企业精益化营销管理

正电力营销服务精益化管理就是在立足于供电行业自身特色深挖电能营销服务内部的潜力,用系统化、科学化、整合化的电能营销经营服务方式,使营销服务业务流程向管理精益化和合理化逐步转型,实现以智能电网为基础的技术平台,从而有效提高电力客户服务水平的目标。精益化营销服务管理措施供电企业是电能营销服务的直接提供者。供电企业电能服务质量水平的高低直接影响到其能否高效、稳定地运营发展。提供优质服务是供电企业的责     

电力营销精益化管理探究

<正>随着社会大生产分工的日益系统化、精细化、科学化,电力营销服务实践活动中的每一个细节对于电力产品的质量都起着至关重要的作用。在"三集五大"体系建设的新形势下,如何让电力营销服务更优质,结合供电企业的实际,也应以精益化管理思想来加强电力营销服务建设。因此,精益化管理不但对加强电力营销服务建设具有重要的现实指导意义,也将成为电力营销服务必要的管理手段。1精益化管理思想的理论框架精益化管理思想的理论框架包含有"一个目标""两大支柱""一大基础"。"一个目标"是低成本、高效率、高质量地进行生产,最大限度地使顾客满意;"两大     

营销现场稽查的精益化管理

正随着大数据技术在电力营销业务中的应用,营销业务日趋信息化、智能化,使营销稽查工作越来越依靠信息化系统平台的在线监控与数据抽取。基于大数据分析的在线稽查工作,大大提高了精细化、精准化的营销管理水平。相对而言,传统营销业务大量的现场作业、线下稽查工作也是不可忽视的一方面。在当前背景下,营销现场稽查如何实现精益化管理值得探讨。1营销现场稽查精益化管理的主要做法1.1管理流程市供电公司采取专业联动、部门联动、内外联动的     

推进营销精益化 实现企业精益生产

精益化管理是企业的发展战略之一。通过精益化管理,企业可以更充分地了解市场,把握客户,提高生产经营的效率和效益,增强核心竞争力,强化自己在市场上的主导地位,从而赢得稳定而持久的收益。     

电力营销精益化管控平台技术研究

探讨搭建电力营销管理指标管控平台的重要性,根据管控平台应用架构设计平台搭建的主要步骤及程序,总结管控平台的应用实效和推广前景,为供电企业提高电力营销管理水平提供参考。     

依托信息化手段 提升营销精益化管理水平

<正>青海省同德县供电公司农牧区用电信息采集系统建设工程已全面竣工。用电信息采集系统的建成,实现了农村电力用户抄表、线损统计、用电异常报警等信息"全覆盖、全采集"的工作目标,大大降低了一线工作人员现场抄表工作量。但由于种种原因,集抄系统采集数据不稳定,抄读率不高,影响了营销抄表质量、台区线损精益化水平提升,同时采集设备运行维护的工作量     

规范客户档案管理 促进营销管理精益化

湖州电力局以国家电网公司营销业务系统为基础,确立了通过规范客户档案管理,提高客户档案的完整率、准确率来提高员工的日常工作质量,促进营销管理精益化,化解企业经营风险的创新管理思路     

营销精益化稽查管控模式探索与研究

互联网+营销服务的新形势下,营销专业点多面广的特点更加突出,营销各专业之间协同度低、指标繁多,全业务过程管控难度大大增加。稽查人员难以全面掌握各专业管理过程中的薄弱环节,导致营销稽查难度增大。为有效提升营销全业务过程管控能力和精益化管理水平,富阳公司探索建立了一套高效的营销精益化稽查管控模式。通过制定和完善营销稽查业务管控办法,以问题为导向,以营销专业各类系统和平台为抓手,依托稽查监控中心和供电所二级监控室,建立覆盖到基层班组稽查网络人员的营销稽查三级监控体系。以稽查监控体系为基础,通过自查自纠、交叉检查的方式常态化、精益化开展综合稽查,创新稽查形式、拓展稽查思路、巩固稽查成效,实现稽查成效的不断提升,营销精益化管理水平显著增强。     

营销精益化——供电企业的增效平台

企业的成长和发展，在开始时往往是以单一的市场竞争为基准，以追求销量和市场规模为目标，以低生产成本和高营销投入为核心。与这种大规模生产方式相伴而生的大规模营销方式，自其出现以来一直是众多企业市场营销的纲领。由此极易导致企业在营销时不计成本，非理性地片面追求销量的增长，以销量牺牲效益，甚至是牺牲企业的未来。     

实现营销业务精细化到精益化的发展之路

<正>国家电网公司在战略实施"两个转变"中的四化为:着力推进集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设。而精益化管理中的"精"体现在质量上,追求"尽善尽美"、"精益求     

提升基层管理者履职能力 促进营销精益化管理落地

<正>营销处于企业价值链的末端,其管理精益化程度直接影响企业价值链的有效运作,并支撑企业核心竞争力的持续提升。如何抓住关键点提升营销精益化管理,"人"是最关键的因素,基层管理者(职能部门负责人、县区局负责人)就是承上启下的关键角色。当前,售电侧市场化改革对电网企业营销精益化管理提出了更高要求,营销基层管理者更应当主动反思、主动学习、主动作为。然而,部分基层管理者存在三类相对突出的问     

配电网单线图精益化管理

10kV配电网单线图广泛应用于倒闸操作、运行管理、工程验收、设备缺陷与停电管理、巡线管理、可靠性管理、线损计算等方面。根据荆门供电公司配电网单线图管理经验对城市配电网单线图的精益化管理的具体流程和重要节点的控制做出说明,通过配电网单线图精益化管理,确保配电网单线图的正确性,为"大运行"体系建设地调统一开展配电网调度和配电网抢修指挥管理提供技术支撑,提高配电网运行调控能力和安全稳定     

电力客户服务营销的思路

<正>在经济快速发展的背景下,供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值,基于电力客户的实际需求,不断创新企业服务模式、服务理念,为客户带来更为人性化、全面性的服务。电力客户服务营销中普遍存在的问题纵观当前电力客户服务营销的实际情况,其问题具体表现在服务的理念比较落后,缺乏完善的营销体系等方面。服务的理念比较落后比如一些电力企业将效益视为首要位置,对服务质量的关注程度不     

提升配电网调控精益化管理水平

正配电网是保障电力配得下、用得上的关键环节,是服务客户的最后一公里。配电网调控专业作为整个配电网的指挥中枢,其管理水平直接影响故障抢修效率和客户服务水平。当前配网调控管理存在一些不规范现象,包括由于分支线管理未全面覆盖,调控人员不能掌握分支线设备的所有停电状况,导致相关设备重复停电;     

电力工程建设精益化管理探讨

<正>提升电力工程的安全性,精益化管理是一个很好的管理方向,我国电力工程尚有众多亟待解决的问题。因此电力工程项目精益化管理必须尽快从其现状出发制定出更为科学合理的管理措施。电力工程精益化管理的不足施工步骤混乱。目前电力工程在施工的过程中存在着施工步骤混乱的问题,严重影响了施工的有效性,不仅会造成时间及资源的浪费,甚至还会耽误原定供电计划,进而影响居民的正常生活。     

浅析智能变电站的精益化运维

正智能变电站是建设坚强智能电网的重要基础和支撑,供电企业应及时掌握各种智能组件的故障状态,结合被监测设备的结构特性进行故障诊断,及时总结先进的运维管理经验,提升精益化运维水平。1智能变电站的基本特点智能变电站具有全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化、高级应用互动化的特点,通过光纤网络把采集到的各种数据,经过信息一体化系统进行自动分析,自主完成控制、保护、监测等功能,实现智能告警、顺序控制、事故分析决策等自动化功能,与系统无缝对接。     

提升电力工程建设精益化管理水平

<正>随着经济的发展,电力工程项目建设不断增多,为了保证电力工程建设工作有条不紊地开展,供电企业须在项目管理过程当将精益化管理有效落实,多措并举提升工程安全质量管理水平,规避重大安全质量事故的发生。电力工程建设管理存在的问题建设目标失控。建设目标失控就是指在施工过程中,由于工程量增加或是资金不足等多种不可控因素的     

新形势下电网调度精益化管理

针对新电力市场改革形势下电网调度业务全过程开展精益化管理研究,创建调度精益化管理新体系,主要内容包括:通过创建调度精益化综合指标体系,实现电网精益化水平,从定性估算到定量评估;通过研发、应用调度精益化评估系统,为量化闭环管理提供有效工具;组建精益化柔性管理团队,制定相应的工作机制,保障量化评估与闭环管控工作的切实有效开展。研究结论可为电网安全运行提供保障,也可为各省级电网调度精益化管理提供参考借鉴。     

企业财务管理如何实现精益化

在企业改革不断深化和稍纵即逝的经济机遇面前,电力企业不仅要把握住财务提供的反映经济活动的信息,同时更要学会以精益化管理为手段提升对企业财务的控制     

农电企业的精益化之路

纵观国内外各类企业的发展史，不难发现，一个企业若要不断壮大，不断成长，进而真正实现可持续发展，其在自身发展的不同阶段必然会选择不同的管理方式。这种选择有时是主观因素占主导，有时是客观因素推动，但更多的时候往往是主客观因素共同作用的结果。