运用银行代扣巧解电费回收难题

1银行代扣电费业务的实质银行代扣电费业务是供电公司为方便用户缴纳电费而与多家金融机构合作开发的便民服务项目。用户只需要拥有一个储蓄账户,与银行签订储蓄代扣电费协议,就可由开户银行每月定期从账户上代扣电费,不再需要到供电公司营业窗口或采取其他方式缴纳电费。银行实时代扣的特点是用户交费不受地域限制,可到任一指定银行的储蓄网点预交费,而供电企业又能实时掌握用户交费信息。仅对用户来说,开通银行代扣电费业务后主要有以下几点好处。一是省心,使用储     

实行农村电费银行代扣防范电费资金流失风险

传统的收费模式,工作量大,工作效率低,容易出现电工截留挪用电费现象,还存在假钞、找零等麻烦,给电费结零带来诸多困难。为了防范电费安全风险,我局在城区用户与专用变压器用户实行银行电费代扣的基础上,克服了农村客户点多、钱少、用户多、收费难的困难,对全市18．42万户农村用户也全面实行了电费信用社代扣,取得了较好的效果,保证了电费回收率100％。现将我局的做法简单介绍如下,供同行参考。     

电费储蓄和批转代扣：电费回收方式的新跨越

电费储蓄和批转代扣是现代化的电费回收手段,如果能全面推广和实施,既可以提高工作效率,又可以简化管理手段,提升管理水平,必将开创供电企业电费回收工作的新局面。     

利用科技手段促进电费回收

供电企业主营业务收入是电费，电费回收是供电企业经营成果的综合反映，电费回收是否足额及时对供电企业资金的循环具有极其重要的作用。利用科技手段改进和拓展电费收费方式、建立全面完善的电费通知催缴体系，将给电费回收工作带来有利的促进作用。以下所列举的是目前已成功运用的几种科技催收手段，     

电费回收工作的创新

电费回收,是国家考核供电企业经营成果的重要指标之一。电费回收的好坏,不仅影响到电力企业正常生产的资金周转,而且会影响到社会生活和人民生活的用电稳定。近年来,随着社会主义市场经济体制的建立,各种所有制的企业应运而生,企业享有更大的自主权,由于人们对电力是商品还有模糊的认识,不少客户的诚信意识还不强,所以给我们电费回收工作带来了难度。面对电费回收工作环境越来越不理想的状况,我们没有因循守旧,畏缩不前,本着“电力是商品,用电必须及时交费”的原则,依照有关电费回收政策规定,针对各类用户电费回收难的状况,打破过去计划经济…     

强化电费管理解决回收难题

1建立考核机制，规范企业内部管理 电费回收成绩的好坏，很大一部分原因取决于电力营销人员的责任心和业务素质。因此，供电企业必须加强电力营销人员培训教育，制定奖惩措施，充分调动电力营销人员的积极性，增强责任感，挖掘内部潜力。我局制定了电费回收责任制和奖惩制度，把所有用电客户的电费回收工作分片定人，责任到户，领导挂点，大大提高了全员对电费回收工作的积极性和主动性。     

电费回收十三策

电费是电力企业维持生产和发展的主要资金来源。当前由于种种原因，用电户拖欠电费现象十分普遍，致使一部分供电企业生产经营困难。笔者根据收费管理经验，谈谈促进电费回收的对策，供同行参考。     

加强管理防范挪用截留电费

电价电费管理是供电企业营销管理中一个突出问题。千家万户用电类别交费额度各有不同,经收单位管理水平和人员素质参差不齐,电价政策及资金流转程序时常发生变化。如果制度不健全,管理不规范或内控不力,很容易给违法违纪者可乘之机,造成电费被挪用、截留,甚至发生违法犯罪行为。为解决这方面问题,就要在落实“收支两条线”中加大电价电费管理力度,     

浅析电费业务的精细化管理

"农电一体化"以后,供电企业真正做到了供电到户,区域内所有的人成了他们的直接客户.现在营销工作压力最大的便是电费工作.电费工作存在的主要矛盾不仅是增加了数倍的工作量,电费回收职责和管理模式的变化,也还有很多不适应的地方.     

电费“委托代收”

关于电费的回收工作，除少数先进的地区外，大多数农村都依靠农电工去催收，这种管理方式，既费时又费力，且普遍存在电费流失的风险，在目前，各银行在乡（镇）、村尚未普遍设立服务网点，由银行代扣代收电费无法在农村全面实施的情况下，实施电费“委托代收”的办法，无疑是“银电联网”思路下创新性的尝试举措。[编者按]     

银电实时联网在电费回收中的应用

随着电力体制改革的不断深入,城乡电网改造和“一户一表”工程的结束,电力客户数量成倍增加,供电企业收费压力增大,出现了收费人员不足,交费期内忙不过来,错收假币。客户交费等待时间长等现象。供电企业面临如何加快电费回收、加速资金回笼、提高客户满意率、降低企业经营成本和经营风险的实际问题。为此不少供电企业做了银行收费的有益尝试,解决了自身收费人员不足的问题。但鉴于通信网络、软件技术等的限制,多为供电企业定期手工报盘,银行代扣或批量代扣的半自动模式。这种模式由于银行企业之间数据不同步,不能做到全月收费,往往还会出现重收、漏收,造成错账,增加企业经营风险。     

电费风险防范浅谈

1 当前电费回收工作中风险的评估和控制 1．1 对因抄核收产生的欠费,建立营销稽查制度,加强管理和考核,可以有效减小此类电费回收的风险,并切实提高抄核收工作的管理水平和工作质量。     

金融机构代收居民电费难以推广的原因

众所周知,供电企业电费回收借助银行代收或社会化代收等方式可以减轻供电企业人员负担,方便用户交费,促进电费回收.     

县供电企业电费回收的多种举措

县级供电企业管理对象是小镇和农村，用电客户数量多而地域分散，电费份额比较少，但回收工作却是最繁杂、困难的，加强电费回收，尤其要注意以下几个方面：     

浅析农村走收电费的困境与对策

农电体制改革后,供电所成为电力企业的派出机构,人、财、物由县电力局实行统一管理。在电费回收上,针对不同的用电消费群体,实行了走收、坐收、电费储蓄、电费划拨、银行代收、托收、预购电制等多元化收费方式。但广大农村用电客户的电费收取则以走收方式为主,由供电所派责任区电工直接上门走收。这样,方便了用户,提供了优质、真诚的服务,     

浅谈如何提高电费回收率

<正>电力作为一种特殊商品,涉及到各行各业、千家万户。电费回收是供电企业效益的最后环节,也是供电企业实现经营成果的最终环节。只有完成电费的回收工作,电力作为商品才能实现其真正意义上销售的全过程,完成电力商品在市场上的流通。电费回收率决定了供电企业的效益,电费回收方式在很大程度上决定了客户对供电企业服务质量的评价。但是,随着电力逐步走向市场化,电费回收的风险系数和难度越来越大。1电费回收难的原因分析     

山阳局多措并举促电费回收

“电费回收难”是近几年来围绕着供电企业经营的一个难点，严重地影响了供电企业的经营效益，同时也给优质服务工作带来负面影响。     

关于加强电费回收管理的探讨

由于电费回收工作直接影响供电企业经营成果,一直以来是电力营销工作的重点和难点.在电力改革和逐步走向市场化以后,特别是金融危机爆发以后,电费回收工作面临的考验日趋严峻.因此,加强电费回收管理,是电力营销工作的重要课题,探讨解决电费回收问题的途径,对供电企业有着深远的意义.     

计收高耗能企业电费的优化选择

电费回收是一直是电力营销工作的首要任务，又是一切营销工作的落脚点。近年来，随着电量的增长，电费回收的难度和风险相对增加，如何做好电费回收工作，我们面对着新的形势和任务。现在，电力体制改革正逐步迈向市场化，电费回收正处在一个十分关键的时期，[编者按]     

电费回收工作细节“显微”

电费回收既是供电企业的一项重要工作，也是一个工作难点，针对当前电费回收工作领域尚存在一定缺陷的现状，笔者认为，有以下三个方面的工作细节需要从法律的角度上引起注意。