销售谈判中的战术妙用

正在销售沟通中,"价值差异"随时都会出现,而且任何一方都可能提出。很显然,"价值差异"会影响到销售的进程,甚至会威胁到双方的关系。由于"价值差异"客观存在,所以,销售人员在销售沟通中,除了要掌握基本的销售流程和对应的销售技巧外,还需要注意运用一些战术来更好地处理各种复杂情境,从而把销售顺利往前推进。一、在合作式谈判中经常使用到的一些谈判战术1."共同利益"法:本法意味着提醒客户方谈判者,你与他之间有着共同的利益。在整个谈判过程中强调"共同利     

有效沟通是销售业绩的重要保证

正销售何等重要?任何企业都要靠销售来实现收入,任何业务人员都要靠销售来实现自己的销售业绩。而决定销售结果的,除了产品的优劣、政策的有效、客户的多少等因素外,企业以及销售人员与客户的沟通是否有效是非常重要的。因此很多企业都非常重视与客户的沟通。从工作实践结果看,与客户沟通顺畅有效的企业销售,客户网络就会稳定发展,销售量就会提升,否则客户群体就会萎缩,销售量就会下降。     

业务员谈判的八大要点

<正>一、了解你的谈判对手了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。     

销售人员“做人”三境界

“坐人”是销售人员的第一项功夫,即能够在客户面前坐下来,这个问题说起来容易做起来难。     

销售人员如何开发市场

<正>作为一名销售人员应该具备一定的销售技巧与基本素质,那么一个优秀的销售人员应该具备什么样的素质呢?笔者以为,有如下5条:1执著99℃+1℃才是开水,但很多人往往是功败垂成,在努力到80%、90%甚至99%时放弃了,其实离成功仅一步之遥,这时就是看谁能坚持到最后,谁更执著。当你要放弃的时候想一想:别人这个时候也要放弃了,     

销售人员开拓市场的九大法宝

<正>很多销售人员喜欢用"成事在天"这句话来表达对开拓市场这项工作的态度,认为自己把市场都跑了个遍,可没有客户想增加品牌操作,面对公司每月对于开客户硬性数量的指标,实在是被罚得已经没有脾气了。其实,我们都忽略了"成事在天"的下一句话——"谋事在人","凡事预则立,不预则废"、"谋定而后动",必将事半功倍。得空总结一下开拓市场的一些思     

9种技巧助你成为销售谈判的顶尖高手

正营销实物技巧一:商务谈判的语言技巧商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。针对性强;表达方式婉转;灵活应变;恰当地使用无声语言。技巧二:在谈判中旗开得胜谈判就象下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置。谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。     

销售精英的六个基本素质

<正>经常有新人问我:成为一名销售人员是不是很容易的事情?怎么才能成为销售精英?而企业有时侯也在为这个问题烦心:怎么样的人是最有潜力的业务人员?结合笔者多年的实践,我认为作为一名优秀的销售人员,应该具有以下的素质:     

销售人员制定目标的关键点(下)

(接上期)五、做明天的生意:蓄水养鱼培养未来客户有的销售人员在向客户推销时,都怀有一锤子买卖的心态。若能够将商品推销出去就算大功告成,很少去考虑客户购买后的情况;若不能推销出去则完全断了回头的余地。这是一种比较低级的推销方式,与客户几乎失去了沟通,即使有所谓的沟通也往往是单向的。试想,失去了与客户沟通的机会,失去了客户对产品和服务的反馈,拿什么留住更多的客户?客户是业绩的保证,只有有了足够的客户才会有源源不断的订单。从长远来讲,任何一个潜在客户都是有价值的。销售人员应该把更多的精力放在与客户建立长期、稳定的关系上,蓄水养鱼。     

销售管理中的三大悖论

销售人员难管是销售管理者的共识,如何管好难管的销售人员几乎成为很多销售管理者的心病,销售人员工作性质决定其太部分时间在公司外部工作,你似乎很难对销售员进行有效控制,     

销售人员要成为整合资源的高手

哪一行业的销售人员都不是在做一买一卖的简单工作,他们的工作本质上是在整合自己可利用的资源,来满足客户的需求。因此销售人员每一次销售的过程都是整合资源的过程。作为兽药销售人员你所掌握的可利用的资源越多就越容易成功,你把掌握的资源利用的越合理就越容易成功。在公司里做同一种销售工作的两个人,销售的业绩经常不一样,原因就在于他们掌握资源的多少和利用资源的能力有区别。一般来讲兽药企业的销售人员手中都会掌握下列九个方面的资源。     

销售管理:六大销售障碍破解法

正销售生涯的最大障碍不是价格,不是竞争,也不是客户的抗拒,而是销售人员自身的缺陷。面对知名度不高的产品,尤其是高价产品,客户常常怀有戒备之心,力求从各个角度证实自己的购买会物有所值,然后才会做出购买的行为。客户会通过与销售员的交谈,以及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售员只有赢得客户的信任,才可能促进客户购买。对于一个新接触销售行业的销售员,建立客户信任要突破六大障碍。     

销售老手为何大多难成销售高手?

正老师傅做不过新学生做销售总监时,手下有这么两个弟兄,一老一小:老的做了七八年销售了,经验老到,人情练达;小的才做一年,经验欠缺,但是敢闯敢干。新销售谦虚好学,没事就向老销售请教。老销售也是个热心肠,经常指导新销售怎样做单。     

兽药销售客户开发总结 与客户沟通的五个要点

正在开展市场销售工作过程中,笔者总结以下几方面的内容同大家分享。选择门当户对的经销商很多企业热衷于找每个地区最大的经销商,虽然是合作了,但往往是接了产品不主推,因为他手上产品很多,每个产品都要上量,不可能把精力放在一个新产品上。而选择认可公司企     

销售技巧:驱动客户隐藏在背后的巨大力量

正2007年8月24日,英国《每日邮报》报道了一则新闻:一位名叫泰勒的英国妇女完全抛弃每日例行程序,体验了一段不洗澡、不刷牙、不化妆的特殊生活,目的是测试化妆品的效用。而以前她每天需要使用的清洁和化妆用品多达十几种,包括保湿水、乳液、发胶、身体清香剂、香水、脱毛剂、苗条霜等。她把这次行为称作自己生命中的第一次科学实验。坚持到第二周,她周身散发出难闻气味,到了第四周,意想不     

销售人员制定目标的关键点(上)

目标是一个人前进的方向,作为一名销售员,只要找准了目标,就应勇往直前,不被暂时的困难和短暂的失败吓倒。没有目标的销售就好像是没有航标的船,只能在江面随波逐流。一、制定有效的目标:有效评估区分想做的与能做的有许多销售人员因为有好的目标管理而取得了较为不俗的销售业绩,但是也有些销售人员,他们也制定了目标,可是却没有任何突破,这究竟是怎么回事呢?小张是新近招收的一名电话销售人员。这家公司是一家企业培训机构,小张所     

销售的三重境界

有这样一个故事,讲的是一位老太太买李子所遭遇的不同经历,故事概要如下:第一个小商贩,得知老太太要买李子后,就不亦乐乎地忙着向老太太推荐他那"又大又红又甜的李子",而老太太却摇了摇头,毫不感兴趣的就走了。第一个小商贩纳闷了:屡试不爽的推销说词,我这一招对谁都管用,怎么在老太太身上就不灵了呢?第二个小商贩,同样得知老太太要买李子后,并没有向老太太急于推销自已的李子,而是进     

销售人员如何经营人脉资源

正对于销售人员来说,拥有良好的人脉资源对做好业务工作是非常重要的,这也是销售人员要不断致力于人脉资源建设的重要原因。那么,销售人员该如何经营人脉资源?在经营人脉资源方面,销售人员不妨参考以下几点:一、与人相处要给人两种感觉:乍见之欢,久处之乐乍见之欢,表明见到对方的喜悦,同时也说明内心当中对于对方的尊重和认同;久处之乐,则表明有情趣,善于与人交往,能够相互合拍,相互融洽。     

成功销售的关键——说服

正提到说服自然联想到说客,说客在我国古代战争中起着非常特殊的角色一个说客的一番言语可以改变一个局面可以避免一场战争,甚至可以改变一个国家的历史。春秋战国时期多诸如此类案例如烛之武退秦师;亦如我们熟知的三国时期吴蜀结盟;我们不禁对那些出色案例的说客们油然敬畏,从而有了三寸不烂之舌可退百万雄师之谚语,     

销售新手:经常拿镜子照照自己的后脑勺

正笔者结合自己多年的销售实践,总结出一个销售工作人员,尤其是销售新手经常会犯的十大错误,在此希望能给读者以启迪。一、表现的不够自信,或是对自己估计过高。不自信是新手的通病,感觉拜访客户心里没底,不知道该如何表达,不知道如何交流,如何推荐自