永安所:锌硒茶乡“电保姆”

<正>服务于最美茶乡的永安供电所,在服务群众用电的过程中,积极开展便民服务,推行客户服务制,以真情呵护茶乡客户,为推动当地经济发展提供坚强的能源支撑,赢得了客户的交口称赞。贵州省凤冈县因茶而富,因茶而名。凤冈锌硒茶荣获中国富锌富硒有机茶之乡、贵州三大名茶、中国驰名商标等多项荣誉称号。地处茶海之心的永安供电所为当地茶产业的不断发展保驾护航,该所成立3年多来,多次被凤冈供电局和     

干洲所:奉献“心”服务 电系“鱼水情”

在为民服务创先争优的过程中,干洲所用自己的辛勤汗水和无声奉献,擦亮了基层小镇上的电力服务窗口,点亮了乡村间的万家灯火,展现了对电力客户的国网情深供电所的人服务周到,用电有问题哪怕半夜都赶来,我很感动。一谈到供电服务,江西省奉新县干洲镇的当地村民都会大拇指一竖,赞不绝口。干洲镇是奉新县有名的文化之乡,干洲供电所负责全镇26个行政村的供电任务,现有员工27名,公用     

整顿行业作风 深化“三为”服务 当好“电公仆”

整顿行业作风深化“三为”服务当好“电公仆”曲阜市供电局杜立兴近年来，我局在市委、市府的正确领导下，认真学习贯彻党的十四届四中、五中全会精神，狠抓党风廉政建设，端正行业作风，坚持执行《供电部门职工服务守则》和《关于供电部门提高服务质量，端正行业作风的决...     

观音寺所:观音福地电护佑

正观音寺供电所以用心服务护佑观音福地作为品牌口号,持续引领全员,涵养服务文化,多举措推进用心服务护佑观音福地这一服务品牌落地生根。江苏盱眙县观音寺镇,据传因唐时名臣尉迟恭出巡此地时建观音庵、供观音菩萨而得名。现如今,观音寺供电所以用心服务护佑观音福地作为品牌口号,持续引领全员,涵养服务文化,截至6月底已累计实现36个月客户零投诉。2016、2017年观音寺供电所连续荣获盱眙县供电公司总经理特别嘉奖,囊括盱眙县     

大桥所:电靓“南大门”

<正>一座朴实无华的四层小楼,却承担着大桥15个行政村近1.5万户高低压的供电任务。该所以快捷、贴心的服务赢得了百姓的赞誉,点靓了南大门的灯火。大桥乡,位于河南省内乡县城南,距离县城7 k m,素有内乡南大门之称。大桥供电所就嵌在大桥乡的西南角。一座朴实无华的四层小楼,却承担着大桥15个行政村近1.5万户高低压的供电任务。该所以快捷、贴心的服务赢得了百姓的赞誉,点靓了南大门的灯火。     

范寨所:“烂摊子”蜕变记

正周边工作环境差,供电服务不到位,各项指标排名最后。这是10年前人们对范寨供电所的评价。然而,10年后的今天,范寨供电所已成为山东省聊城市管理提升十佳单位、山东省电力公司先进集体、山东省电力公司廉洁高效供电所、山东省供电所营销管理同业对标标杆单位。这巨大的变化是如何产生的呢,让我们走近范寨供电所,看看他们是怎样十年磨一剑的……     

西三所:打好“文化”牌

<正>在汉彝等族杂居的云南省弥勒市西三镇,西三供电所用心打好文化牌,用文化连接客户、用文化提升管理、用文化凝聚人心,全力提升供电服务品质,打造了一张带有浓厚文化气息的供电名片。     

戴楼所:“三精”之美

戴楼供电所位于江苏金湖县戴楼街道,地处金湖西大门,全所现有员工21名,平均年龄48岁,担负着辖区6700户居民客户和一个工业园区及省属经济开发区的216户企业用电保障工作。该所以精准管理、精准施策、精美文化有力推动了供电所业绩提升,该所先后被评为国家电网公司农电综合管理标杆供电所、企业文化示范点,江苏省电力公司四星级供电所,成为当地服务客户的一个闪亮品牌,受到地方党委政府和群众的认可。     

马口所:服务点亮“心灯”

按照"满意供电"的服务要求,马口所积极打造和谐供用电环境,以规范化的工作方法和真诚的服务赢得了用电客户的交口称赞"满意供电,真诚服务"是国网湖北省汉川市马口供电所全体职工的共同愿景。全所员工将此牢记在心中,落实在行动上。2013年上半年,马口供电     

甘当电公仆 促进乡(镇)经济发展

山东省平度市大泽山供电所几年来努力当好先行,为发展镇办、个体私营企业服务,为该镇的经济腾飞插上了翅膀。1围绕经济建设,发挥职能作用 随着镇办、个体私营企业的崛起,电力成为制约资源优势向经济优势转化的“瓶颈”。以1995年的实际用电情况为例,全镇实际用电负荷2000kW左右,而计划分配指标只有640kW,电力缺口达1300kW以上,群众盼电心切。为此,该所一是积极推广应用节能灯,在1996年电业部门补贴40％的基础上,党委、政府又拨出专款,每只节能灯补助4元钱。截至1997年年底,全镇共安装节能灯50000余只,普及率达100％。仅此一项,就为全镇节电100万kW·h,为群众减少电费支出50余万元,并大大缓解了用电紧张局面。二是想方设法,多渠道申请和争取电力负荷指标1000kW,当年就办起了50多家个体私营企业,推动了全镇经济的发展。     

机手路途遇难“公仆”热心相救

机手路途遇难“公仆”热心相救一天，青年机手邓区良来到江西南城县清溪乡政府大院，找吕春生副乡长，登门道谢他的救命之恩。事情原委是这样的：３个多月前，邓应良驾驶农用车拉运毛竹行至公路一转弯路段时，不幸连人带车翻入山谷，邓应良被摔出车外，造成胸部骨折、头颅撞裂的重伤。恰在这时，副乡长吕春生检查工作路过此地，他见状后立即跳进山谷将邓应良背上公路，同时吩咐陪同人员到村里挂电话到乡政府请求派车救人，随后他护送邓到１５公里远的县医院抢救。在急诊室里他忙前忙后，直到邓的家属赶到后才匆匆离去。在邓住院期间，他又买…     

农网改造致富“意杨之乡”

睢宁县投资1.68亿元实施的农村电网改造工程，迅速地催生了板材加工业的蓬勃发展。目前，全县镇镇都有农民自己经营的板材加工厂，据统计，从1999年4月至2002年4月，全县新发展板材加工业1450户，年加工和销售板材70万立方米，从业人员超过10万人，农民人均增收100多元。该县素     

单丛之乡闻“机”起舞

★亮点《议案》实施在有条不紊地进行,同时《议案》实施第一阶段跟踪报道的“足迹”开始迈进“单丛茶之乡”——梅州。梅州市地处广东省东北部,因盛产梅花而得名,是亚热带季风区。辖梅江区、梅县、大埔县、丰顺县、五华县、平远县、蕉岭县和●2005年农业机械总动力达113.48万千     

石佛所:“小阵地”发挥“大作用”

<正>以文化落地为保障,石佛供电所持续巩固标准化供电所建设,促进重点工程落地,突出农村用电安全管理工作,带动了供电所管理的整体提升。山东省阳谷县石佛镇是造纸鼻祖蔡伦曾经生活与传授技术的故乡。近年来,服务于当地经济发展的石佛供电所以齐鲁当先锋、全国争标杆为总体目标,注重文化环境建设,发挥文化教育和保障作用,持续巩固标准化建设成果,促进重点工程落地,创新四小模块,做好农村用电安全强基固本工程,打造企业文化落地典范,带动供电所管理整体提升,使供电所这一小阵地发挥出大作     

颜单所:借力“新媒体” 释放“新魅力”

正意识到新媒体传播迅猛发展的势头之后,国网江苏建湖县供电公司颜单供电所积极开辟并有效利用新媒体平台,创新工作方法,传递国家电网公司核心价值观,提升新媒体运用水平和突发事件舆论引导能力,有效提升了工作效率,展现了供电所新形象。新媒体,因吸引员工,让员工更愿意积极参与;因方便服务,让员工更乐于传播;因贴近生活,让大众更易于互动。2016年以来,国网江苏     

荆门:与“电荒”赛跑

近段时间,荆门电网每天的用电量和最大负荷分别在1980万千瓦时和85万千瓦左右,2011年我国部分地区遭遇‘电荒’,虽暂未波及荆门,但很可能影响我市。从历年的形势看,每年7月     

红心所:“红心”赤忱 心向客户

<正>农网的有效升级、细致的客户服务、精准的扶贫帮扶得到了红心镇居民的一致肯定,多年来红心供电所的客户满意率持续保持100%。安徽凤阳县红心镇是革命老区,地处安徽省凤阳县、定远县、明光市交界之邱林地带,地广人稀。在红心镇163km~2的土地上,近两年来,服务该区域的凤阳县供电公司红心供电所已对区域内25个台区实施了农网升级改造,累计涉及改造资金近500万元,2017年还将预计有200余万元的8个台区改造列入改造计划。     

运河所:古运河畔的“标杆供电所”

<正>古运河畔的电保姆——运河供电所通过确立目标、责任、评价、考核四大体系,加强抄表收费、故障抢修、业扩报装、运维检修专业化管理,强化安全管理、施工工艺、智能电网建设和三率管理四大基础,成为国网山东枣庄公司营销管理标杆单位。台儿庄,山东省的南大门,震惊中外的台儿庄大战就发生在这里,古老的京杭大运河穿城而过,闻名于世的运河古城傍河而建。古运河畔的电保姆——运河供电所是国网山     

密州所:信息化“点睛”标准化

诸城市供电公司密州供电所在标准化示范供电所创建工作过程中,加快实用化进程,广泛应用信息化技术,夯实供电所生产管理、营销管理和优质服务基础,提升了供电所执行力和管理水平