管理者授权要诀

企业管理者不能像员工一样,事事亲历亲为。有效授权对人事主管、员工及企业三方都有利。对管理者方面,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考;对员工来说,授权可以让他们学习新的技巧和专长,让主管及员工都有机会发展能力,在事业生涯中更上一层楼;对公司方面,授权可以增进整体的效能。企业管理者如何做到成功有效地授权,这里提供八项要诀:要诀一:明确绩效指标与期限员工必须了解自己在授权下必须达到哪些具体目标,以及必须在什么时间内完成,才能有基本的行动安排。授权不代表一放了之,还要让他知道管理者期盼什么,以及完成的期限。…     

管理理者授权要诀

企业管理者不能像员工一样，事事亲历亲为。有效授权对人事主管、员工及企业三方都有利。对管理者方面，授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考；对员工来说，授权可以让他们学习新的技巧和专长，让主管及员工都有机会发展能力，在事业生涯中更上一层楼；对公司方面，授权可以增进整体的效能。企业管理者如何做到成功有效地授权，这里提供八项要诀：     

基于心理授权的主题公园酒店员工忠诚度研究

为探索心理授权与员工满意度、员工忠诚度之间的关系,采用李克特量表形式设计问卷,对乐和乐都两江假日酒店的员工进行调查,研究发现:酒店员工的心理授权感知、满意度和忠诚度均处于中等水平;工作意义、自主性和工作影响力等心理授权感知维度对员工满意度有直接而显著的正向影响,对员工忠诚度有间接而显著的正向影响;员工的态度忠诚对其行为忠诚不存在显著的正向影响.     

柯达建议制度

<正>1880年,乔治伊斯曼创建了柯达公司。他深知没有员工的支持,任何企业都无法做大。因此他常常思考一个问题:即如何让员工们行动起来,与企业共同进步。     

企业员工工作特征与工作满意度的关系——心理授权的中介作用

通过对国内10家企业357名企业员工进行问卷调查,对中国企业文化背景下员工心理授权、工作特征和工作满意度的关系进行研究,结果表明:(1)工作特征对心理授权和工作满意度具有显著正向影响;心理授权对工作满意度具有显著正向影响。(2)心理授权的工作意义和自我效能是工作特征和工作满意度的中介变量,起部分中介作用。     

员工离职背后的真相

最近,人力资源部的经理老余有些郁闷。临近年关了,公司的员工流失率远远超过上个季度。尤其是信息技术部,这个以技术著称的核心部门,一连走了3个员工了。找离职员工谈话．大多是敷衍了事;找该部门主管谈话,也说不出个所以然来。虽然对该部门主管与员工相处不甚融洽略有耳闻,但老余也不好过于干涉。     

浅谈饲料企业的绩效管理

绩效考核是目标管理的基本过程 很多饲料企业都对员工进行了花样百出的绩效管理,但真正收到实效的不是太多,尤其是人力资源部经理的无奈和抱怨最多.各级主管怨声载道,员工议论纷纷,是老板的方案有问题,还是员工的素质不高?     

一个小老板的日常管理(四)

13.矬子里拔将军公司销售部很长一段时间没有主管,十几个业务员都由我来管,不是我不想设立主管,而是觉得部门里几个骨干能力差不多,没有特别突出的,并且由于行业的限制及所制定的销售政策决定了每个业务员基本上都是单打独斗,相互之间合作很少,日子长了大家都变得比较自私。而其他员工能力与骨干员工比差的比较多,流动性也比较大,因此销售部无部门负责人。于是每天我除了与其他几个部门经理沟通外还得对销售部十来个人事无巨细进行管(接上期)     

魔鬼都藏于细节之中

正每个企业都可能存在这样的员工:他们每天按时打卡,准时出现在办公室,但是却没有及时的完成工作;每天早出晚归、忙忙碌碌,却不愿精益求精。这样的员工常常忽视工作中的细节,因为他们大多数人都不求进取,马马虎虎,得过且过,对存在的技术问题懒得思考,对技术隐患不去克服,总觉得做得差不多就不会出现问题。要知道魔鬼都藏于细节之中,忽视细节会造     

员工一主管契合对工作满意度作用的研究

论述了员工一主管契合在员工一环境契合研究领域的理论渊源以及与其最相近的概念——领导成员交换关系的联系与区别。用实证研究的方式证实了员工一主管契合对工作满意度的影响以及领导成员交换关系在其中的中介作用。     

服从,是一个员工的基本品质

正人们常说,商场如战场。一个企业要在商场中取胜,一定要有一支强大的员工队伍,这支队伍要取胜的第一要素就是服从。任何一个企业都是这样,服从是先决条件,也是企业成功的必要条件。作为一个员工,作为一个主管或经理,都应该积极服从上级的工作安排及分配。唯有如此,公司发展的机会才会越来越多,才能够与更强的公司竞争,才能够     

商业银行内部营销与员工满意关系的实证研究

实行内部营销将改善内部服务质量,进而提高员工满意度。通过文献研究,构建出商业银行内部营销与员工满意关系模型,并以湖南省30余家商业银行的员工为实证样本,验证了模型的假设关系。研究发现,商业银行内部营销的构成维度招聘、沟通、培训、激励、授权、参与管理、银行文化对员工满意均具有直接的正向影响。据此,本文从内部营销角度提出了提升商业银行员工满意度的策略建议。     

天道 师道 孝道——访河北昶泰农业科技有限公司总经理田耀雄

倡导“师道” 在管理中，年轻的田耀雄领会到一个人能走多远，取决于与谁同行，与多少人同行。他很快就从事必躬亲转向全面授权，让员工的专业性在授权中得到最佳使用，积极性和创造性在受到信任后得到更大发挥。     

从赋能授权理论看企业领导角色的转变

随着管理环境的变化,企业管理层关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的创造力和工作热情。国外企业成功的经验表明,赋能授权管理思想正在引起管理者的重视,并被越来越多的企业应用于实践,成为获得市场竞争优势的有效途径。     

怎样应对顾客降价要求

花店老板支招：处理这样的问题时要因人而异，抱着顾客不仅仅是购买商品，而且也是购买服务的态度来处理。我们对这种情况有规定：接待的员工只能给客人打9折，如果客户依然觉得贵，员工会把问题移交给主管。主管权限为现场办贵宾卡，并打8折。如果还是不行，主管会把问题移交给经理。经理的权限最低7折，再低则放弃。如果折扣的价格超过1000元，则必须打电话向老板汇报。     

朱丽芳：再忙再累也无怨

正朱丽芳,2014年进入湖北祥云(集团)化工股份有限公司,任职物流服务中心保管。2016年8月调至磷铵事业二公司任磷酸二铵仓库主管。2020年疫情期间,朱丽芳是第一批进厂值班的员工。在此期间,员工人手非常紧张,从成品包装、备货到出货都是她一个人去做,加班成为家常便饭,甚至是通宵达旦。众所周知,成品仓库是一个上至生产、下至销售的重要区域。朱丽芳介绍,     

提升客运职工满意度的思考

现代市场营销观念要求企业以顾客为导向,通过创造顾客满意来达到增加企业利润的目标。实践证明,顾客满意度最终是由企业内部员工的满意度决定的,实施顾客满意战略,关键在于提升员工满意度。本文以客运部门为例,就如何提升客运职工满意度,从素质提升、需求满足、适当授权等方面进行了思考和回答。     

辱虐管理对员工知识共享的影响研究

在本土情境下探讨辱虐管理对员工知识共享的影响,重点分析了领导-成员交换的中介效应。选择企业员工及其直接主管作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法分析了238套配对数据。研究结果表明,辱虐管理对知识共享有显著的负向影响;领导-成员交换在辱虐管理与知识共享之间起着完全中介作用。     

合理授权是提升领导力的重要途径

传统的管理侧重于行政命令、工作任务安排,往往容易忽略员工的主观能动和创造精神,不利于组织绩效的提高。授权是现代组织运作的关键,也是提升领导力的重要环节。组织中的不同层级有不同的职权,     

浅谈目标管理在企业管理中的运用

目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准的系统管理方法,可通过科学制定目标、充分授权、完善绩效考评反馈机制、提升员工综合素质等途径提高企业目标管理工作的有效性。