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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
农民朋友购买使用种子、苗木、化肥、农药、农业机械、畜禽饲料等备种生产资料和接受服务时,如发现上当受骗,可向当地消费者协会投诉。投诉可用文字材料或口述进行。投诉的主要内容包括:  相似文献   

2.
买到伪劣农资,如与经营者协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消费者协会投诉。投诉时,要注意以下几个问题: 1.投诉要抓紧时间。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,  相似文献   

3.
廖移海 《百姓》2001,(5):53-53
消费者在向消费者协会投诉时应注意: 1、投诉要及时有的遇到消费侵权时,往往听信厂商的“许诺”:“明天”给你换,“马上解决”,等等。殊不知,时间拖长之后,会给消费者协会及时调查取证、调解带来较大困难。  相似文献   

4.
每当买到假冒伪劣产品时,广大消费者首先想到的是向消费者协会投诉。但是并非所有的投诉消协都予以受理,因为根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》各级消协不受理如下投诉:1、消费者个人私下交易纠纷; 2、经营之间购销活动方面的纠纷; 3、商品超过规定保修期和保证期  相似文献   

5.
您会投诉吗     
消费者在向消费者协会投诉时应注意:  相似文献   

6.
在消费者的自我保护意识日益加强的今天,消费者对商品及服务等质量问题的投诉也逐渐增多,但有些消费者由于不懂法,不能正确投诉,往往吃闭门羹或投诉无果,最终使自己合法权益得不到法律保护。投诉应把握“四要四不要”:  相似文献   

7.
1.投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题的部门投诉.及时投诉,有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题及时投诉尤其重要.  相似文献   

8.
网络消费投诉行为的处理策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,电子商务发展迅猛,但随之而产生的消费抱怨和投诉行为也急剧增长。本文分析了网络消费投诉行为的发生机理,从消费者、商家、电子商务平台和政府行业四个层次提出建立应对网络消费者投诉行为的处理策略,以使在线消费者感到满意,从而培养顾客忠诚度。  相似文献   

9.
由于一些不良商家设置的重重消费陷阱,使消费者对笔记本电脑经销商的投诉不断攀升。为此,提醒消费者在购买笔记本电脑时要提防落入不良商家的消费陷阱。招术一:交定金后无现货很多消费者在购买计算机之前,一般已通过咨询和朋友推荐等渠道,确定了想要购买的计算机型号。一些  相似文献   

10.
办理投诉的方法(一)投诉分书面投诉、来人投诉两种形式。消费者认为自己的合法权益受到损害要投诉,可以先电话咨询,但正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有购机发货票、保修单等有关证明材料(复印件),投诉材料中要写明:1.投诉人姓名、通讯地址、邮政编码、电话...  相似文献   

11.
《当代农业》2011,(7):53-53
在问题;根据属地监管原则,农民消费者可以到就近到当地的工商部门投诉举报:可以通过信函方式投诉举报。工商部门接到投诉举报后会按规定尽快落实处理。  相似文献   

12.
徐海滨 《吉林农业》2004,(12):35-35
中国消费者协会推出“为了农村消费者”的主题活动,旨在着重抓好农村消费者合法权益的保护工作。但遗憾的是,许多农村消费者并不知道怎样向消费者协会(简称“消协”)投诉,或者投诉无证据,给消协维权工作增加了难度。  相似文献   

13.
《新农村》1998,(3)
当消费者遇到商品质量问题或服务质量问题时,可以向有关部门投诉,而要使投诉取得满意的效果,必须注意以下几点:一要先交涉。投诉前先向销售或生产者反映问题,因为大多数销售和生产者还是会为用户着想的。同时,他们也不希望因质量和服务方面的问题闹得满城风雨,影响声誉,都愿就近解决问题。若经办人因权力有  相似文献   

14.
中消协根据消费者投诉,对北京、上海、广州的男性保健品市场进行了调查,结果发现。男性保健品市场广告存在着夸大、虚假、误导等倾向。同时提醒广大消费者购买男性性功能产品时,切不可轻信广告宣传,一定要到正规医药部门购买。目前男性性保健品广告存在夸大、虚假、误导等倾向,突出表现在:  相似文献   

15.
崔玉霞 《农技服务》2004,(11):66-66
一是先同经营者或生产者协商在向当地消费者协会投诉前,先向生产者或经营者反映问题:随着“百城万店无假货”活动的深入开展,在广大经营者中守法经营、注重商业信誉的越来越多。在对待消费者的投诉方面,他们不希望自己的商品质量的问题闹得满城风雨、名誉一落千丈。在当前的情况下,一般问题可以得到解决。  相似文献   

16.
<正> 消费者在日常购物中,难免会碰到消费纠纷,在通过向消协投诉等方式向经营者“讨个说法时”,“证据”起着至关重要的作用。在你购买贵重物品或大件耐用消费品时,应注意保存好购物或接受服务前后的各种证据。 票据——按照法律规定形式制定的写明有支付一定货币金额的票据。票据的形式和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会  相似文献   

17.
黄泽军 《新农业》2023,(7):81-83
农机产品质量直接关系到人民群众的收益和生命安全,与农业生产效率有着十分紧密的联系,对农机行业发展来说,发挥着十分重要的作用。进一步加强农机产品质量投诉监督管理,不仅有助于提高农机产品质量,还可以维护农业生产者和消费者权益,实现农业生产向更高级阶段的跨越。从农机产品目前发展情况来看,种类数目还在不断增加,应用范围不断拓展。然而,消费者对农机产品的投诉量也在不断增加,究其原因主要有,部分农机生产企业对产品研发投入不足、质量把控不严、售后服务不到位等,个别农机投诉机构对投诉监督管理工作不够重视。基于此,本文首先分析了农机产品质量投诉监督管理工作中存在的问题,然后阐述了加强农机产品质量投诉监督管理工作的重要性,最后从3个方面分析了加强农机产品质量投诉监督管理工作的措施,以此供相关人士交流参考。  相似文献   

18.
笔者近来专门走访了法院、种子管理部门及消费者协会的专家,请他们就如何投诉种子质量问题作一介绍,为保护农民利益指点迷津。专家们介绍,当农作物生长出现异常或其他情况时,农民应首先自己  相似文献   

19.
曹茜 《百姓》2000,(1):58
从8月15日中消协开展"慧眼识广告"活动以来,消费者报投诉反映药品虚假广告抗害、误导消费者最为严重.  相似文献   

20.
如何投诉     
《农村科学实验》2006,(3):25-25
消费者在市场购买商品特别是某些耐用消费品时,通过开箱或短时间使用就发现产品某些质量特性起不到应有的作用,如电冰箱不制冷,彩电无图像,要求生产、经销单位解决而遭到无理拒绝,可向有关部门投诉。  相似文献   

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