,预警在前,超前防范,从容应对,全力迎战"秋老虎"用电高峰,确保做好高温下的有序用电和保供电工作。一是迅速启动应急预案,坚持以"保民生"为重点,严格执行政府批复的有序用电方案,引导重点用     

“你用电 我用心”——国家电网公司开展农村用电安全“三个一”活动

为加强农村用电安全工作,国家电网公司(以下简称公司)在全国第十个安全月期间,组织在公司供电区域的农村地区开展了农村用电安全三个一活动,即入校上一堂用电安全课、送一张用电安全宣传片、开     

农业排灌用电设施管理实践

<正>由于我国城市化进程的加快,大量农村剩余劳动力进城务工,在农村进入盛夏排灌用电高峰期时,农业排灌用电设施由于产权不清而缺乏管理,严重威胁了农村安全用电。国网湖北大悟县供电公司根据新农村建设与国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,超前谋划,主动部署,把打造坚强配网,满足农业排灌用电需求作为惠及"三农"的重要措施,保证了农业排灌用电设施的稳定、可靠运行。     

供电企业用电检查权的法律性质辨析

正问题的提出2016年1月1日发改委令第31号《关于废止部分规章和规范性文件的决定》中,废止了《用电检查管理办法》(以下简称《办法》)。虽未说明废止原因,但综合《电力法》《电力供应与使用条例》的规定来看,《办法》赋予供电企业用电检查权的上位法依据并不充分。《电力法》第三十三条仅笼统地提到了"供电企业查电人员"和"用电安全检查"的字样,《电力供应与使用条例》第三十六条则明确"供电、用电监督检查"的主体是电力管理部门,并未赋     

十七年书写为民用电情怀

<正>"永远!我家的抽水机没办法抽水了,你帮忙看看吧!"董店村的村民董建业对正在吃饭的董永远说。"行!"董永远说着,把饭碗一推,扛起梯子,拎起工具包,就跟着董建业走出了家门。这是董永远服务村民用电的一个剪影。"用电有问题只要找他,他就来!""他干电工后就很少停电了!"问起董永远用电服务的情况时,安徽省萧县白土     

农村临时用电装置的设计

正由于受城乡发展不平衡、经济条件、计量装置等多方面的限制,多年来农村及不发达地区临时用电依靠挂钩取电,存在很大的安全隐患且造成供电企业电量的严重损失。为解决以上难题,通过对农村临时用电装置的设计,解决原有"一户一表"的问题,使得任何用户可在本辖属范围内任何装置上进行用电操作,实现多个用户共用一套装置或一个用户在多套装置上的用电控制及结算问题。用户通过购买购电卡进行用电,同时实现不同的购电卡可在