饲料企业有效拓展新客户及留住老客户的策略

企业追求客户满意的种种实践活动,最终都归于一个中心:如何提升现有客户的忠诚度?而这也是饲料企业有效拓展新客户及留住老客户的根本策略!为什么这么说?开发客户不是目的,留住客户才是目的!如果一家饲料企业一月内丢掉10个客户,同时又拓展了10个客户,那么企业的销售水平还是应     

如何保证老客户绝不流失?

<正>一些高层管理人员经常诧异地说:"不久前与客户的关系还好好的,一会儿‘风向’就变了,真不明白。"客户流失已成为很多企业所面临的尴尬,他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失,也许需要企业再开发十个新客户才能予以弥补。但当问及企业客户为什么流失时,很     

饲料客户投诉的内容及处理对策

饲料客户投诉的正确处理是售后服务的重要内容。针对客户提出的一些问题,可以使企业产品质量得到进一步的改进和提高,为开发市场需求的新产品提供线索。针对客户的饲养管理,提出合理的建议,提高客户的养殖水平,客户与企业共同发展。妥善处理客户投诉,会增加客户对企业的信任度,提高企业的声誉。下面把几个     

寻找客户资源的方法

<正>作为销售员,就是将公司的产品销售给客户,而客户并不是现成的客户,是需要我们的销售人员去开发。客户开发的前提是拥有客户信息,只要知道客户,并找到他们的联系方式,才有可能和他们取的联系。做生意这么多年!我把我经常用到的几种方法,而且是对于行业新手非常适用,通常,我们可以通过如下方式获取客户信息;一、如何获取客户信息     

浅谈会议营销

<正>所谓会议营销就是企业召集客户和潜在客户集会,在会议上通过介绍企业实力、讲解企业产品、推出优惠政策吸引客户订货的一种营销形式。会议的流程一般如下:第一天下午客户报到,领取会议资料入住酒店,然后晚宴。有时候晚上还会安排娱乐节目。第二天早餐后开会。会议第一项是企业领导介绍企业情况,第二项是企业技术人员讲解产品和解决问题的方案,第三项是与会的客户代表分享使用产品的心得,第四项是销售人员讲解优惠政策,第五项     

养猪企业高效管理体系建设之路的探索

<正>一个企业,不管经营什么产品,其任务都是一样的:使各种资源富有生产率,通过有效的组织产生更大的产出效益。企业管理最重要的任务之一,就是要不断提高劳动生产率。但这也是最困难的一项工作,因为生产率是各种不同因素之间的一种平衡。哈佛大学教授Robert Kaplan开发了一种新型的企业管理工具—平衡计分卡,它强调企业应从客户、内部运营、财务、学习与成长四个角度进行协同管理。我们所理解的平衡计分卡的最核心部分就是客户、     

浅析饲料企业的客户服务

正美国的一项研究表明:企业的客户保持率提高5%,利润可提高25%～85%;开发新客户的成本是维护老客户成本的5倍。企业经营的目的,就是培养、巩固能给企业带来价值的忠诚客户,通过对客户的帮助和支持,为客户创造更大的价值,确保客户和饲料企业共同成长,建立长期甚至终生的战略合作伙伴关系。     

兽药企业如何加强渠道建设与客户管理

<正>产品的流通渠道、渠道中的客户管理始终是企业关注的重点,在企业的发展过程中,只有保证渠道的畅通,市场开发工作才能顺利展开,尤其是要加强那些能够提升企业经营业绩的核心客户的开发与培养,让他们能够追随企业的发展而成长。一、"说"前景,让客户明确企业的战略规划纵观任何企业的发展历程,都是从小到大、从弱到强的过程,身处企业成长阶     

员工与客户角色可同一

企业营销价值观分为两种导向，一种是以员工为导向，把员工作为企业的价值核心，认为员工是企业的价值来源，客户是由员工开发和维护的；一种是以客户为导向，把客户作为企业的价值核心。认为客户是企业的价值来源，员工只是与客户的联络者，不稳定也不唯一。对“员工第一，还是客户第一”这个问题，不同的管理者有不同的看法。在人力资源探索中，将员工与客户两种角色在一定程度上给予同一。“经销商员工化”与“员工经销商化”是对现代人力资源管理的新发展。     

物流服务企业与客户企业合作的契约选择

本文主要研究第三方物流服务企业与客户之间的契约选择问题。在委托代理模型的基础上,文章研究了物流服务企业努力水平可观测、客户企业努力水平可观测以及双方努力水平都不可观测三种假设条件下最优契约的选择。研究表明,当物流服务企业的努力水平可以通过契约来强制规定时,客户企业可以选择固定费用合同来获得双方都满意的结果;当客户企业的努力水平可观测时,采用特许经营权的契约方式可以达到系统最优的结果;当双方努力水平都不可观测时,采用基于产出绩效的契约是最合适的且这种契约只能是次优的。