客户拜访，7招搞定!

在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。     

客户拜访,七招搞定

<正> 在营销过程中,客户拜访可谓是最基础最日常的工作了:市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感:只要客户拜访成功,产品销售的其他相关工作也会随之水到渠成。然而,可能是因为怀有一颗"被人求"高高在上的心态;也可能是因为对那些每日数量众多进出频繁的销售代表们司空见惯,所以就有很多被拜访者(以采购人员、店堂经理居多)对那些来访的销售代表们爱理不理;销售代表遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的故事也多不胜举。很多销售代表也因此而觉得客户拜访工作无从下手。其实,     

你对客户的逆反心理了解多少?

<正>为什么客户会有逆反心理,原因很简单,因为每一个人都有本能的防范心理,反应在我们在拜访客户的过程中,客户就会本能的对抗你,你说好,他偏说不好。这不是客户故意和你做对,这是本能使然,也就是逆反心理了。逆反心理实际上是     

销售员见客户的开场白

<正>开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。那么如何设计极具吸引力的开场白呢?你不妨试试以下方法:一、以赞美客户为开场白每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。因此,在拜访客户时,适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多,如外表、衣着、     

经营管理

<正> 什么是销售工作,什么是有效销售时间?销售工作就是拜访,而有效销售时间就是面对面,所以我们的工作是走出去,而不是坐在家里、公司、办事处、办公室。出去干什么?跟客户见面!当我们跟客户面对面的时候,这是最高效率的销售工作,最有成效,与我们跟客户的成交是向前迈进一步的。相反的,如果不是面对面,所有的工作都将做的不是太好。给客户打电话是不是有效的销售时间?不完全是。如果给客户打10分钟的电话,只能算是用了5分钟在做销售。给客户的资料、交通途中、制订拜访客户的计划、整理客户资料等等都不能算作有效的销售时间。而真正算得上有效的只是跟客户面对面的时间,其他的时间都是辅助销售时间。我有过调查:在全国各地,凡是做销售的,平均每     

销售员失去客户的十种陷阱

<正>客户的流失,通常主要出现在以下几种情况:1.粗鲁、漠不关心或事前不准备,例如对客户提出的需求忘记或不予理会,拜访客户前的资料准备不充分。2.不清楚谁是负责人,一直告诉客户说自己要上级汇报,这样会失去在客户心目中的价值     

如何做好兽药新业务

<正>一、学会做人,拉近与客户的距离销售员每天都要与不同的客户打交道,只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。     

新时期兽药业务员如何做好方案营销

<正>学会做人,拉近与客户的距离销售员每天都要与不同的客户打交道,只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推荐你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与     

拜访客户应忌的“十大”问题

一忌准备不足 毛泽东同志说不打无准备之仗，销售拜访也是如此。如果你对要拜访的客户一点也不了解，你的拜访不但不能促进订单，而且会适得其反。     

生意话 怎么说

<正>"去拜访客户,说明来意后,下面我就不知道该说些什么了。"客户对我的谈话不感兴趣,对我态度冷淡,让我站也不是走也不是,十分尴尬。销售人员拜访顾客经常面临以上的困惑:除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外,还应说些什么好呢?在商言商,生意人要说生意话。销售人员去拜访客户时,有许多合适的话题,能促     

客户喜欢的十种营销技巧

<正>一、说话要真诚真诚是友谊的开始。二、给客户一个购买的理由要让客户为购买你的产品而万分高兴,认为花钱是值得的。三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品最好使用客户见证,譬如某某明星、某某部门等都是用你的产品。四、以最简单的方式解释产品不要在客户面前表现得自以为是。五、很多客户有时会问些非常幼稚的问题,这时请业务员一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错     

业务员如何面对负面情绪?

<正>行销是一份需要坚持、毅力和智慧的工作。在这个行业里,很多人每天都要面临拒绝,新客户源的开拓,业绩考核等等。长期生活在拒绝中的业务员,会在心里沉淀下诸如挫折感、沮丧感等很多负面的情绪。如果处理不好,就会形成很大的心理压力。这也许是为什么能在这个行业做很久的人不多的重要原因之一。     

增加销售业绩的六个方法

<正> 如何增加每天拜访客户的次数?推销不外乎是一个数字的游戏,如何拜访更多的顾客,跟你的销售业绩会成正比。接下来我提出五个方法让你可以马上增加自己的销售业绩。一、提早跟顾客约会提早跟顾客约会,差不多8点的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候,早上5:30分就起床,6点多就开车出去,通常到顾客的公司大概是7:30分。累时,我先在车上睡觉,等时间到了再进去,这样你会非常的有自信、有精神。所以你约定的时间愈早,你见的顾客量就愈多。世界第一的保险推销员,他7:30分之前就能拜访完三个顾客。他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡,7点跟第二位顾客喝果汁,7:30分跟第三位顾客吃三明治,反正就是他不能把早餐一次吃完,必须分三次来吃。二、每天重复暗示你的目标     

什么样的销售拜访最有效?

正在平常的销售协访中,销售团队管理者经常会听到销售代表说:"感觉今天的拜访没有起到什么作用,似乎完全无效";而培训师在培训的过程中与学员交流时,经常会听到,"每天出去见客户,经常会觉得一天下来没有任何收获"。到底什么样的销售拜访最有效?其实问的是同一个问题,同时也是非常值得我们思考的,通过对销售代     

七个技巧教你做好市场营销

<正>一、计划目标要高,但不能高不可及坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。二、记下自己的业绩提升,培养成就感坚持观点:坚持记录自己的销售业绩     

兽药业务员的7大痛苦

<正>1业务时间不分黑夜与白天,只要一有客户信息就得立马出发,以免耽搁最佳的洽谈时间,现在的同行多如牛毛,你不拜访,别人拜访,你拜访晚了那你就可能被人家甩到后边。     

袁圆在线

湖南潭丙光今年我被调到公司客户服务部,每天要接到很多客户的电话,其中投诉的不少,请问怎样正确处理这些投诉呢?袁圆处理客户投诉的禁忌:一是忌推卸责任互踢皮球;二是忌拖延时间。处理客户投诉的方法和技巧:建立完善的投诉制度,例如设立全天候24小时的免费电话,妥善处理客户投诉的案件;处理客户的心情再处理客户的事情,有时是客户的不对,也不要直接说否定的词;不要再让客户不满意的服务人员出面去解决客户的问题。完美的商品=好产品 好服务。山西潘亮请问如果要推出一个新产品,如何对它进行定价?     

一位业务员出身且身价10亿的老板对销售的理解

正关于业务员业务员和客户聊天时,哪些话题不需要聊太多?那就是关于技术和理论的话题。需要聊的是今天的新闻、天气等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这在拜访客户时,往往是最好的话题,也不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上抱着电视看或者在抱怨或出去玩等,这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒、聊天,     

兽药业务员如何拜访客户

兽药企业业务员拜访客户是其工作中最基本也是最关键的业务之一,拜访客户方法正确,沟通顺利能极大提高合作的成功率,很快打开市场做出业绩。否则浪费很多时间和费用却往往无功而     

网络时代,饲料企业品牌如何弄潮?

<正>饲料企业的品牌传播工作最主要的目标是赢得客户信任,因此综合实力的展示至关重要,目前来看,他们的主要方法往往选择杂志广告、工厂参观、样板客户拜访、行业级展会宣传、大型的客户推介会等传统的传播手段,其用意就是通过实地体验、人际互动,消除潜在客户的怀疑和犹豫。