电费公布栏的“自白”

我叫电费公布栏,也有人叫我用电“三公开”栏.不管怎么说,我是将有关部门规定的到户电价、各用电户的用电电量和各用电户所缴电费金额公布于众的园地.     

“三公开”好

电力部发出的《关于制止农村用电乱收费的通知》中指出:“在农村广泛宣传电价、电费政策,设置公布栏,定期张榜公布电价收费情况,做到“电价公开、用电量公开、收费金额公开。”“三公开”到底好在哪里?主要好在下面四个方面: 一是杜绝了“权力电”、“白用电”、“人情电”、“关系电”:     

白雀镇供电所创建[文明窗口]的做法

河南省光山具白雀镇供电所座落在革命老区大别山脚下。２０００年３月被国家电力公司授予“为人民服务、树行业新风” 农电示范窗口称号。１ 抓好体制改革，促进“三为”服务 借助“两改一同价”的春风，白雀供电所把整顿好电工队伍作为行风建设的突破门来抓。在全镇２３个行政村都设立了“电费公布栏” 和“举报电话”，坚持做到“三公开、一上墙”．即公开电量、公开电费、公开电价，每月张榜公布卜墙，并将村干部和电工的用电情况列在榜首，同时，做到对所有用户全部实行一户一表，在电费抄收上实行统一时间，抄收到户。在电费收交上，为…     

设个“客户提问栏”如何?

目前 ,基层电力部门普遍开设了电费公布栏 ,有效地杜绝了人情电、关系电、权力电 ,增强了用电透明度。这样虽然能使客户对用电情况一目了然 ,但不能及时反映一些客户的意见 ,难解他们的心头疑虑 ,在一定程度上影响了电费公布栏的效果。我想如果在电费公布栏上开辟一个“客户提问栏” ,让用电客户把他们在用电方面不明白的疑问和要求提出来 ,电管员作解答 ,一来可以消除客户的心头疑虑 ,沟通电管员与客户思想 ;二来可以面对面地对客户加强用电政策、法规和安全用电知识的宣传 ,有效地减少用电事故的发生。如能开辟客户提问栏 ,也是基层电力部…     

坐收新办法

沐阳县万匹乡电管站，针对电费回收工作难度大，电工们绝大部时间被电费回收工作占用，问题，大胆改革，拟定电费坐收新办法，经乡政府批准后发文至各村委会，和用电户鉴定坐收合同，通过司法公证。其合同的主要内容为：动力用户按每千瓦60元交用电保证金，接到电费通知单后三日内主动到乡电管站交纳，逾期每天加收用电违约金（违约金按月电费的5％收取），并扣除用电保证金后实施停电。照明用电户应交用电保证金一般为50元、80元、120元。用户接到电费通知单后三日内到村委会交纳，逾期扣除用电保证金并实施停电。电费收取执行“五统一”，…     

马住村的用电“110”

听说河南省济源市马住村电工李海军在村中办了个用电“110”,我耐不住好奇之心,便前往探个虚实。来到马住村,只见配电房外一块电费公布栏格外醒目:农村电价每千瓦时:照明0.57元、工副业0.72元、农业抗旱0.53元,超此标准收费,村民有权拒交。在公布栏下部还贴着7月份的电费明细表。近处小卖部坐着几位老大爷,我便走过去与他们聊了起来:“村干部交不交电费”?“交,那表上前几位都是村干部”。“你们家里停电了,怎么办”?“打个电话就行了,6026827,这是我村的用电‘110’。”说着便翻开村电话薄让我看。看来马住村果真有个用电“110”。     

“提问栏”客房写“回音栏”电工填 常店供电所电费公布栏有新举措

用电客户有意见，有疑虑，有建议，可以写在村电费公布栏的“提问栏”上，农电工会及时在“回音栏”上作解答，这是江苏省丰县供电局常店供电所电费公布栏的新举措。这一问一答，开辟了察民情，知民意，释民虑，解民忧的渠道，架起了沟通农电工与客户之间的“连心桥”。 近年来     

李海军和他村中的用电“110”

听说济源市马住村电工李海军在村中办了个用电“１１０”，我耐不住好奇之心，便欲前往探个虚实。来到马住村，只见配电房外大大的电费公布栏格外醒目：农村照明电价每千瓦时０．５７元、工副０．７２元、农业抗旱０．５３元，超此标准收费，村民有权拒交。在公布栏下部还...     

电费电算化管理好处多

１ 减少工作人员，提高工作效率 农电体制改革前，河北省遵化市原有９９７名农村电工从事电费抄、核、收工作，每人管理用电户约２００户。而现在聘用农村电工 ５５０人，工作人员减半，管理用电户成倍增加。每月每位电工仅用１．５天就能顺利完成抄表工作，而后由组长将抄表的台账报送用电科微机室，进行电费核算。该局目前有微机员１１人，用电户 ２０５ ２３６户，用 ５天时间即可将电量电费明细表、电费发票等发放到用户手中进行收费。２ 杜绝了“三电”和“三乱”２．１ 电算化的电费单据，标注的用电类别、电量、电价及构成、应交电费…     

浅谈电费储蓄的便捷

随着电力市场的拓宽和普及，优质服务的深入与发展。“四到户”、“三公开”和“五统一”的规范管理是必行之路。但在电费回收上还有一定的难处，怎样来解决这一难点?利用电费储蓄倒是一条可试之路。电费回收是供电部门一直比较难解决的一件事。过去，供电部门试行过坐收、预交电费，但都有它们的弊端。电费储蓄这种方法能否试行呢?用户根据用电量的大小，在当地银行部门每年一次或半年一次进行电费储蓄，电费由银行从用户储蓄户上划转到供电部门的电费户上，用电户凭供电部门缴款转帐通知单和银行部门的转帐对帐单，在家里就能进行电费储蓄…     

谈谈电费公布栏

电价电费公布栏是为了减轻农民电费负担,杜绝人情电、关系电,实行三卡对照,明码标价,增强农民用电透明度的好方法.但笔者通过观察,发现电费公布栏存在着以下问题.     

收费员“钱如命”的自述

我是安徽巢湖供电局用电管理所收费员，叫钱茂文，32岁。同事叫我小钱，可不少用户却叫我“钱如命”。我1983年参加工作，电费已收了快15年了。前7年跑四乡一镇，成绩不错，电费连年结零，得了个“讨债鬼”的雅号。1990年我调地区局，改收大宗用户。大概是工作对象层次高了点，雅号随之变为“钱如命”。说我收电费没日没夜，忘了妻儿，心里只有钱。开始我总也想不通，认为自己一年跑到头，磨破鞋子，说尽好话，竟落了臭名声。后一想，“钱如命”有什么不好2心里只有钱就对了，电费可都是国家的钱啊！思想通了，工作也顺了。问我收费的秘诀？…     

季节收费好处多

从1996年开始,俺村实行了季节收费.半年结算1次,多退少补,每年年底对五好用户奖励1次.通过1年来的实践,不但从根本上解决了收费难的问题,而且低压线损率由原来30%下降到10%以下,受到了广大干群的高度赞扬.俺村的具体作法是:每年在上交征购粮时,电工算出各用电户前半年的用电量和金额,填好折算通知单送到各户,使各户在上交征购粮的同时,也主动地把电费折粮一起交到镇粮管所(对有钱不愿交粮的用户,可以不交),并将收粮单据交到村农电营业室,由营业会计到粮管所结算后,将款转入村信用社各用户帐上.每月的电费只需村信用社开张转帐支票就可以了.但为了坚持“三公开”制度,仍每月公布一次农户用电情     

设个“客户提问栏”如何

目前基层电力部门普遍开设了电费公布栏有效地杜绝了人情电关系电增强了用电透明度但如果一味地追而用电客户只是看看而已不能及时反映一些客户的意见难解他们的心头疑虑在一定程度上影响了电费公布栏的效果愚人拙见如果在电费公布栏上开辟一个「客户提问栏」懭糜玫缈突嵛侍鈶一来可以消除客户的心头疑虑还可以沟通电管员与客户思想二来可以更有针对性地对用电客户加强用电政策法规和安全用电知识的宣传懹行У丶跎儆玫缡鹿实姆⑸缒芸倏突嵛世敢彩腔愕缌Σ棵徘谡竦囊恢直硐謶若能吸纳用电客户的建议懡饩龊盟枪匦牡奈侍鈶那么…     

对望江“捆绑供电”的法理探析

2006年3月,安徽望江县长岭镇某瓦厂申请将用电户头过户给长岭镇居民陈某、雷池乡居民张某(两人合伙经营瓦厂),在办理此起变更用电业务时,安徽省望江供电公司与客户通过平等协商,签订了一份工商业用电和居民生活用电“捆绑”的供用电合同,此举在一定程度上强化了供电企业依法防范电费回收的能力,提升了企业管理水平,实现了电费回收上的一大管理创新。     

我村的电力设施维护

我叫李传仁,是江苏洪泽县三河镇八里村电工。我村境内共有220千伏输电线路1.8公里;110千伏输电线路2.1公里;10千伏及低压线路17.58公里;配电变压器2台计180千伏安,用电户386户。在日常工作中,我除按时完成电费的抄核收及安装施工外,严格管理好所辖范围内的电力设施。我村用电12年来,从未发生电力设施被盗或人为损坏事故。我多次被市、县     

捆绑供电防范电费风险

安徽省望江县新桥乡瓦厂申请将用电户名过户给新桥乡雷池乡两居民（2人合伙经营瓦厂）。在办理此起过户业务时,望江县供电公司同客户通过平等协商,签订了该县第一份工商业用电和居民生活用电“捆绑”的供用电合同,大大强化了供电企业依法防范电费风险的能力和水平,实现了电费回收的一大管理创新。     

实行电费储蓄 巩固体改成果

体改后，农电工每人管理800～900户，任务相当繁重，每月仅收电费一项就要占去10多天的时间，管理和服务的时间受到严重限制。针对这一问题，2000年底，河南省商丘市电业局对农村电费收交方式进行重大改革，实行“电费储蓄制”。他们根据用户电量的大小和用电性质的不同，将电费储蓄金额划分为8个档次，用电户一次将全年或半年电费存入银行储蓄所，存款利息归用户所有，按活期存款计息，存折由用户负责保管。储蓄所每月根据供电局提供的电费清单，将用户电费从用户存单上统一划转。供电所人员每月将电量、电费清单储蓄知识深入人心，他们进…     

Excel语音校对功能的妙用

在日常工作中，我们经常会利用Excel来录入、统计用电户的用电能量和电费，统计好后还需要对数据校对。校对的工作量较大，以前我们通过眼精校对，很容易出错，速度又慢。如果我们用好Excel自带的“文本到语音”功能，通过Excel软件本身发卢自动报数据，将给您的电能量、电费校对工作带来极大便利。[第一段]     

电费电价公布栏也须“整改”

时下，全国各地农网整改正如火如荼进行。作为农村群众监督电价电费的重要阵地———电费电价公布栏也须和农网改造配套进行。大多地方推行电费电价公布上墙制度，接受群众监督，杜绝人情电、关系电、权力电，让群众用上了明白电、放心电。长期以来，农村电费电价公布栏这...