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进入21世纪,知识已经渐渐替代了传统的资源,成为企业赢得市场竞争的核心资源,人类已经进入了知识经济时代.与之相对应的是.知识管理也被越来越多的应用到了企业管理中来.作为一种全新的企业管理模式,知识管理如何能够应对知识经济的浪潮,抓住市场机遇,迎接市场的挑战,已经成为当前企业管理中深入探讨的课题.本文即通过阐述知识管理对企业管理的重要性、知识管理在企业管理中的应用原则和特点,具体分析知识管理在企业管理中的应用,从而使知识管理能够更好的服务于企业管理的需要. 相似文献
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在当今知识经济时代,是否拥有知识并能通过知识管理转化为生产力,决定着能否在激烈的市场竞争中有立足之地.根据工程建设行业的特点,日前有大部分的工程工程项目管理企业没有对知识管理起到足够的重视,并且缺少对知识管理的策略方面的了解,以至于在市场竞争中处于劣势.在知识管理领域中寻求知识创新和知识共享是关键,对提高日常工作效率起到重要的作用,并且有利于增强创新能力和应变能力,以便在激烈竞争中获胜. 相似文献
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《饲料广角》2016,(16)
2013年饲料产业产量增长放缓,30~100头存栏母猪养殖户将成为主体,行业平均2%的纯利已经不允许企业打猎式获取订单,维护客户的边际效益大于开发客户的边际效益的拐点已经显现。客户的需求层次也在发生质变,养殖户拥有话语权的时代已经到来,倒逼饲料企业必须加强客户关系管理。养殖的专业化、集约化、规模化正在孕育农牧服务经济,正像所有的企业都将是互联网企业一样,未来所有的饲料企业都将是养殖服务企业。本文通过对饲料客户关系管理本质的洞察,分析了饲料企业客户服务与管理存在的主要问题。为了识别和留住有价值的客户,第一层面是客户关系维护,包括客户信息管理、客户价值管理、客户互动、投诉处理四个维度;第二层面是客户关系提升,包括客户满意度提升,客户挽救管理两个维度。最后,导入信息化和组织化两大引擎保障CRM产生效益。 相似文献
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当前我国能源、土地、水、原材料等资源严重短缺而实际利用效率却很低、环境污染严重且仍在不断加剧。严峻的事实表明,我国要走可持续发展道路,大力发展节能建筑刻不容缓。本文首先介绍了房建工程中的节能施工情况,就节能施工在房建工程中的具体应用展开阐述,并归纳建筑节能工程的施工质量控制要点,为今后建筑节能工程的施工质量控制提供参考。 相似文献
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经济的快速发展,纵横的公路交通连接起了各城市及乡村的之间的经济往来,使公路成为经济发展过程中不可或缺的重要栽体.随着人们对公路交通运输的需求不断的提高,为了保证公路能安全、平稳、顺畅的通行,人们开始更关注城市道路的养护工作.本文对公路养护重要性和当前公路路面的状况进行了分析,并进一步对如何加强公路养护措施进行了具体的阐述. 相似文献
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客户是维持银行生存和发展的重要资源,客户关系管理是国有商业银行近年来实施的一项重要管理战略,有效地促进了国有商业银行的市场销售能力.客户关系管理的主要功能是在大量的客户数据的基础上进行客户分析,从而提高商业银行的客户服务能力. 相似文献
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管理的目的是为了实现既定的目标,而目标仅凭个人的力量是无法实现的,这就需要建立组织系统,组织系统是组织的静态含义。有效地执行计划在组织中进行部门划分、人员配备、权利分配和工作协调的过程,就是管理的组织职能,这是组织的动态含义,也是管理中计划职能的自然延伸。管理的组织职能包括组织结构设计、组织人员配备及组织文化打造等几个方面的内容。1组织结构设计农业现代化是中国农业的发展方向,而农业产业化是农业现代化的表现形式和具体内容。 相似文献
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<正>制定管理计划、建立组织机构、配备组织人员,为管理计划的实施提供了客观的前提,但计划的真正贯彻实施必须借助于具体执行,这种管理者通过影响、激励、沟通具体执行计划的过程,就是管理的领导职能。如果计划和组织属于静态管理职能,那么领导则属于动态管理职能。1影响力影响,作用或改变之意,管理学中是指领导者通过权力对领导对象的思想或行为予以改变,以达成组织目标。影响程度的量化即是影响力。这里要特别提出的是,很多人将名词权力和影响力用作同义词,经常互换使用,其实这两个词是有区别的。影响力是一个人 相似文献
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战略管理会计的形成是管理会计的一个新发展,是企业战略管理与管理会计相结合的产物,它通过运用财务信息来发展卓越的战略,拓宽了管理会计的范围.它是在当今企业经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛激烈的情况下,为满足现代企业实施战略管理的特定信息需要而建立的新的管理会计信息系统.战略管理会计的实践应用将会极大地促进企业战略发展. 相似文献
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虚拟现实技术凭借独特的沉浸式的特色以及及时动态的交互的途径带给大家全新的体会和感受,而从内容的角度出发,它在一定程度上和工程管理专业有一定的相关性以及相互提高的价值.文章将从现实技术的角度进行考虑,对虚拟现实技术的特点以及用途进行论述,同时,从虚拟现实技术对视觉环境的影响角度出发,对它在工程管理专业中的使用意义,等等进... 相似文献
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<正>如果说经营的精髓在于对企业进行定位,确定企业前进的方向,制定企业的战略目标。那么,管理就是企业达成目标的执行工具。要使企业坚定方向并达成目标必须做好企业管理。1管理概念管理的定义至今未得到统一,综合中外学者的观点,笔者根据从业几十年的管理体会将管理的概念归纳为:在一定的组织环境中的管理者,对组织内外资源创新性地进行计划、组织、领导和控制,以实现组织既定目标的过程。对于管理的概念我们可作如下理解。 相似文献
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为了实现组织经营目标,管理者制定周密的行动计划(计划),设计合理的组织结构并配备合适的人员(组织),运用沟通、激励与影响力带领员工执行计划(领导),这初一看似乎是完整的管理周期,其实不然。即便计划、组织没问题,执行的结果也不一定没问题,因为没有控制环节。控制环节的监控过程。 相似文献
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你是否还记得,在几十年前,顾客与商家的关系是怎样的?那时无论是杂货店、裁缝店还是药店,商家与消费者是邻居,甚至是朋友。工业生产与IT技术的出现彻底颠覆了这种社区式的商业生态圈。手工艺人和传统技术被规模化生产所替代。人们再也听不到柜台上的热情推荐和亲切叮嘱,取而代之的是来自异国他乡的呼叫服务。电子商务更是用一张张网页取代了销售人员的工作。这些变化不可避免地让公司与消费者之间的关系渐行渐远。很多消费者感到企业正变得越来越冷漠,越来越缺乏人文关怀。 相似文献
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在档案信息管理的过程中一定要对管理手段和管理模式进行一定的创新,因为传统的档案管理模式已经不能满足现代化的发展需求,所以,为了能够更好地对档案信息管理工作进行改革和创新,一定要采取相关的手段对其进行不断完善。本文主要探究了档案信息管理与知识管理之融合,希望能够为档案信息管理人员提供一定的有价值信息。 相似文献
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随着社会经济的日趋增加,房建行业也得到了迅猛的发展,也随之出现了诸多的房屋建设工程。所以,房屋建设工程管理是进行开发过程中的关键环节,直接影响着房建产品质量以及房屋建设工程的社会效益与经济效益。但房屋建设施工管理的过程中还存在着很多的问题,因此房建行业一定要不断的与社会经济不断发展的需求相适应,还需要不断的对工程管理模式进行改革与创新,这也是企业能够得到更好发展的必然之路。本文主要对创新房屋建设管理具备的必然性进行了具体的阐述,还对房屋房屋建设管理过程中存在的问题进行了探讨,并提出了相应的解决对策。 相似文献