农民消费维权知识(连载一)

<正>1什么是农民消费者依据《消费者权益保护法》的规定,农民消费者是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人。农民消费者这一概念具有以下含义:第一,农民消费者的消费性质是生活消费。农民消费者的生活消费包括两种类型:一是物质资料的消费,如衣、食、住、行等方面的物质消费;二是农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料时亦具有消费者的法律地位。第二,农民消费者的消费客体包括有形的商品     

酒店可以谢绝自带酒水消费吗

编辑同志: 春节期间,许多酒店、餐馆都推出除夕宴、元宵宴,但不少写有“谢绝自带酒水”字样;即使有的未写,实际上也坚持这样做。让我们这些本想去订餐的消费者,因此打了退堂鼓。请问,酒店餐馆的如此“规 定”合法吗?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　读者　小叶 小叶同志:《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自由选择商品品种或者服务方式,自主　决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。”是否自带酒水进酒店餐馆消费,是消费者的权利,经营者无权也不得…     

净化广告，还市场一片洁净天空

据媒体报道，近日提请全国人大常委会审议的消费者权益保护法修正案草案中，强化了广告经营者、发布者的责任。草案新增一款“广告经营者、发布者设计、制作、发布食品药品等关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告。造成消费者损害的．广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。”     

消费者知情权的理论探讨与价值分析

消费者知情权是消费者依法享有要求经营者告知其购买、使用商品或者接受服务有关的真实情况的权利,以及依法享有要求国家机关、公共组织提供消费信息的权利。消费者知情权的内容包括消费者的主动了解权和被动告知权,其权利客体是真实、全面、适当、有效的消费信息。消费者知情权的义务主体有经营者、政府、消费者组织、大众传媒,它是典型的经济法权利。保护消费者知情权的价值在于有利于维护消费者的利益,促进市场经济的健康发展,促进社会的公平正义。     

净化广告,还市场一片洁净天空

据媒体报道,近日提请全国人大常委会审议的消费者权益保护法修正案草案中,强化了广告经营者、发布者的责任。草案新增一款"广告经营者、发布者设计、制作、发布食品药品等关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。"看到这条消息,笔者不禁在想,假如新增款项通过审议,这是对消费者一个极好的保护,让那些广告发布者对于虚假宣传广告有所顾忌,虚假广告减少了,对消费者的损害也将相应减     

消费者有哪些法定权利

根据《中华人民共和国消费权益保护法》,作为消费者,您有以下9项权利:1.人身、财产不受损害权消费者在购买、使用商品和接受服务时有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。     

被"全国统一零售价"忽悠,我能获得双倍赔偿吗

周欣读者: 就你与商场而言,是消费者与经营者的关系,你们之间的交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则.基于公平、诚信的原则,作为经营者的商场,不仅应出售符合质量要求的商品,还应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传.     

根据《消费者权益保护法》,农业生产资料的经营者负有哪些义务?

依据《消费者权益保护法》的规定，农业生产资料经营者负有以下义务：（1）经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。     

消费者受害如何索赔

<消费者权益保护法>第四十一条规定:"经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用."     

十三种行为被列为价格欺诈行为

国家计委最近出台《禁止价格欺诈行为的规定》。１３种价格行为被列为价格欺诈行为。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。１３种价格欺诈行为分别是：———标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。———对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。——…     

日常消费要保存好票据

消费者在日常购物中,难免会碰到消费纠纷,在向经营者讨说法时,证据起着至关重要的作用.在你购买贵重物品或大件耐用消费品时,应收存好购物或接受服务的各种证据. 发票是按照法律规定形式制定的写明有支付一定货币金额的票据.它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉或诉讼的首要条件.发票的内容包括经营者和客户的真实名称,购物的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位(商店)经手人的签字或盖章.消费者有权向商家索要票据,如果商家提供的票据不正规,可向工商部门反映.     

开拓农村消费品市场的对策

1农村消费品市场概念界定 　　按照社会再生产原理,整个社会产品可分为消费资料和生产资料两大部类,相应地形成了消费品市场和生产资料市场.消费品市场指从事生活资料商品经营,满足人民生活需要的经济活动领域.消费品市场也称为最后消费者市场,因为严格地讲,只有消费需求才是真正意义上的最终需求,消费品是社会最终产品,它不需要经过再生产加工便可供人们直接消费.消费品市场的主体是消费者,消费者购买某类商品的目的是为了满足家庭成员和个人的生活需要,是一种最后消费,这些商品一经购买便退出流通领域,进入消费领域而成为人们生活享用的物质对象,所以,这些商品一般被看成是最终产品.……     

被“全国统一零售价”忽悠，我能获得双倍赔偿吗

荀伟建读者: 你被酒店玻璃门撞伤,酒店应赔偿你相应损失.<中华人民共和国消费者权益保护法>第7条、第18条分别规定:"消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求."     

我被玻璃门撞伤,酒店应赔偿损失吗

荀伟建读者: 你被酒店玻璃门撞伤,酒店应赔偿你相应损失.<中华人民共和国消费者权益保护法>第7条、第18条分别规定:"消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求."     

我有权查看住院账单和本人病历吗

编辑同志:我因病在当地某医院住院治疗半个月。出院时,医院给我出示的收费收据上表明的医药和治疗费远远超过我的预料。于是我要求查看住院账单和病历,但遭到医院拒绝。请问,该医院的做法合法吗?读者李军李军读者:根据我国《消费者权益保护法》第8条规定:“消费者享有知悉购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况…     

11种典型价格欺诈方式

1.虚假标价行为 签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买.如某洗浴中心标价为20元,结账时实收30元.     

农民朋友,您如何向消协投诉

我国《消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法     

政策与法规

国家将加强对饲料生产和经营的管理内贸部前不久发布《饲料管理办法》,强调提高饲料产品的质量,保证动物安全和人民身体健康,维护生产者、经营者和消费者的合法权益。这是我国首次对饲料生产和经营加以明确的规范。《办法》要求,从事饲料原料及饲料产品生产,必须经当地企业主管部门同意,并报省(自治区)、直辖市、计划单列市内贸系统饲料企业主管部门审查批准方可建厂;从事商品饲料生产者要经过省、自治区、直辖市、计划单列市内贸系统饲料主管部门会同有关部     

遭遇18类欺诈可获得双倍赔偿

根据我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《广告法》和最高人民法院的司法解释。遭遇以下18类欺诈行为,可获得双倍赔偿:1.故意掩饰商品或者服务中存在的危及消费者人身、财产安全缺陷的;2.在商品中掺假、以假充真、以次顶好,或者销售过期、失效、变质、受污染商品的;3.销售商品数量不足的;4.以不合格商品冒充合格商品的,或者以不合格服务冒充合格服务的;5.销售国家明令禁止销售的商品的;6.采取虚假的清仓价、甩卖价、优惠价等欺骗价格表示的;7.以虚假的说明、标准、样品、演示等方式销售商品或者提供服务的;8.销售假冒他人注册商标…     

消费者权益应受保护

江苏省淮安市淮阴区古寨乡陆有恒读者来电：我和朋友去某饭店吃饭，因地板太滑。我摔伤了，请问饭店有责任吗？ 答复：饭店有责任。根据《消费者权益保护法》规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务，