同业对标：围绕指标抓落实

国家电网公司近期公布了“县供电企业综合评价指标体系”，该体系与先前公布的“创一流”26项指标相比，增加了电网状况与供电服务两方面的指标，充实了部分基础性指标，明显注重指标的科学性和全面性，使各项指标间的内在联系更加紧密。把握对标工作的深刻内涵，在实际工作中围绕指标抓落实，值得大家共同探讨。     

县供电企业同业对标的几个问题

同业对标工作是一项新的管理方法,县供电企业开展同业对标,其目的在于通过对比指标数据,对企业管理状况进行深入、客观、全面的分析,找出存在的问题和差距,制定措施,改进工作,从而实现企业管理创新,不断提升企业的管理水平和绩效水平。对农电企业而言,全面开展同业对标、深化创一流工作,是当前农电工作的主线和重点。因此,如何正确理解同业对标工作的精神实质和工作内涵,把握好同业对标工作与农电其他管理工作的内在关系尤为重要。本刊今年将重点以深化县供电企业同业对标工作”“为主题,加强交流各地开展同业对标工作成果、经验的宣传力度。欢迎读者就此专题赐稿。     

富阳局“供电所同业对标”模式

2004年富阳市供电局全面实施了农电一体化管理工作，原隶属于乡村电管站的人、财、物全部纳入了供电企业统一管理。设置了20个供电所和4个中心供电所，电力客户数增加了17多万户，全市1500多台农村配变台区及其低压线路等配电设施全部由供电企业进行运行维护。     

同业对标提升供电所综合管理水平

<正>以先进供电所生产经营管理绩效为标杆,进行相互对照、学习,以指标评价供电所,用业绩考核供电所,平邑县供电公司实现了供电所管理水平的全面提升。供电所同业对标工作是将供电所的主要考核指标和过程管理定期对比、排序、发布。以先进供电所生产经营管理绩效为标杆,进行相互对照、相互学习,做到用指标评价供电所,用业绩考核供电所,促进供电所全面提升管理水平。山东省平邑县地处沂蒙山区西南     

同业对标促发展

近年来,阳谷县供电公司坚持创一流同业对标的工作思路不动摇,全体干部职工不懈怠,实现了由落后到先进县供电企业的华丽转身,各项工作不断实现新突破。2010年7月,公司被国家电网公司确定为县供电企业“三个建设”联系点;2011年,公司再次荣获国家电网公司农电综合管理标杆单位称号,被授予全国安全文化建设示范企业、全国“安康杯”竞赛优胜单位,获得全国电力质量奖、山东电力集团公司综合管理标杆单位等多项荣誉。     

所前所:畅通优质服务渠道

所前所始终坚持以人民满意为服务宗旨,以优质服务为立足点,不断强化安全生产、供电服务、队伍建设,全力畅通农村客户对供电优质服务感知的五大渠道,彰显国网供电服务品牌在基层窗口的良好形象。供电所是国家电网公司最基本的组成单元,是供电企业直接服务广大客户的前沿窗口,"麻雀虽小、五脏俱全"。供电所管理水平的高低直接影响了供电企业的绩效;供电所服务效果对国家电网公司供电服务品牌效应及品牌形象产生重大影响。近年来,国网浙江杭州市萧山区     

同业对标在供电所管理的实践

同业对标用数据传递压力与动力,促进供电所安全、质量、效益、素质和服务水平的全面提高当前,随着国家电网公司"三集五大"体系建设的深入推进,县级供电企业正在逐步完善供电营销经营管理模式,积极探索并优化业务流程,完善岗责体系,切实把经营管理模式的效果体现在科学化、精益化的实际工作中。     

同业对标 促进供电所精益管理

供电所是供电企业的最基层组织,是精益管理的根基所在。国网山东淄博供电公司创新对标管理手段、技术手段、考核手段、持续提升手段,优化对标管理流程,确保班组建设＂四大体系＂在供电所落地生根,有效提升了供电所精益化管理水平。     

国网公司县供电企业同业对标创一流工作经验交流会暨2005年农电发展论坛在青岛召开

为全面实施“一强三优”发展战略。推进同业对标创一流工作再上新台阶，探讨新形势下县供电企业发展方向、管理模式，增进交流与合作，2005年11月29日至12月1日，国家电网公司在山东青岛召开了全国县供电企业同业对标创一流工作经验交流会暨2005年农电发展论坛。会议的主要任务是，贯彻落实国家电网公司农电优质服务工作会议暨农电工作座谈会精神，全面总结农电创一流同业对标工作。交流经验，参观学习山东农电创一流工作经验，推进同业对标创一流工作再上新台阶。国家电网公司农电工作部副主任尹正民发表了重要讲话，山东省电力集团公司副总经理张磊出席会议并致词。会议组织参观了山东省即墨、胶州、高密3个县供电企业。有近200名代表参加了会议。     

官埠桥所:创新管理促进管理提升

<正>真情服务、真诚奉献,官埠桥供电所以"抓基础、抓过程、建制度、建机制"为工作要求,依托供电所同业对标平台,大力实施供电所管理提升,各项工作都取得了显著成绩。近年来,国网安徽枞阳供电公司官埠桥供电所"以创建促创新、以创新促管理、以管理促绩效"为工作思路,以"抓基础、抓过程、建制度、建机制"为工作要求,依托供电所同业对标平台,大力实施供电所管理提升工程,各项工作都取得了显著成绩,先后荣获中共枞阳县委"先进     

巩固管理成果 提升营销同业对标水平

<正>自2012年以来,国网湖北鄂州供电公司营销管理专业连续获得国网湖北省电力公司同业对标专业标杆称号,取得了丰硕的典型经验成果。《用电信息采集系统远程费控业务应用与管理》《"三融入"活动助推供电服务提升工程》入选国网湖北省电力公司对标经验库;《强化专用变压器超容治理》《开展智能抄核应用提升电费核算质效》入围经验库。1建章立制是前提如何持续巩固管理成果,建立动态跟进的长效工     

实践科学发展观 做好创一流同业对标工作

为全面落实"三抓一创"的工作思路,不断提升管理水平,增强企业素质,加快"一强三优"现代公司建设,国家电网公司在全系统深入开展了创一流同业对标工作。同业对标作为企业创一流、管理创新和建设学习型企业的重要内容,在国家电网公司系统各层面全面开展。在对标范围上,实现不同区域电网公司、各省电力公     

农电争相创一流 同业对标结硕果

近年来,国家电网公司农电系统认真贯彻公司三抓一创工作思路,深入落实三新农电发展战略,大力推进农电创一流同业对标工作,不断巩固深化创一流成果,县供电企业综合素质和管理水平不断提升,推动农电事业持续健康发展,取     

义井镇所:五星级乡镇供电所建设提升经验

义井镇供电所地处义井镇南部,共有职工26人,管辖21个行政村,管理公变台区95台,服务电力客户2.1万多户。近年来,先后荣获国家电网公司“标准化示范供电所”“农电示范窗口”,2016年被评为“四星级”乡镇供电所,2017年荣获“全能型供电所”称号,并被定为山西省公司首家“社会责任履责实践示范基地”。2018年被评为2017年度“五星级”乡镇供电所,2018年评为省级企业文化示范点,2019年荣获省公司先进班组。     

小池所:“心”服务点亮新农村

<正>以"建设客户之家"的服务理念为目标,小池供电所不断加强政风行风建设,提高服务水平,竭诚为客户提供优质、便捷、高效的供电服务。地处福建省龙岩市新罗区西部,素有中国竹席之乡美称的小池镇,有一支团结奋进,心系百姓,被当地用电客户称为"光明使者"的电力职工队伍,他们就是国网福建龙岩市新罗区供电有限公司小池供电所的员工。小池供电所是国网龙岩市新罗区供电有限公司下属的对外服务窗口,现有员工22名,其中党员3名。辖区内10 kV线路180 km、配电变压器400台,担负着新罗区海西物流园区、东肖经济技术开发区和小池镇洋畲村等     

同业对标不断深化农电“创一流”——专访国家电网公司农电工作部副主任尹正民

在国家电网公司2005年农电工作会议上，陈进行副总经理就农电工作目前面临的基本形势和2005年的农电任务作了重要讲话。明确提出为提升农电管理水平，在县供电企业开展同业对标、深化创一流工作，是今年加强农电管理的重要工作内容。     

“中心电工组”加强供电所内部管理 延伸农电服务

以当前供电企业最前沿的供电所为基点，进一步向前延伸，把乡镇各村进行划片管理，以中心村为“圆心”，建立辐射周边各村的中心电工组，设置“一厅两室三库”管理。     

城区所:优质服务永无止境

城区供电所提出优质服务永无止境的口号,把客户满意不满意,高兴不高兴作为衡量服务标准的尺子,有效提升了供电服务质量湖北省当阳市供电公司城区供电所是湖北省基层供电所的一面旗帜。该所现有职工62人,其中党员6名。该所担负着当阳市城区的用电管理工作,现有公用变压器187台,专用变压器168台,管理用电客户33946     

深化“两个转变” 推进“两个提升” 确保完成农电年度目标任务——杨庆在国家电网公司2014年农电重点工作推进会上的讲话摘要

<正>2014年7月30日,国家电网公司召开2014年农电重点工作推进会,国家电网公司党组成员、副总经理杨庆出席会议并讲话。会议贯彻公司2014年年中会议精神,总结上半年、部署下半年农电重点工作,确保完成农电年度目标任务,为推进两个转变和服务三农作出新的贡献。     

东桥所:努力超越 用心为民

为民服务无小事,东桥所以你用电我用心的服务承诺,以实践行动点亮国家电网品牌湖北省钟祥市东桥镇供电营业所现有员工31人。近年来,该所围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求,努力超越,用心为民,忠实践行四个服务宗旨,强化你用电我用心的服务理念,先后被国家电网公司授予标准化示范供电营业所,湖北省电力公司一流标杆班组,谱写了为民服务创先争优的光明之曲。塑形象,以标准促规范