黎侯镇所:创新管理模式 打造标杆供电所

<正>黎侯镇供电所位于黎城县中南部。担负着黎侯镇23个行政村35091个低压客户的电力供应、设备维护、电费回收以及优质服务等工作,供电面积188.9 km~2。运行维护10 kV线路229.44 km,配电变压器247台。黎侯镇供电所通过"六新"开创新局面,"一必备、五规范"创出新成果,实现标杆管理新模式、重点引领新业绩、红色传承新服务、"六个新提升",打造为一所标杆供电所。     

潭山所:同业对标不断提升内部管理

<正>围绕国网"三新"农电发展战略,以供电所同业对标为契机,潭山所不断提升内部管理,传播"你用电我用心"优质服务理念,有效拉近了供电企业与用电客户的距离。国网江西省宜丰县供电公司潭山供电所围绕国家电网公司"三新"(新农村、新电力、新服务)农电发展战略,以供电所同业对标为契机,不断提升供电所内部管理。近年来,该所先后被中国电力报、中国电力报刊协会评为江西省唯一的"中国最美金牌供电所",先后获得国家电网公     

“新”文化助推供电所管理提升——国网辽宁苏家屯供电公司红菱供电所“新”文化建设纪实

正国网辽宁沈阳市苏家屯供电公司红菱供电所认真落实公司文化兴企战略部署,精心打造新管理、新机制、新培训的"新"文化理念,有力提升了供电所管理工作,供电所获得国家电网公司"同业对标安全生产B类标杆"称号。培育"新管理"助力企业发展创新是企业兴旺发达的不竭动力。红菱供电所不断提升创新管理能力,让管理创新成为突出优势。该所借助"供电所管理提升",谋划管理,与时俱进,按照     

五项措施推进乡镇供电所员工岗位业务培训

<正>持续开展乡镇供电所业务培训是实现基层员工知识再"充电"、适应岗位新需求的重要途径。近年来,随着基层供电所机构设置不断优化、业务范围持续拓展,供电所也随之出现一些业务上的"新人",这些"新人"如不及时进行业务跟进培训,就会在一定程度上制约着供电所综合水平提升。为此,安庆供电公司立足基层供电所工作实际,按照"缺什么、补什么"的原则,突出工作重点、创新培训方式,积极开展员     

统抓农电“三化”建设

<正>编辑同志:当前,国家电网公司系统农电工作重点是"三化"创建。"三化",即供电所的专业化管理、标准化供电所建设、供电所标准化班组建设。"三化"建设是建设"一强三优"现代公司在供电所的基础工程,是现阶段加强     

点滴汇聚耀光芒 电惠“三农”搭新桥——国网宁夏平罗县供电公司渠口供电所服务“三农”纪实

<正>国网宁夏平罗县供电公司渠口供电所以"星级乡镇供电所创建"为契机,认真落实"三基"建设,全力服务"三农",助推地方经济发展,受到当地政府和群众好评。渠口供电所荣获国家电网公司"五星级供电所"称号,并被评为"中国最美供电所"。心系"三农",优质服务树"美名"     

供电所劳动用工法律问题

<正>随着农网改造及升级工程的普遍实施,农村电网发生了根本性的变化,与之相对应,农电管理和供电所业务也发生了新变化。"四新"技术的广泛应用,从"量"和"质"上给供电所人员提出了新课题。集抄、采集系统代替了传统的抄表收费,供电所人员要减员;设备设施检测维护及故障处理实现了信息化及自动化,供电所人员要提高业务技能素质。在减     

以同业对标为抓手 提升供电所管理水平

<正>供电所同业对标工作,能加强供电所关键指标管控,真实反映供电所管理现状。国网浙江玉环县供电公司以深化供电所"管理提升"为目标,以"三点三用"为重点(消除业务"盲点"、扫除流程"断点"、改进管理"薄弱点",用指标评价供电所、用业绩考核供电所、用数据传递压力与动力),以供电所同业对标管理为抓手,供     

乡镇供电所管理提升的“1+1”实践

<正>国网安徽怀远县供电公司在乡镇供电所管理提升过程中,推出了"1+1"管理实践,一个主题,两点发力;一类提升,两种举措;双向进入,两手齐抓,形成了科学量化、合理有效的工作抓手体系。机制提速:一个所站+一个团队"五个一"明确供电所提升目标。"一所一诊断",自我诊断与组织诊断相结合,形成供电所排查诊断分析报告;"一所一方案",把供电所管理提升涉及的指标分解,量化、细化、责任化到每个员工;"一所一评价",组织相关部室对供电所管理提升工作进行专业性评价;"一所一档案",做到诊断分析入档、提升措施入档、整改成效入档、评价结果入档;"一所一亮点",要求供电     

绩效引领强管理 创新支撑亮品牌

<正>乡镇供电所是公司服务"三农"的一线阵地和窗口。提高乡镇供电所管理水平和服务能力,是供电公司服务全面小康社会建设的重要举措,为进一步加强供电所"基层、基础、基本功"工作,不断提高供电服务质量和管理水平,李达窑供电所立足实际,紧紧围绕加强乡镇供电所管理工作,按照网、省公司"星级乡镇供电所分级评定标准体系",着力解决供电所管理工作中的难点问题和薄弱环     

“五项”支撑 深化星级供电所建设

<正>国网河北武安市供电分公司午汲供电所在星级供电所建设工作中,以"基础保障扎实、安全管控严密、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"为支撑,夯基础、建机制、促落实、抓成效,供电所管理水平显著提升,先后荣获国家电网公司"优质服务标兵单位""企业文化示范点""五星级供电所",河北省电力有限公司"全能型"乡镇供电所、"规范化管理先进供电所""标准     

“大营销”体系下加强供电所管理的思考

基层供电所如何长效筑牢安全生产的"前沿阵地",夯实经营管理的"纵深平台",擦亮优质服务的"对外窗口",是"大营销"改革期间需要集中精力、智慧、力量解决的问题。     

文化渗透 管理无形变有形

<正>3年前,塔集供电所各项指标排名全省第499位,是全县排名倒数的一个乡镇供电所。为改变现状,我结合供电所自身特点,决定用文化渗透,让国网企业文化在基层落地生根,通过培育"和合文化氛围",来改变供电所旧貌。按照"感情上认同、执行上到位、工作上改进、机制上保障、业绩上突出"的要求,借助地域特色的"尧文化",进行融合与发展,培育     

西江所:山区供电所为创先“变脸”

<正>如何让山区供电所在做好优质服务的同时,提升基础管理,改善工作效率?西江供电所通过"五化"管理、严格抢修、完善用户交费管理制度等一系列措施,给出了一份完美的答卷。贵州山水原生态之美的盛名远扬,也把"偏远、落后、贫穷"的评价烙进贵州的城市印象中。对于贵州的供电服务来说,"山高石头多,出门就是坡",客户分散广、交通不便等情况给供电服务带来了不小阻碍。如何让山区供电所在做好供电服务的同时,也走上高大上的建设之路,让工作效率稳步提升。一个山区供电所的建设受到南方电网表彰,去参加南方电网公司的交流     

城郊所:同业对标,让员工的双眸亮起来

<正>同业对标是实现供电所管理提升的有效途径。城郊供电所充分运用"标杆管理",将供电所同业对标工作延伸到安全生产、经营管理、优质服务等方面,使得全所员工积极参与、你追我赶,有效提升了供电所管理水平。开展同业对标是实现"一强三优"现代公司战略目标的重要方法和手段,是实现供电所管理提升的有效途径。国网陕西山阳县供电公司城郊供电所不断创新,充分运用"标杆管     

五星引领管理再上新台阶——记国网山东寿光市供电公司纪台供电所

正国网山东寿光市供电公司纪台供电所,位于全国最大的蔬菜集散中心寿光市纪台镇,辖区行政村72个,企事业单位39个,总人口5.8万人,7.4万亩耕地有各类蔬菜大棚3万个,年产蔬菜14亿斤,有一级电力客户458户、二级电力客户17 730户,供电所于2017年1月获首批国网公司"五星级乡镇供电所"。该所积极推进"改革、创新、对标、业绩、责任"五大变革,以实干实绩实效开启"二次创业"新征程,坚持党建统领,强基础,补短板,抓实效,提品质,拙诚笃实,着力提升"五项能力",荣获得国网公司"先进班组",山东省"工人先锋号",省公司"先进班组""标杆供电所"等殊荣。     

标准化建设 农电发展的历史跨越——国网江苏淮安供电公司季桥供电所创建标准化供电所调查

<正>近年来,国网江苏淮安供电公司季桥供电所以创建国家电网公司系统"标准化供电所"为抓手,切实提升供电所规范化、专业化、精益化管理水平,管理模式由旧变新,经营质量由劣变优,所容所貌由陋变美,员工面貌焕然一新,推动了供电所的转型升级。该所先后荣获了国网江苏省电力公司"标准化示范供电所",淮     

“全能型”供电所业务应用平台完成试点建设

<正>2018年12月16日,从国家电网有限公司信息通信部获悉,"全能型"乡镇供电所业务应用平台试点建设顺利完成。公司在前期乡镇供电所综合业务监控覆盖应用基础上,完成以"全业务数据中心"为数据基础,以综合业务监控、所务工作管理、综合事务管理及移动作业为主要功能的"全能型"乡镇供电所业务应用平台建设,构建有力支撑乡村供电服务的"大后台",实现业     

依托信息化技术平台 高效推进“全能型”乡镇供电所建设

<正>乡镇供电所是供电企业最基本的服务单元,是管理的"神经末梢"和优质服务的前沿阵地。如果说中国特色社会主义进入新时代产生的新变化、新需求,是乡镇供电所转型的外动力,那么新科技、新应用的发展则是乡镇供电所转型的内动力,在这种形势下,建设"全能型"乡镇供电所是必然趋势。随着国家电网有限公司加快推进"互联网+"营销服务,"互联网     

构建乡镇供电所差异化绩效考核管理模式

<正>国网银川供电公司郊区农电分公司现管辖13个乡镇供电所,辖区包括银川三区城郊和永宁县一部分,承担6个国营农场、7个乡镇、70个行政村、688个自然村,负责近10万户工、农业生产和居民用电客户的供电任务。3年来,银川郊区农电分公司不断深化星级乡镇供电所和"全能型"乡镇供电所建设工作,已建成1个"五星级乡镇供电所"、6个"四星级乡镇供电所"和6个"三星级乡镇供电所",