网络口碑信息传播动机与内容表达实证研究

以"90后"学生餐饮网络平台发布口碑信息为对象进行问卷调查,从发送者视角剖析传播动机与口碑信息内容表述之间的关系。结果表明,满意度与网络口碑信息的内容不相关,利他主义、获得利益动机与网络口碑信息的客观性正相关,利他主义、自我提升和获得利益动机与网络口碑信息的趣味性正相关。建议餐饮企业重点引导和刺激发送者的内在动机,保证更多有趣、客观的口碑信息呈现,为消费者提供更真实的消费引导。     

网络购物的社会心理机制探析——以淘宝网为例

近年来网络购物日渐普及，正在成为大众消费方式。以具备说服力和代表性的淘宝网为例，认为网络购物是一种具有技术依赖、非在场虚拟、低控制匿名特征，有规范与特定流程的购物形式。基于购物行为发生前、中、后对参与者进行社会心理分析。即购物网站通过规则制定建立信任，卖方利用促销措施落实信任，买方在购物行为达成中自觉维护信任。阐述了网络购物即是虚拟平台与实在交易的过程，而解决虚实交易矛盾，引领未来网络购物发展的关键，正是以信任为核心的社会心理机制的构建。     

网络口碑研究现状及未来发展初探

自从口碑（word of mouth）这个概念被提出以来,它一直被消费者和营销人员认为是一个有价值的信息来源。近年来,随着互联网技术的不断发展,口碑有了新的传播方式,这使得网络口碑有了不同于以往的新的特点。对企业来说这具有更重要的意义。本文对现阶段对于网络口碑的研究进行了分析。对网络口碑的测量、与消费者购买的关系、网络口碑的影响因素和限制条件做了总结。并且初步探讨了网络口碑未来发展的方向。     

大学生网络购物心理与行为模式研究——以南京地区为例

本研究以南京高校在校大学生为调查对象,对影响大学生网络购物意向的因素进行实证研究?并提出了商家如何迎合大学生购物心理的营销建议,以提高网站的营销效果.     

消费者在线评论口碑影响力的影响因素分析

基于问卷调查数据,从信任的角度并加入网站媒介的因素建立结构方程模型,分析了在线评论的口碑影响力的主要影响因素。研究结果表明,评论者专业性、网站可信度、消费者与网站的关系、消费者网络涉入程度直接影响在线评论口碑影响力;消费者与评论者的在线联结强度和消费者的专业性对在线评论口碑影响力的直接影响不显著,但可通过情感信任和认知信任对在线评论口碑影响力产生影响;信任在评论者专业性、网站可信度、消费者与网站的关系对在线评论口碑影响力的影响中完全中介效应显著,在消费者网络涉入程度对在线评论口碑影响力的影响中中介效应显著。     

基于爬虫技术的山岳型旅游景区网络口碑评价研究

互联网时代传统口碑逐步演变为网络口碑,对旅游景区网络口碑进行综合评价显得尤为必要。以全国十大山岳型旅游景区为研究对象,围绕旅游要素构建4个维度32个网络口碑搜索关键词,采用层次分析法对关键词赋权,运用网络爬虫技术搜取2017年11月—2018年10月各景区正、负面网络舆情信息,将信息数量标准化,进而计算各景区网络口碑指数、网络关注指数,绘制矩阵分析图。结果显示：网络舆情数量与游客出行活动量之间高度相关,正面舆情数量与负面舆情数量相关性较强,相关系数为0.839;以风景著称的景区较以宗教文化著称的景区网络关注度更高。     

基于链接分析及网络影响因子测度的我国高校档案馆网站研究

运用链接分析和网络影响因子测度方法,以我国排名前30的高校的档案馆网站为研究对象,以Altavista为研究工具,得到我国高校档案馆网站的各链接数据。通过对这些链接数据的处理与分析,发现我国高校档案馆网站的规模与高校实力有一定的相关性,但网络影响力与高校实力没有必然联系。最后讨论了我国高校档案馆网站的建设情况,以便为高校档案馆网站建设提供有益参考。     

SNS个人信息交流模式及在农业信息服务应用分析

根据SNS网站信息传播的特点,提出了基于拉斯韦尔“5W”模式的SNS个人信息交流模式,并基于该模式综合分析了3类SNS网站个人信息交流模式的特点,分析了SNS个人信息交流模式在农业信息服务中的应用,指出了SNS网站对于农业信息化的重要作用。     

行业基率信息视角下企业修复策略对网络负面口碑传播的影响——以农业企业为例

产品伤害危机发生后,农业企业有针对性的采取修复策略对降低消费者负面网络口碑具有重要意义。基于危机企业所处行业基率信息和消费者信息处理视角,建立消费者网络负面口碑传播模型,运用准实验法,分析不同行业基率信息下农业企业修复策略对消费者网络负面口碑传播的影响,探讨危机发生后负面网络口碑传播的内在影响机制。结果表明,行业基率信息与企业修复策略交互作用对消费者负面网络口碑传播意愿有显著影响,消费者通过启用双信息系统来处理企业与行业的信息,而且在不同行业基率信息背景下企业采取的不同策略对消费者具有不同的影响。具体表现为,行业基率信息较高时,消费者采取启发式信息处理模式,企业采取和解修复策略更好;行业基率信息较低时,消费者采取系统式信息处理模式,企业采取辩解修复策略可以最大程度降低消费者网络负面口碑传播意愿。研究阐明了农业企业应根据自身所处的行业情况合理选择修复策略,才能最有效的缓解企业危机。因此,提出农业企业在保证产品质量的同时,需将口碑传播纳入到企业营销和企业形象的维护中,从而使企业能够获得更加长远的发展。     

农业网站舆情热点信息发现系统研究与开发

研究了农业信息处理和分析技术,开发了农业网站舆情热点发现系统,实现农业相关类网站的网络舆情分析,发现农业类相关网站的网络舆情热点,通过网络信息的自动获取、分类存取以及热点发现,实现对农业网站舆情信息的热点监测和热点发现功能,为农业科研人员和管理者提供个性化的决策参考.     

H5N1禽流感网络信息资源的分布

统计了刊载H5N1型禽流感信息的网页和网站,根据布拉德福定律确定出核心网站,并对网站类型及域名进行分析,为H5N1禽流感方面研究人员提供网络信息。     

加强网站建设健全网络舆情监测预警机制——网络信息时代应对的舆情问题研究(之四)

地方政府应对网络舆情,必须依托政府网站,坚持统筹规划、加强建设、要有分级管理的原则,健全和完善政府网站体系,建立完善的政府信息公开目录体系和电子政务大厅,构建以上级人民政府门户网站为龙头,各级政府和部门网站为支撑的功能完善、便民高效、安全畅通、整体联动的政府网站群体系。应对网络舆情的关键是加强监测和预警。地方政府在研判和引导的前提下,根据网络舆情的发展路径,在技术和物质保障的基础上进一步健全监测和预警机制对策研究,才能更好地应对网络信息的舆情。     

网络口碑对农产品B2C交易影响的作用机制分析

从网络口碑的数量和评价两个维度出发,运用真实的线上消费者评论数据来分析网络口碑对农产品B2C交易的影响.首先以网络口碑的数量和评价维度为基础构建了线性模型,然后用从中粮集团“我买网”中得出的关于农产品的网络口碑数据来量化影响因素,通过实证研究得出：网络口碑数量正向影响农产品销量,网络口碑评价分数正向影响农产品产品销量.最后据此结论对商家提出相应的营销建议.     

C2C农产品电子商务消费者购买意愿实证研究

为了解农产品电子商务消费者的购物规律,以C2C农产品电子商务网站为研究对象,从卖家的角度出发,构建了C2C农产品电子商务消费者购买意愿的理论模型,分析了卖家信誉度、口碑推荐、网络商盟和社区、物流服务质量和第三方认证对消费者购买意愿的影响。通过问卷调查方法采集了267份有效数据,运用探索性因子分析和验证性因子分析方法检验测量模型的信度和效度,运用结构方程模型方法对结构模型进行检验。实证结果表明,口碑推荐和第三方认证正向显著影响消费者购买意愿,而卖家信誉度、物流服务质量和网络商盟和社区对消费者购买意愿没有显著影响。最后,对C2C电子商务网站平台以及商家提出了建议。     

数字图书馆基于智能代理主动信息服务系统的实现

目的 利用网络和智能代理软件程序设计技术,对自动监控我校图书馆网站的信息代理软件进行了实现研究,从而设计一个具有一定实用功能的图书馆主动信息服务软件,提高图书馆的信息服务能力.方法 通过分析在网络环境下高校图书馆主动信息服务的不足,在对目前基于网络环境下主动信息服务的三种常用技术:"推"技术, 垂直门户技术和智能Agent代理技术进行论证的基础上,指出了采用智能代理技术实现高校图书馆主动信息服务的可行性,并提出具体解决方案.结果 利用VC++6.0软件开发环境,在对我校图书馆网站的页面信息分析的基础上,开发了一个可以代替人定时查看我校图书馆网站的代理软件,实现图书馆信息的主动服务.结论 通过软件代理技术,可以在不对我校图书馆网站进行任何修改的前提下,实现对网站信息的自动监控.     

基于社会化网络营销的个性化营销创新研究——以淘宝网为例

社会化网络的出现使得网络营销的理念发生了重大改变,信息传播形式和速度发生了改变,使人类交流更加便利,促进了新型网络营销环境逐步形成。在社会化网络营销环境下,淘宝网的个性化营销创新采取应用模块化,猜你喜欢的宝贝,用户快捷入口,店铺收藏功能以及消费者个性化保障服务。基于社会化网络发展需要,在借鉴淘宝网营销创新基础上营销创新应采取使个性化营销定位准确并具有延续性和人性化,口碑营销与社会化网络紧密结合等方法。     

我国P2P网络借贷信用风险影响因素研究——基于排序选择模型的实证分析

P2P（peer-to-peer）网络借贷是一种借助网络平台,由个人与个人间互为借贷双方的小额借贷交易。它作为互联网与民间借贷相结合的新兴金融模式,具有较高的信用风险。采用排序选择模型,基于excelVBA数据挖掘技术截取多个P2P网站数据,对平台信用风险的影响因素进行实证分析,结果表明：个人特征、信用变量、历史表现、借款信息分别对网络借贷信用风险存在正向影响,由此发现网站提供的信息对投资者避免信用风险没有起到实质作用。     

网络:草根族的财富江湖

正如今,互联网已渗透到农业中,正成为我国农业现代化的一个新趋势。近年来,除了各地政府设立的农产品产销对接平台外,网络正成为农民网商的财富"江湖"。10个网商中有1个是农民据淘宝网调查显示,截至2014年年底,淘宝网农民网商注册总数为171万人,农民网店总数为131万家,农民网商注册人数占比率达10.33%,这意     

基于B-C的网上购物系统的设计与实现

1引言网上购物系统是在网络上建立一个虚拟的购物商场,避免了挑选货物的繁琐过程,使你的购物过程变得轻松、快捷和方便,很适合现代人快节奏的生活;同时又能有效的控制"商场"运营的成本,开辟了一个新的销售渠道。借助Internet/Intranet提供给我们的处理信息及时快捷,因此开发了本套网络购物系统。     

风向

网店客服缺口万人 同样是营业员,但他们每天面对的却不是形形色色的顾客,而是闪烁的电脑。随着网络购物的兴起,一个新兴的职业已经出现——网店客户服务人员。近日,据国内最大的网上购物平台淘宝网统计,不到一个月时间里,就有近5000家淘宝网店发出了1万个招聘网上客服的需求,店主提供的网店客服月薪都在1000元到2000元之间。