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<正>2021年以来,国网陕西省电力有限公司提出建设“数字陕电”的发展愿景,山阳县供电公司被确定为第一梯队建设的“数字化”县公司。该公司以供电服务指挥分中心为依托,以五项基础治理为抓手,围绕“五个一”建设目标,在数字上做文章、下功夫,着力推进数字化在基础专业和基层落地,促进企业经营和客户服务管理水平大幅度提升。信息感知“电网一张图”山阳县供电公司高质量完成了全部61条10kV线路、1827个台区、17.98万户的基础数据采集、 相似文献
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山阳县供电公司狠抓农电经营管理,不断创新,大胆探索农电管理新思路,将县供电企业同业对标思维和方法应用到供电所,在供电所经营管理方面取得了良好效果,为供电所"四化"建设提供了科学依据和指导方向 相似文献
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农电员工是电网企业与农村千家万户的联系者,是服务"三农"、建设新农村的重要实施者,是供电企业在广大的农民群众心目中的形象代言人。国网陕西山阳县供电公司按照供电所管理提升工程要求及工作部署,做实农电员工培训,强基固本,构建了乡镇供电所管理持续提升长效机制。供电所是县级供电企业的"窗口"单位,农电员工是乡镇供电所在农村供用电管理中的重要力量,是电力企业在农民群众心中的企业形象代表,在服务农业生产和农村社会经济发展中具有不可或缺、不可忽视、不可替代的作用。国网陕西山阳县供电公司按照国资委有关央企、国网陕西省电力公司深 相似文献
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正国网陕西山阳县供电公司实施以台区经理为责任主体的农村供电服务体系建设,建成以客户为中心、资源统一调配、服务一口对外、业务全面管控的大服务体系,确保了"首问负责""一证受理""一站式服务"落到实处,实现了供电所机构运转提速、业务办理提速、故障响应提速和供电服务提速的目标。 相似文献
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在供电所标准化创建工作的浪潮中,陕西省山阳县供电公司抢抓机遇,全面提升供电所各项管理工作,在3年时间内达到所辖供电所全部标准化达标的预定目标,实现了农电管理新跨越2012年1月初,陕西省电力公司山阳县供电公司申报的5个标准化供电所顺利通过陕西省电力公司验收。至此,公司下属的小河供电所被国家电网公司授予"标准化示范供电所",其余16个供电所全部达到省公司标准化建设要求,圆满完成标准化供电所创建工作在3年内达到100%验收的预定目标。近年来,公司全面落实陕西省电力公司关于班组建设的各项工作标准,促使供电所的基础管理、安全管 相似文献
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全国劳模宁启水从北京受奖归来,受到家乡干部群众的热烈欢迎,宁启水所在的山阳县委县政府、山阳县供电公司纷纷举行欢迎仪式,召开座谈会,谈感想,说愿想。“全国劳模绝不是我个人的荣誉,而是企业的荣誉、全体山阳人民的荣誉。它时刻提醒我,要承担起自己的责任,服务好家乡老百姓,把家乡建设好,为时代发展多做贡献。”宁启水说。 相似文献
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<正>为了提升优质服务质量,缩短故障抢修时间,提高抢修效率,减小投诉风险。国网陕西山阳县供电公司配网调控抢修指挥班在原有95598工单基础上,创新制定公司内部工单流转单和电子便民服务卡,借助应用新媒体打造服务新前端。有效地充实了配抢业务流程,缩短抢修时长,提高配网故障抢修效率和供电服务质量。 相似文献
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正国网陕西山阳县供电公司户垣供电所大胆创新管理提升思路,将供电所同业对标模式和方法应用到低压配电台区,不断提升"全能型"供电所建设品质。1主要做法1.1低压配电台区分类以台区的年售电能量、线路设备数量、服务客户数量为参数,将132个低压配电台区分为A,B,C三类进 相似文献
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<正>国网陕西山阳县供电公司户垣供电所积极开展星级供电所建设,加强基层、基础、基本功管理,以"星"为标准规范工作流程,以"星"为标准夯实基础建设,以"星"为平台查找薄弱环节,积极打造星级供电所。供电所先后获得陕西省政府"人民群众满意基层站所"标兵单位,国家电网公司"先进班组""标准化管理示范供电所""营销服务标杆供电所"等荣誉。夯实基础固化建设模式该所成立了以所长为组长,"三大员"和骨干为成员的创建工作领导小组,与员工签订《创建工作责任 相似文献
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正"一进供电营业厅的门,接待我的小伙子又是让座又是端水,还帮助我复印身份证,供电所的服务真好呀!"2017年9月25日,74岁的刘长印老人面对供电所的《客户回访单》,发出了这样的感叹。这是国网陕西商洛供电公司建设"全能型"供电所,打通服务客户"最后一公里"的一个缩影。1建机制,促进融合更紧密商洛供电公司本着"试点先行、磨合提升、示范引领"的原则,选择山阳县供电公司户垣供电所为"全能型"供电所建设试点。以作业模式网格化、日常工作痕 相似文献
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正他说:"有了电就有了光明,群众脱贫致富也有了希望。所以,我没有理由不为他们做好供电服务!"宁启水,第十三届全国人民代表大会代表,国网陕西省山阳县供电公司宽坪供电所农电工。1 9年来,他双腿走过的距离约7万千米,被群众称为"铁腿"电工、 相似文献
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山阳县位于陕西省东南部,地处秦岭腹地,是一个"八山一水一分田"的土石山区农业县、国家扶贫开发重点县、革命老区县.国网山阳县供电公司始建于1978年,现有职工89名,供电服务员工183名.县境内有110 kV变电站4座,主变7台246 MVA;35 kV变电站9座,主变16台85.2 MVA;管辖维护10 kV线路59条... 相似文献
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<正>同业对标是实现供电所管理提升的有效途径。城郊供电所充分运用"标杆管理",将供电所同业对标工作延伸到安全生产、经营管理、优质服务等方面,使得全所员工积极参与、你追我赶,有效提升了供电所管理水平。开展同业对标是实现"一强三优"现代公司战略目标的重要方法和手段,是实现供电所管理提升的有效途径。国网陕西山阳县供电公司城郊供电所不断创新,充分运用"标杆管 相似文献
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国网陕西商洛山阳县供电公司党委充分发挥党委的领导核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,积极探索“党建+安全生产”工作模式,将党建工作与安全生产有机融合、统筹推进,把党员的先进性体现在保安全生产、创一流业绩上,确保公司安全生产长治久安。 相似文献
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<正>今年以来,国网河北省电力有限公司以石家庄供电公司为试点,深度融合营销数据链条和绩效管理链条,深挖大数据价值,打造智慧绩效管理平台,推动绩效管理进一步专业化、精准化和精益化。在试点建设中,一方面抓取营销业务应用、供电服务指挥、 相似文献