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"一趟营业厅也没跑,我在网上提交办理申请后,其余资料均由客户经理上门来收集.现在办理用电业务真方便……"2021年12月7日,通过"网上国网"App办理用电增容业务顺利完工后,山东省枣庄市台儿庄区俊邦商贸有限公司负责人闫先生高兴地说. 相似文献
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根据农业部《关于开展农资打假专项治理行动的通知》和《关于开展"放心农资下乡进村宣传周"活动的通知》精神,积极普及推广农机科技知识,维护农民消费者的合法权益,为农机及时备战春耕,净化农资市场,支持"三农"发展,钦州市钦北区农机化管理中心于3月14日在板城镇举办了农机"3·15"维权打假活动,活动的主题是"打假护'三农',维权保春耕"。 相似文献
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1 智能电能表的作用在类似于互联网架构的"智能电网"中,智能电能1表可以依托"智能电网"所构建的强大的数字化信息网络和数据分析处理系统,通过电能信息显示屏、互联网以及各种通信网络,向用户实时提供内容丰富的用电信息,如:用电能量、电费金额、电能质量、表计健康状况、停(复)电信息通知、催费信息通知、用电情况分析、超负荷报警等信息. 相似文献
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1 目前电费回收中的难点 1.1 用户"电是商品"的意识模糊.多年来,供电企业"先用电、后交费"的营销方式,造成大多用户没有"电是一种特殊商品"的概念,觉得先用电是很正常的,交费早晚则无所谓. 相似文献
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1"三电"是供电企业正常的供电形式本文所提的"三电"是指自管电、临时用电和转供电,在社会总用电能量中并不占有很大比例。自管电就是总表用电。供电企业仅设置一块总表,根据总表所显示的用电能量来收取电费。总表之下的子表,即每家每户的电能表,则由总表的产权单位进行管理(包括维护和收费)。 相似文献
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过去的农电管理普遍采取的是"以包代管"的做法,一个电工管理多个台区,一人自管自抄、自收自报,工作既烦琐,又缺少监督和约束,难免会出现估抄、漏抄电能量,私自改变用电性质、改变用电类别、隐瞒用电户头的现象,电工钻空子,虚报、瞒报,致使管理部门难以掌握真实数据,给管理带来了诸多问题.还有人将自己管辖的台区找人替管,承包出去,于是就出现了所谓的"二电工",带来了服务方面的问题,在群众中造成了不良影响,不仅直接损害了供电企业的经济利益,而且损害了用电客户的切身利益,降低了供电企业在用电客户心目中的信誉度. 相似文献
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正随着用电客户对电能质量、用电服务要求的越来越高,"投诉"似乎也成为了客户青睐的对供电企业服务质量的一种反馈渠道,供电企业优质服务压力随之也是越来越大。针对这一现象,国网江西铜鼓县供电公司通过"强内功"培训、拓宽"互联网+"服务渠道、推行"电管家"式服务,多措并举提升优质服务水平,以客户满意为最终目标,切实践行好"人民电业为人民"的企业宗旨,用"零投诉"点亮了供电服务之路。 相似文献
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罗庄供电部直属于山东省临沂供电公司,设有5个供电所,担负着8个街道办事处,226个行政村,1658个企业和14.5万居民户的供电服务工作。年完成全社会用电能量约50亿kW·h,人均社会用电能量为9940 kW.h。2006年,山东省临沂供电公司和罗庄区委区政府把新农村电气化建设工作列入重要议事日程,加强领导,明确目标,全面推进新农村电气化建设,取得了显著成效。2006年12月,罗庄供电部被国家电网公司授予"新农村电气化县(市、区)建设示范单位"荣誉称号。 相似文献
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"先生,这边可以使用自助缴费机交纳电费,很方便……"陕西省咸阳供电局东区供电所营业厅的服务员热心地引导客户轻松交电费. 近年来,随着咸阳市城市建设步伐的加快和新农村建设的不断深入,全市用电客户每年以5.5%的增长率递增,整个城乡用电客户已超过26 万户.为方便广大用电客户交纳电费,切实解决客户交费难的问题,咸阳供电局积极探索,不断创新缴费方式,积极引导客户轻松交纳电费,为客户提供交费省心服务,全面打造金牌服务品牌. 相似文献
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1现状与风险 福建省厦门市海沧供电所成立至今已有8年,实行的"四到户"管理,其中最关键的一项是收费到户,定点、定日、定时由供电所农电工到各村各点,以现金的方式进行收费.供电所用电客户2.4万户之多,电费每月已超过300万元.在现有的管理模式下,海沧供电所近30多名农电工每月要提着挎包,带着电费票据和现金走村串户为用电客户服务,这种收费模式具有很大的潜在风险. 相似文献
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<正>本刊讯"以前交费前不清楚自己家中电费是多少,有时还会发生交费时钱带得不够的尴尬事儿。现在好了,每次交费前,微信上就有电费、用电能量通知,一目了然,连每一天的用电能量都能查出来,看到通知就知道该交电费了。以后再也不用担心忘交电费了。"2014年5 相似文献
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通过一个传统配电房智能化改造实例,解决了配电房未及时发现和处理谐波不合理、平均功率因数不达标、为用电最大需量的决策提供数据支撑;还能合理地将部分烧炉用电"移峰填平"、监测出线设备"人走关电源",最大程度地降低企业电费,投资回报期不多于5.5个月. 相似文献
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1本区域供电合同的内容分析 1.1生活消费用电供电合同 此类合同对供电企业来说其面广量大,需求相似,供电简单.根据国家有关规定,对于居民用户,一般使用背书合同.全国现行的背书合同形式有电费账单发票联背面的"用户须知"(购电证背面的"用电须知")和用电申请书背面的"用户用电申请须知"两种方式.本区域采用的是前一种方式,即采取购电证背面的"用电须知",现具体分析如下. 相似文献
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"粮食安全的警钟要始终长鸣,巩固农业基础的弦要始终绷紧,解决好'三农'问题作为全党工作重中之重的要求要始终坚持."今年的中央一号文件突出强调了农业的基础地位.加快推进农业机械化,是加快改善农业基础脆弱状况、落实强农惠农政策的重要举措. 相似文献