如何定义绩效管理中的“完成”:在不确定性中寻找确定性

绩效管理是实现公司战略的重要环节,是一项衡量、评价、影响员工工作表现的复杂的系统工程。如何定义绩效管理中的“完成”,是实现绩效管理作用的关键一环。对绩效指标进行分类,并对每类指标的“灰度”进行表征与原因分析,针对性地提出应对措施,作出前景展望,旨在减少绩效管理过程和结果中的不确定性,充分发挥其承上启下的作用,从而实现企业战略目标。