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1.
通讯公司擅自开通GPRS功能,客户能否要求退费
程成
《新农村》
2012,(6):35-36
编辑同志:半年前,一家通讯公司事先未经我同意,就为我的手机开通了GPRS功能,并由此产生了相应费用。因费用持续走高,心存疑虑的我近日通过查询才得知真相。请问:我能否要求公司退回因开通GPRS功能所产生的费用?
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