读者天地

优质服务要拿出诚心编辑同志:山东省电力集团公司实施的“彩虹工程”,就是主动花钱买意见买批评,处罚违纪者,奖励建议人,这已成为家喻户晓的电力服务品牌。真诚、及时、周到、规范的服务,赢得了各级领导和广大电力客户的一致好评,笔者不禁要为这种追求卓越、服务真诚的做法拍手     

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电能表在使用中,受环境的温度、湿度及空气中的腐蚀性气体等自然因素的影响而造成计量不准的,其误差的电量是否应该补收?在无法确定计量不准的具体日期时,应按何方法进行处理?     

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我曾在某报上看到这样一则消息：在国家质量技术监督局一次对家国电表进行的质量抽查中发现，75%的电表比正常电表走得快，这就意味着许多人要为他们没有使用的电力支付电费。抽查结果认为：这     

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我村用电管理呼唤改革 编辑同志：我们村是一个偏僻、闭塞的小山寨。前几年，村里自筹资金，架通了线路，用上了电力公司的电。可是，近两年来，由于管理不力，导致了电价管理上的一片混乱，自然村寨时常遭到停电的处罚，直接影响了用户的照明。促成这个不良现象的因素有以下几种：     

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._____.._编辑同志:回回叫一回回一卜回回回1卜回’回回一民回回回回回问回回回回问回二r回回回回回多了问一’“”】日日r回了尽D四日】0二巴古Vr宁＊＊I日前,笔者出差,在邻市乡村的墙上看到屋邑回h回回J厉1【回回i】已二二歹【巴L回三n日对回已回日日回回:i—IJ。J～———,—、··——·、—、———-_一这样两幅有关用电管理的标语,一幅是:··谁twe编辑部:窃电,就送谁下地狱”’另一幅是:“谁欠费,就w切我县一个村的村干部,在催收农民应上缴的税费罚谁倾家荡产！”到农村其他地方走一走,发且.时,对没缴税费的农村用电户停止供电,…     

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应用正反累加 电能表好处多编辑同志: 近年来,我局农电管理站连续抓获了数只倒表窃电装置,发现倒表窃电难管理,危害大。1993年我们推广应用了DD86系列单相正反累加电能表,对有效地制止倒表窃电起了很大作用。给农电管理,降损节能带来了良好的效益。 结合目前广大农村用电管理实际,积极推广应用正反累加电能表实有必要。因此,借贵刊一角,向广大农电同行推广。 河南省淮阳县电业局 陈天亮 谢勇     

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做群众满意的农电工编辑同志:我参加农电工作已近7年,先后担任过几个村组的电工,服务用户600多户。在实际工作中,我切身感受到,要得到群众的拥护,就要“威与信并行,德与才相济”,真心实意地为群众解决生产和生活中的困难。有人把搞好群众关系简单地看作吃吃喝喝,拉拉关系就成,其实不然。作为一名农电工,为农民服务是自己的职责,老百姓的心中有自己的尺子,你的一举一动,一言一行,他们都会牢记在心中。“金奖银奖不如群众夸奖”就是这个道理。以前,我在收交电费的过程中,常常遇到老百姓对电费电价提出质疑,经过耐心地解释和宣传,大多数老百姓…     

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编辑部: 最近下乡和电工朋友拉家常,他们道出了心里话,如今的农村电工有如下八盼:一盼适合农村电工阅读的科技书籍下乡;二盼能得到正规专业技术培训;三盼政治上得到关怀,比如入团、入党;四盼改革村电工工资,按     

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绝缘工具应按期试验 编辑同志: 最近笔者在苏北某些乡镇电管站检查时,发现一些乡、村配电房里日常使用的绝缘工具已远远超过试验周期而未及时试验,甚是令人担忧。特别是绝缘棒、绝缘靴、绝缘手套等是我们实际工作中经常要用到的。由于长期使用,如果不按周期试验,则将会带来不安全因素,甚至导致重大事故的发生。为此,特借贵刊一角,呼吁我们有关电管站的领导,应加强对绝缘工具的管理,要严格按规程所规定的周期进行试验,指定专人保管,确保安全工器具不“带病”工作。     

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应山西读者王景云等广大读者的要求,本刊自本期起,增设“小草信箱”版块。该版块主要刊载读者在农电管理方面所遇到的难点难题、政策咨询、法规解答等,欢迎广大读者积极参与。