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<正>营配贯通工作是供电企业进一步整合资源,畅通营销、检修等专业工作协同,促进营销、运检等部门在提升客户服务品质上形成合力的重点工作之一,是实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停电计划科学制定、业扩报装可视化接入、线损实时准确统计的基础,是实现95598全网全业务集中的技术支撑保障。加快推进营配业务贯通,是国家电网公司对营销系统提出的重要任务,是公司深化"两个转变"、全面建成"三集五大"体系、提升公司优质服务水平、服务创新的需要。公司各级单位充分认识加快推进营配贯通工作的重要意义,统一思想,提高认识,集中力量把这项工作抓紧抓实抓好,从服务公司发展全局高度,处理好局部与全局、进度与质量、营配贯通与优质服务三方面的关系。在安全稳定、保证质量的前提下,合理安排工作进度,坚持 相似文献
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开展"两个提升"工程,是国网公司深入推进"两个转变"、加快创建"两个一流"、实现科学发展的重要举措;是县供电公司解决历史遗留问题、消除薄弱环节、加强统一管理的重要途径。历城供电公司坚持抢抓机遇、真抓实干,突出目标引领、项目推进、创新提升,"两个提升"工程有序推进,公司管理效率效益稳步提升。工作开展情况统一思想,目标引领面对县供电公司"三集五大"新体系亟需改进提升的发展重任,省、市公司正确把握形势,坚持变革创新,以实现县供电公司管理效率效益水平跃上新台阶为根本目标,作出了"打造基于子公司体制的县供电公 相似文献
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2012年,国网全椒县供电公司党委紧紧围绕“三集五大”体系建设目标,坚持“一岗双责、双向融入”的党建工作要求,全面加强“三个建设”,不断夯实管理基础,加快适应两个转变,强力推进重点工作落实,努力实现管理水平提升。公司安全形势保持平稳,经营业绩稳中趋优。 相似文献
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<正>近年来,国网青阳县供电公司以实施"两个提升"工程和"三集五大"体系建设完善为主线,抓住"两个提升"和"三集五大"体系建设的有利时机,把建设坚强县级智能电网作为服务公司生产经营、推进公司和供电所综合管理提升建设的重要举措,加快科技进步,为县级智能电网建设提供了坚强的电力信息通信保障。近年来,公司先后荣获国家电网公司一流县供电企业、文明单位、农网工程管理先进单位,安徽省文明单位,安徽省电力公司信息系统深化应用标杆单 相似文献
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标准化建设是提升供电所管理水平的重要途径.黑龙江省富锦供电公司认真贯彻落实国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略目标要求,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升供电所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,通过"四措并举"稳步推进供电所标准化建设工作,有力促进了供电所管理水平的稳步提升. 相似文献
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<正>2013年,是国家"十二五"规划的第三年,这一年,宁国市供电公司立足地方经济发展建设大局,扎实推进电网建设,努力提升供电服务水平,践行社会责任,全心全意为一方经济发展和百姓生活提供优质的服务和充足的电能保障。服务城乡一体化,贴心惠农富万家宁国市供电公司结合政府"十二五"规划纲要,主动作为,统筹兼顾,加大电力基础设施建设力度,创新完善电力基础服务措施,努力提升农村电网运行及用电服务水 相似文献
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近年来,江西省安福县供电有限责任公司紧紧抓住优质服务这条生命线,以推进"国网品牌"建设为契机,多措并举在优质服务管理上狠下功夫,巧拨优质服务"五弦曲",不断转变工作作风,创新服务方式,扎实 相似文献
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<正>全面建设"三集五大"体系是国家电网公司为深化"两个转变",加强建设"一强三优"现代公司,创建世界一流电网、国际一流企业而作出的重要决策部署。江西省上饶供电公司在"三集五大"体系建设中,把取得实效放在变革第一位,主动谋划,提出"稳中求好、好中求快、快中求新"理念,强化部门、单位间联动,带动了全公司工作迅速推进,呈现出"早、稳、优、新"的特点。 相似文献
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为了让客户用上优质、安全、可靠电力,感受到更方便、快捷、满意的服务,国网河南平顶山供电公司深入践行"人民电业为人民"的企业宗旨,牢固树立"客户第一"的服务理念,以市场为导向,多措并举创新优质服务新举措,主动作为,不断提升供电服务水平。全面做好网格化供电服务始终坚持以提供优质、便民的供电服务为理念,拓宽服务渠道,优化服务模式,积极探索破解新形势下的新问题。 相似文献
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<正>党的群众路线教育实践活动开展以来,利辛县供电公司党委结合实际,以了解群众需求、提高服务意识、改进工作作风、落实为民服务为切入点,多措并举,力促教育实践活动与生产经营管理工作相融并进,切实把作风建设的各项要求有机融合到管理实践中,扎实推进教育实践活动有效开展。制定方案切实推进广大党员干部牢牢把握"照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的总要求,紧紧抓住"四风"、优质服务、习惯性违章、基层基础等方面存在的问题,对照理论理想、党章党纪、民心民 相似文献
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根据中央统一部署,在上级党组织的坚强领导下,安徽省利辛县供电公司紧紧把握"推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众"的总体要求,实践"四个服务"宗旨,坚持"你用电,我用心",打造"95598光明服务"工程,深入推进"为民服务创先争优"活动。在创先争优活动中,该公司始终围绕"优质服务"这条主线,积极履行社会责任,确保电力可靠供应和供电优质服务,以实际行动助推地方经济社会发展。 相似文献
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供电所是县级供电公司生产经营的一线阵地,担负着农村供电"三公开""四到户""五统一"的重任。作为服务客户的重要窗口,供电所必须紧紧围绕"新农村、新电力、新服务"发展战略,切实践行"四个服务"宗旨,稳步扎实推进"三集五大"体系建设,求真务实,开拓创新,精细管理,更好地服务于社会主义新农村建设。当前供电所营销工作存在的问题 相似文献
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<正>供电所服务质量的好坏,直接影响着供电企业在广大电力客户中的形象。开展"三集五大"体系建设以来,供电所管理模式不断创新,信息化建设不断加快,国网浙江余姚供电公司泗门供电所牢牢抓住这一契机,以优质服务提升供电所管理水平,全面促进安全生产、营销服务和队伍整体素质不断 相似文献
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"十二五"是国家电网公司深化"两个转变"、推进"三集五大"体系建设的关键期。对于基层供电企业,伴随着电网和技术的飞速发展,"三集五大"带来的组织结构调整、管理模式变革和工作流程再造,使长期存在的总体冗员和结构性缺员、队伍素质与发展不相适应的矛盾日益突出。要盘活人力资源存量,使人力资源转化为人力资本,需要着眼于提升基层、基础和基本功 相似文献