浅谈公共图书馆的数字参考咨询服务

图书馆数字参考咨询服务一直是公共图书馆服务的重点。本文论述了公共图书馆数字参考咨询服务的基础理论、基本服务模式。     

应用型本科院校图书馆数字参考咨询服务

数字参考咨询服务是当前高校图书馆发展的重要的读者服务模式。本文着重分析本科院校图书馆开展数字参考咨询服务的特点、服务方式,并结合实际情况重点提出了开展数字参考咨询服务的工作措施。     

浅析高职高专院校图书馆数字参考咨询服务

数字参考咨询服务是未来图书馆发展的需要。本文通过对河北省47所高职高专院校图书馆数字参考咨询服务情况的调查分析,从服务方式、服务内容和馆员队伍三个方面分析了服务现状,并在网站建设,服务方式和馆员建设等方面提出了改进的建议。     

浅论高校图书馆的数字参考咨询服务

数字参考咨询已经是高校图书馆在现代网络环境下发展的一项重要课程。本文概述了数字参考咨询服务的涵义及其特点,进一步分析了当前数字参考咨服务询存在的问题,提出了其发展的策略。     

基于微博客的图书馆学术信息服务研究

本文首先介绍了微博客在图书馆学术信息服务中的应用优势,接着具体阐述了微博客应用于数字参考咨询服务、学科馆员服务及书目导读服务等图书馆传统服务项目的具体应用实现。     

图书馆联合数字参考咨询服务探讨

联合数字参考咨询在图书馆运行中扮演着重要的角色,也是发展的主流。本文分析国内外图书馆参考咨询的现状及原因,提出联合数字参考咨询是图书馆发展的趋势,从队伍建设、数据资源联合采购、联合咨询服务、标准化建设、服务管理机制五个方面详细论述联合网上参考咨询发展模式。     

浅议独立学院数字图书馆建设及利用策略

随着计算机技术的发展,数字图书馆建设及利用水平成为衡量大学图书馆服务水平的重要标志,独立学院图书馆应结合其自身条件,可通过寻求母体学校帮助、区域合作、自建特色数据库、开通试用数据库、充分利用网络资源等途径寻求合理的发展战略,并通过宣传培训、学科服务、参考咨询服务、数据库导航等服务满足在校师生对数字资源的需求。     

数字图书馆虚拟参考咨询系统功能与设计研究

虚拟参考咨询服务质量提高的关键是系统化的管理,系统管理的重点是各个架构之间的系统联系,实际上参考咨询服务支持管理系统的建设是虚拟参考咨询服务管理系统的重点。主要包括用户管理系统,资源管理系统,参考咨询系统,推送服务系统和交流中心系统。     

浅析新时期高校图书馆参考咨询服务的创新

目前,高校图书馆的参考咨询服务存在一些问题,主要是读者咨询意识不强,图书馆服务方法落后以及信息资源数量有限。创新高校图书馆参考咨询服务的主要途径有提高参考咨询工作人员的业务素质,强化网站的搜索功能,建立多元化的服务体系,对用户进行培训。     

安徽省高校图书馆网上参考咨询服务调查研究

为全面了解安徽省高校图书馆网上参考咨询服务水平,对安徽省33所本科院校图书馆进行系统的调查分析。结果显示,提供E-mail咨询或表单咨询服务的有18所,占总院校数的54.5%;提供实时咨询服务的有21所,占63.6%;提供FAQ咨询服务的有25所,占75.6%;提供留言板服务的有19所,占57.6%。并针对如何提高网上参考咨询服务质量,提出具体的策略,包括扩大参考咨询服务的影响力、提高咨询员水平、增加技能培训、构建信息资源库和适当推广联合参考咨询等。     

西部地区高校图书馆网络信息咨询服务优化研究

网络信息咨询服务自发展以来,以其便捷性、实时性、灵活性等特点受到广大师生、读者的好评。然而面对东西部高校图书馆服务水平和服务意识的差距,西部地区高校图书馆网络信息咨询服务仍存在馆藏数字化资源不足、信息咨询平台建设不够完善、缺乏高水平信息咨询服务人员等问题。图书馆应采取健全图书馆数字资源建设、提高信息咨询馆员业务水平、吸引优秀人才等有效措施,逐渐缩短与东部地区高校图书馆的差距,优化服务水平,提高服务能力。     

高校图书馆参考咨询部管理模式的研究

对高校图书馆参考咨询服务的现状作了分析，认为图书馆咨询工作在开展传统文献咨询服务的同时，应逐步发展电子信息服务，加强网络咨询的建设，全方位地满足广大师生多种多样的信息需要。在发展硬件设备的同时，还提出了咨询部的“三个1／3”的工作方式．即咨询服务（定题服务）、日常工作、个人提高等。     

论提高图书馆参考咨询服务水平

本文通过对图书馆参考咨询服务功能的定位、人力资源的培养、开发二、三次文献、充分利用网络信息资源等方面论述如何做好图书馆参考咨询服务。     

公共图书馆为弱势群体读者实践情感服务浅探

情感服务是公共图书馆读者服务的灵魂。公共图书馆为弱势群体提供情感服务是构建社会主义和谐社会的重要内容,也是公共图书馆自身发展的需要。从情感服务的特点,指出了人文关怀举措与高素质服务人员群体是公共图书馆为弱势群体提供情感服务的保证。     

公共图书馆提升服务能力的探索

本文通过讲述公共图书馆服务的重要性,分析当前公共图书馆服务的现状,从深化服务理念、开展专业服务、培养专业馆员和提供读者交流平台方面探索提升公共图书馆服务能力的方法。     

浅议公共图书馆如何做好老年读者服务工作

公共图书馆是为社会提供阅读服务的公共场所,尤其对于老年人来说,公共图书馆的读者服务更加能体现其价值,本文根据公共图书馆的服务的特点以及老年读者的具体内容,进行相关公共图书馆资源调配,以满足老年读者的需求。     

高校图书馆虚拟参考咨询服务模式的发展与比较研究

文章详细总结了目前高校图书馆虚拟参考咨询的四种服务模式,根据服务质量比较其优缺点。阐述虚拟参考咨询服务目前仍存在的问题并提出了建议,为图书馆的建设与发展提供有益的借鉴。     

新媒体环境下数字图书馆信息服务探究

阐述了数字图书馆与信息服务的概念,分析了新媒体环境下开展数字图书馆信息服务的必要性,提出需要提供个性化服务、加强数字参考服务、开展合作数字参考服务、加强用户指导和开展用户信息素质教育的若干建议。     

地级市公共图书馆的少儿服务研究——以迁安图书馆为例

少儿服务是公共图书馆服务的重要组成部分,地级市公共图书馆在图书馆体系中起到承上启下的作用,地级市公共图书馆的少儿服务研究具有较高意义。本文以迁安市图书馆为例,从少儿服务的必要性入手,分析现状、发现问题并提出措施。     

基于全民阅读背景下的公共图书馆延伸服务问题分析

公共图书馆对于实现全民阅读的目标有着重要的作用。但是在新时代背景下,公共图书馆建设发展方向和延伸服务中尚有许多未完善的内容,对于普及全民阅读的战略目标还需要不断改进。本文分析了现今我国在公共图书馆延伸服务工作方面的问题,探讨了如何促进公共图书馆不断服务、完成全民阅读终极目标的对策。