台湾地区高校图书馆经验与启示

通过参观考察台湾地区高校图书馆,可以发现他们在图书馆设施布局的人性化、图书馆建设的务实性、体制与管理上的独特性等方面都值得我们借鉴,特别是图书馆标识、学生工管理和期刊架位标注等细节方面印象深刻。     

论高校图书馆大开架大流通的细节服务

从流通业务的管理、人文环境的建设和规章制度的完善等方面探讨了高校图书馆大开架的细节管理与服务。     

高校图书馆知识管理成熟度模型构建与分析

高校图书馆开展知识管理对知识服务创新和提升图书馆管理能力具有重要作用,而对知识管理成熟度进行分析与评价有利于知识管理的可持续实施.分析了当前高校图书馆知识管理应用的意义和现状,从成熟度发展模型、分析模型和评估模型3个方面构建了高校图书馆知识管理成熟度模型,并探讨了成熟度模型在高校图书馆知识管理中的应用,为高校图书馆进行知识管理能力测评提供指导框架和依据.     

岗位管理视角下高校图书馆人本理念的实现路径

岗位管理在高校图书馆管理中发挥着重要的作用.岗位管理必须要坚持以人为本的理念,充分调动馆员的一切积极因素,高校图书馆才能够更好地为教学、科研以及社会服务提供优质服务和保障.从岗位管理的独特视角客观分析了高校图书馆重视人本理念的必要性,指出了目前高校图书馆岗位管理中忽视人本理念的具体表现形式,提出了高校图书馆岗位管理中人本理念的实现路径.     

浅谈“破窗理论”和“护花原理”与高校图书馆工作细节管理

"破窗理论"和"护花原理"为高校图书馆工作提供了有益的启示,遵照"破窗理论"和"护花原理"开展工作,做好工作细节管理,将极大提升图书馆的服务质量和水平。     

高校图书馆细节服务探析

高校图书馆细节服务必须纳入图书馆整体工作中,通过构建图书馆细节服务管理体系,规范图书馆制度建设,馆员的行为细节及读者借阅行为细节,明确岗位工作目标,从而促进读者服务流程更加细化,具有可知性和可控性。     

基于知识管理视角下的高校图书馆管理

通过对知识管理内涵的阐述,表明高校图书馆的服务已经从信息服务走向了知识服务,并对知识管理在高校图书馆实施的必要性进行了分析,提出了图书馆实施知识管理的策略.     

论对提高高校图书馆管理服务水平的几点看法

文章指出提高高校图书馆管理服务水平应确立职业道德规范的观念、对图书馆的精神的认识、知识经济信息时代图书馆员的角色定位、高校图书馆建设应量力而行、图书馆的战略及标准化管理在此基础上从5个方面讨论了对提高高校图书馆管理服务水平的几点看法.     

图书馆知识管理与知识服务探析

在知识经济时代,知识管理是最新型的管理思想和管理方法.本文简要分析高校图书馆知识管理的内容和目的,提出图书馆知识管理的最终目的在于以知识服务去最大限度地满足读者对知识的需求,论述了高校图书馆实施知识管理和知识服务的实践方式.     

高校图书馆文献采购精细化管理之路

精细化管理作为一种现代科学管理理念引入到高校图书馆文献采购工作中,有利于提高文献采购质量和图书馆服务水平.首先指出当前高校图书馆文献采购中存在的问题,在对精细化管理内涵特征进行剖析的基础上,指出高校图书馆文献采购实施精细化管理的必要性以及路径选择.     

“大流通”服务模式下管理创新的高校图书馆实践——以东北财经大学图书馆新馆为例

"大流通"服务模式代表了当前图书馆服务模式的发展趋势,近几年来新建的高校图书馆纷纷采取了这种服务模式。图书馆服务模式的变化理所当然地要引起图书馆内相关要素的连锁反应,旧有的管理模式已不能适应"大流通"服务模式,必须进行管理的大改革———管理创新。围绕管理理念、组织结构、管理制度、人力资源、管理方法手段等方面详细阐述了东北财经大学图书馆在大流通的环境下所进行的管理创新实践。     

CRM在高校图书馆管理中的应用研究

对客户关系管理（CRM）的含义和实现机制进行阐述,探讨了高校图书馆采用客户关系管理的可行性,进而研究客户关系管理在高校图书馆管理中的应用,设计了CRM在高校图书馆管理中的具体模型。     

刍议以人为本的激励机制在高校图书馆管理中的运用

以人为本的激励机制是人力资源管理的重要手段,也是高校图书馆管理的核心,它既是高校图书馆管理永恒的主题,也是永恒的难题。在高校图书馆实际管理工作中,应当综合运用各种激励机制手段,以最大限度地激发馆员的工作热情,从而不断提高高校图书馆的管理水平。     

构建高校图书馆之和谐环境

介绍了构建高校图书馆之和谐环境的重要性和必要性。并从物的层面和人的层面两方面详细论述了高校图书馆在基础设施建设、信息资源建设、服务理念、管理模式、人际关系等各方面达到和谐的思路和方法。     

高校图书馆绩效管理体系建设探究

针对当前高校图书馆绩效管理工作的现状进行分析,从高校图书馆整体工作目标出发,识别在实际的绩效管理中存在的问题与不足,参考各行业绩效管理工作优秀实践,形成针对高校图书馆绩效管理体系建设的改进思路与策略。     

一卡通在高校图书馆的应用分析

一卡通系统在图书馆的应用,对提高图书馆的管理水平与服务质量发挥了重要作用。文章论述了一卡通在高校图书馆应用的情况,指出了其中优点及应注意的事项,对高校图书馆在使用一卡通过程中有较好的指导作用。     

浅谈“一卡通”系统应用给高校图书馆带来改革与创新

概述了“一卡通”系统及其主要功能进行,详细论述了“一卡通”系统的应用给高校图书馆管理模式带来的改革与创新,并且简略讨论了“一卡通”系统使用中应注意的问题以及如何加强高校图书馆的改革以适应“一卡通”管理的需要。     

信息时代高校图书馆档案工作探析

高校图书馆档案是高校图书馆工作的一个重要信息组成部分,是图书馆发展变化的历史见证,也是进行图书馆管理的重要依据,具有十分重要的地位和作用。但是现今高校图书馆档案管理工作还存在一些问题,亟待采取措施加以解决,同时处在新时期的档案管理工作也面临着新的挑战与机遇。     

基于ASP.NET的高校图书馆办公自动化系统的开发研究

基于ASP．NET技术开发的高校图书馆办公自动化系统,具有人事管理、日程管理、文档管理、信息传递等功能,实现了高校图书馆网络化、自动化和协同化的办公,从而提高了高校图书馆的办公效率和管理质量,有效的促进了高校图书馆数字化建设的进程。     

论高校图书馆流通服务中的＂关键时刻＂管理

分析了高校图书馆流通服务和赢利性企业的共性,论述了高校图书馆流通服务管理应用“关键时刻”管理理论的可行性和必要性。提出了通过对高校图书馆流通服务中的一系列“关键时刻”的强化管理．提高流通服务质量,最大限度地满足读者需求的策略。