第四篇 企业管理的“一二三”--有感于彼得·德鲁克先生所著《管理的实践The Practice of Management》一书

彼得·德鲁克(简称“德鲁克”)认为,企业的目的只有一个,就是创造客户。因此,企业也必须有两项基本职能--营销和创新。德鲁克提出“营销marketing”的概念,以区别于传统意义上的“销售sales”,“营销marketing”的范围比“销售sales”广泛。销售是先有产品再去推销,营销是先找客户再去设计、生产、销售;销售是从企业产品出发,而营销是从客户需求出发;销售只是销售部门的工作,而营销则是企业所有部门的责任。     

饲料企业绿色营销之我见

绿色营销是指在营销全过程中充分体现环保意识，采用安全、卫生、无公害的生产和销售方式，向消费者提供有利于资源可持续利用，且无污染产品与服务，引导并满足消费者有利于环境保护和身心健康的需求。其实质就是企业为适应消费者对绿色商品需求而进行的一系列有利于企业进占市场，开拓市场的活动过程。     

饲料企业绿色营销中的问题与对策

绿色营销是指在营销全过程中充分体现环保意识，采用安全、卫生、无公害的生产和销售方式，向消费者提供有利于资源可持续利用，且无污染产品与服务，引导并满足消费者有利于环境保护和身心健康的需求。其实质就是企业为适应消费者对绿色商品需求而进行的一系列有利于企业进占市场，开拓市场的活动过程。     

饲料企业的绿色营销

绿色营销是指在营销全过程中充分体现环保意识,采用安全、卫生、无公害的生产和销售方式,向消费者提供有利于资源可持续利用、且无污染的产品与服务,引导并满足消费者有利于环境保护和身心健康的需求。其实质就是企业为适应消费者对绿色商品需求而进行的一系列有利于企业进占市     

试谈中国饲料市场营销组合创新的运用

市场营销是企业在动态的市场环境中为满足消费者需求和实现企业的目标,综合运用各种营销手段,把产品和服务整体地销售给消费者的一系列活动与过程。市场营销强调匹配与组合,它是一个系统工程,讲求全方位、立体的团队合作与整体协调。为此,营销组合的创新在饲料销售中显得特别重要。     

饲料市场营销组合的创新运用

市场营销是企业在动态的市场环境中为满足消费者需求和实现企业的目标,综合运用各种营销手段,把产品和服务整体地销售给消费者的一系列活动与过程。市场营销强调匹配与组合,它是一个系统工程,讲求全方位、立体的团队合作与整体协调。为此,营销组合的创新在饲料营销中显得特别重     

电力市场营销与客户满意度评价指标体系的构建

电力营销是以满足用电客户需求为核心、以提升服务质量为根本的营销活动,其本质是不仅为客户提供有形的设备实体,而且还提供各种无形的附加服务,这两部分共同构成完整的电力产品,使用电客户的需求得到全面满足。     

关注消费者

市场营销,是企业在动态市场环境中,为满足消费者需求和实现企业目标,综合运用各种营销手段,把产品和服务整体地销售给消费者的一系列活动与过程.因此,关注消费者的需求,关注他们最终利益的实现,是在营销活动中必须考虑的一个重要问题.那么,怎样去关注消费者呢?     

价值链视角下饲料营销服务市场需求分析——评《饲料营销与技术服务》

由于我国养殖业快速发展,针对饲料需求量越来越高,针对当下饲料营销服务市场的需求,《饲料营销与技术服务》主要从营销服务、建立专业营销服务队伍和结合市场营销服务理念三个方面进行分析,从而提高饲料行业的销售业绩。 在价值链视角下,可以让行业的销售人员分析出销售过程中哪些环节可以创造价值,哪些环境不能创造价值,以及在创造价值中企业的得失情况。这些资料对于现代化的企业是不可或缺的,因为只有企业创造的价值远远大于价值创造过程中的消耗成本,企业才能获得超额利润价值。营销的观点认为,实现销售成功的关键在于树立目标市场正确的需求,并且迅速满足客户的需求量。当前饲料行业面临着巨大考验,部分企业将突破点放在营销服务之上,根据自身企业发展情况和未来发展目标,制定新的营销方案。就目前的饲料行业形势,卖方市场没有发挥出主动的营销优势,反而使买方市场处于有利位置,因此各饲料企业应尽快做出调整,通过分析市场需求,设计出更有利于企业发展的营销策略。     

兽药销售工作必须满足客户的需求

<正>兽药销售就是用自己的产品和服务满足客户的需求,认识到兽药销售工作的这个本质,就会明确销售工作的目标和方法,就能掌握销售工作的主动权,从而使兽药销售工作有效率,有业绩。既然兽药的销售就是满足客户的需求,那么我们就要搞清楚谁是我们的客户,搞清楚我们客户的需求是什么。根据目前中国的具体情况,我们理顺一下。在兽药行业中,兽药生产企业的客户有省市级兽药代理商、也有县乡级兽药零售商,还有大小不一的养殖企业。省市级兽药代理商的     

饲料企业实施绿色营销战略的思考

绿色营销是指在营销全过程中充分体现环保意识，采用安全、卫生、无公害的生产和销售方式，向消费者提供有利于资源可持续利用，且无污染产品与服务，引导并满足消费者有利于环境保护和身心健康的需求。其实质就是企业为适应消费者对绿色商品需求而进行的一系列有利于企业进占市场，开拓市场的活动过程。１饲料企业实施绿色营销战略的意义我国是一个饲料生产和消费大国，许多地区已把发展养殖业作为农业结构调整、农民增收的一项重要举措。而养殖业的发展与饲料业的发展是互动的，因此饲料企业必须制定适合自己的发展战略，而绿色营销战略是…     

浅谈如何做好客户关系维护

客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。它不仅仅可以为交易提供方便,节约交易成本,也可以为企业深入理解客户的需求和交流双方信息提供需度机会。随着经济的发展,科技的进步,客户对产品的满意度已经从满足生活基本需要转变为对产品质量以及服务质量的需求。产品的售前服务和售后服务都是客户对产品质量评价的重要标准。企业应该用心维护好客户关系,从而提高客户对企业的忠诚度。在维护客户关系的过程中,把客户需求信息,结合企业的实际情况,制定企业发展方向,提升服务质量和企业竞争力。     

兽药营销服务的全面推进

服务营销是企业为满足兽医、养殖户的需求而在营销过程中所采取的一系列活动，由于经销商、兽医或养殖场，对服务的需求具有明显的个性化和多样化。因此，企业要进行差异化服务。[编者按]     

易被忽略的销售细节

销售说到底是满足客户的需求的过程．也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益、但不可否认，除产品外．销售员在拜访客户中的一些细节处理．对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的硝售员容易忽略的5个销售细节．也可以说是如何尊重客户的5个销售细节．实际上是满足客户被尊重的心理需求。     

创新在饲料营销中的应用

正市场营销是企业在动态的市场环境中为满足消费者需求和实现企业的目标,综合运用各种营销手段,把产品和服务整体销售给消费者的一系列活动与过程。市场营销强调匹配与组合,它是一个系统工程,讲求全方位、立体的团队合作与整体协调。为此,营销组合的创新在饲料营销中显得特别重要。一、饲料市场传统营销理论的普遍运用目前大多数的饲料企业仍依据传统的营销理论制定公司的营销战略和营销组合,主要表现为:饲料企业的营销模式大都以"推"为主,即使贯彻营销"拉"动,但都不     

饲料经销商的服务

饲料经销商是饲料企业为满足终端养殖户的需求,通过其向养殖户提供产品和服务的独立或连锁商业机构.饲料经销商是饲料企业营销的中介渠道,而不是终端客户,是饲料企业现阶段必不可少的战略合作伙伴,忌过度承诺,应超值服务,以保证饲料企业健康运营.下面笔者就饲料经销商服务谈一下自己的看法. 饲料经销商的地位和作用.由于我国养殖行业现阶段约一半仍处于散养阶段,饲料企业大部分产品和服务仍需要通过经销商来完成,饲料经销商是饲料企业营销职能的延伸及补充,是饲料企业成功运营的重要流通环节.     

饲料产品营销网络体系建设研究

随着我国经济由高速发展转变为高质量发展，饲料企业为了更好地适应当前的市场经济环境变化，并进一步扩大自身产品在销售市场所占的市场份额，饲料企业必须以优化营销网络体系建设为依托，以合理的饲料产品营销网点为节点，不断优化饲料产品营销模式，提升饲料企业产品销售的服务水平，完善企业销售相关人员配置与组织机构，进而实现降低饲料产品营销成本，满足不同阶层消费客户对饲料产品的消费需求，从而为饲料企业获得更高的经济效益。本文通过研究当前饲料产品营销网络体系发展现状，并根据当前体系建设存在的问题制订出相应的优化策略。 [关键词]饲料产品|营销网络|优化策略     

实施服务营销的4大战略

一、服务营销与传统营销的区别 服务营销是一种通过关注顾客,提供服务,最终实现销售的营销手段。 同传统的营销方式相比较,首先,服务营销是一种营销理念,企业营销的重点是服务,而传统营销方式中服务只是一种销售手段,企业营销的重点是具体的产品。     

兽药服务面临的新形势及对策分析

由于兽药特殊的产品属性决定了它要借助对动物疾病的诊治来使用，而兽药企业要向经销商的门市派驻兽医技术人员通过坐诊、出诊来实现产品销售，通过门市这一平台，把产品与服务一并送达终端客户（也就是养殖户）。所以兽药销售实际上是一种导购性技术服务或者叫服务化营销．这种服务化营销曾经为养殖业和根植于养殖业的兽药企业赢得了共同繁荣的局面。然而，随着兽药后GMP时代的到来，这种局面正逐渐向多医少药的格局转变。     

以客户服务为中心的供电企业营销管理

随着社会经济的不断发展，电力市场也发生了很大的变化，供电企业的营销管理模式也应进行不断的改进和创新。自步入21世纪以来，供电企业的营销管理模式也逐渐向着以客户服务为中心的管理模式发展，不断的去了解用电客户的需求，并采取有效的措施满足客户的用电需求，提升客户的满意度，避免客户与供电企业营销工作发生矛盾，促进供电企业的可持续发展。