网络口碑对农产品网购意愿影响的实证研究——基于多省份调研数据与结构方程模型

网络口碑对消费者网上购买农产品具有重要的参考作用。本文基于价值接受模型,通过构建口碑数量、感知有用性、信任度在感知价值以及农产品网购意愿之间的关系模型,实证分析了网络口碑对农产品网购意愿的影响及作用机理。研究结果表明,网络口碑数量、信任度显著正向影响感知价值,但感知有用性对感知价值影响作用不显著。感知价值显著正向影响农产品网购意愿,并在网络口碑与农产品网购意愿之间发挥了部分中介效用。     

网络口碑、在线观察学习对消费者网购地理标志产品的影响 ——基于信任的调节作用

基于311份消费者调研数据,运用结构方程模型,针对地理标志产品实证检验网络口碑、在线观察学习、消费者感知价值及其购买意愿之间的关系.结果表明,网络口碑数量、质量,网络卖家电商服务质量对消费者感知价值均具有显著正向影响.其中,网络口碑质量的影响最大,电商服务质量次之,口碑数量的影响最小,而口碑极性、产品销量的影响不显著;在线社会学习、消费者感知价值与购买意愿之间存在效用的传递,在线社会学习可以通过影响消费者感知价值进而影响其购买意愿;信任能够正向调节在线社会学习对消费者感知价值的影响.     

服务业顾客忠诚及其衡量指标研究

顾客忠诚的内涵 由于大部分对顾客忠诚的研究来自于包装消费品领域,因而重点放在了行为测量上。如顾客线包份额、顾客再购买率、顾客与企业关系的持久性、购买频率、顾客份额和顾客对企业的口碑传播等顾客行为方面,认为高频度的购买就是顾客忠诚。也有人认为忠诚的顾客是指那些反复购买某个品牌的产品、只考虑该品牌产品、不会寻找其它品牌信息的顾客。     

消费者对转基因大豆油的感知风险、涉入程度及购买意愿研究——以黑龙江省消费者为例

转基因食品已通过商业化运作进入到人们的日常消费饮食范围,甚至影响着人们的消费习惯。采用问卷调查的方式收集数据,构建结构方程模型,分析了感知风险、涉入程度对消费者转基因大豆油购买意愿的影响;同时,运用单因素方差分析探讨了不同人口统计变量的消费者的感知风险、涉入程度、购买意愿是否存在显著差异性。研究发现:消费者对转基因大豆油的感知风险分为健康、后代、功能、个体心理、社会外在影响风险;消费者产品涉入程度、购买涉入程度对转基因大豆油购买意愿影响不显著;不同人口特征变量的消费者的感知风险、涉入程度、购买意愿不存在显著的差异性。     

网络口碑信息传播动机与内容表达实证研究

以"90后"学生餐饮网络平台发布口碑信息为对象进行问卷调查,从发送者视角剖析传播动机与口碑信息内容表述之间的关系。结果表明,满意度与网络口碑信息的内容不相关,利他主义、获得利益动机与网络口碑信息的客观性正相关,利他主义、自我提升和获得利益动机与网络口碑信息的趣味性正相关。建议餐饮企业重点引导和刺激发送者的内在动机,保证更多有趣、客观的口碑信息呈现,为消费者提供更真实的消费引导。     

乡村民宿个性特征对于顾客再次购买意愿影响的实证研究

近年来,随着人民消费水平和消费意识的提升,我国乡村民宿得到迅猛发展。研究采用因子分析法,以乡村民宿个性特征为变量构建了顾客再次购买意愿影响因素模型。研究得出,个性化产品特征、个性化服务特征、个性化环境特征、个性化营销特征对顾客再次消费意愿呈正向影响关系,其中乡村民宿个性化产品特征为最主要因素。因此,我国乡村民宿应注重产品创新化、环境主题化、服务多元化、经营网络化,努力提升顾客满意度,以促进顾客再次购买。     

老字号顾客价值对购买意向的影响——基于自我一致性的中介作用

本文以顾客感知价值四个维度为自变量,和自我一致性作为中介变量,提出了对购买意愿的研究模型。研究结果表明:顾客感知价值、自我和谐和购买意愿之间存在显著的正相关关系,自我和谐在顾客感知价值和购买意愿之间起部分中介作用。     

消费者在线评论口碑影响力的影响因素分析

基于问卷调查数据,从信任的角度并加入网站媒介的因素建立结构方程模型,分析了在线评论的口碑影响力的主要影响因素。研究结果表明,评论者专业性、网站可信度、消费者与网站的关系、消费者网络涉入程度直接影响在线评论口碑影响力;消费者与评论者的在线联结强度和消费者的专业性对在线评论口碑影响力的直接影响不显著,但可通过情感信任和认知信任对在线评论口碑影响力产生影响;信任在评论者专业性、网站可信度、消费者与网站的关系对在线评论口碑影响力的影响中完全中介效应显著,在消费者网络涉入程度对在线评论口碑影响力的影响中中介效应显著。     

大学生网络冲动性消费购后情绪与再次购买意愿的关系研究

关注大学生群体网络冲动性购买后产生的不同情绪以及再次购买意愿,构建概念模型探究冲动性购买与积极情绪、消极情绪及再次购买意愿之间的关系,设计实验进行分析。研究表明,大学生冲动性购买与购后积极情绪负相关,与购后消极情绪正相关。积极情绪与再次购买意愿正相关,但消极情绪对再次购买意愿的影响不显著。     

农村社区知识共享对农户农资品牌转换的影响 ———知识共享主体特征的调节效应研究

从当前农户频繁转换农资品牌现象出发,立足农村社区的特定环境,结合知识共享和顾客品牌转换等相关理论,构建了农村社区中知识共享对农户农资品牌转换作用机理模型,并基于山东省寿光市和湖北省仙桃市共203户农户的调查资料进行实证检验.结果显示,农资产品的内部线索知识共享显著正向影响农户的感知价值,农户的感知价值显著正向影响农户的品牌转换意愿;调节效应方面,发送者的专业能力起正向调节作用,接受者的涉入度起负向调节作用;不同类型知识共享主体的分享对农户感知价值的影响有显著差异.     

消费者感知价值对转基因食品购买意愿的影响研究——以转基因大豆油口碑为调节变量

基于转基因食品消费者感知价值这一视角,利用352份对转基因食品消费者的调研数据,构建感知价值四维度对购买意愿影响模型,尝试探讨功能价值、情感价值、社会价值及经济价值对转基因食品消费者购买意愿的影响,并将转基因大豆油的口碑作为调节变量,研究其在感知价值四维度与购买意愿之间的调节效应。研究结果表明,感知价值四维度均对转基因食品消费者购买意愿有正向影响,其中情感价值对购买意愿的影响作用最大。转基因大豆油的口碑在感知价值四维度对购买意愿的影响中有一定的调节作用,即转基因大豆油的正面口碑会促进消费者购买意愿的形成,负面口碑则阻碍购买意愿的形成。     

C2C农产品电子商务消费者购买意愿实证研究

为了解农产品电子商务消费者的购物规律,以C2C农产品电子商务网站为研究对象,从卖家的角度出发,构建了C2C农产品电子商务消费者购买意愿的理论模型,分析了卖家信誉度、口碑推荐、网络商盟和社区、物流服务质量和第三方认证对消费者购买意愿的影响。通过问卷调查方法采集了267份有效数据,运用探索性因子分析和验证性因子分析方法检验测量模型的信度和效度,运用结构方程模型方法对结构模型进行检验。实证结果表明,口碑推荐和第三方认证正向显著影响消费者购买意愿,而卖家信誉度、物流服务质量和网络商盟和社区对消费者购买意愿没有显著影响。最后,对C2C电子商务网站平台以及商家提出了建议。     

农业院校大学生网络涉入情况研究

依据McIntyre and Pigram的涉入概念建立网络涉入的理论框架模型，编制“大学生网络涉入量表”，用于从中性的角度评估大学生对于网络在个人物质层面、精神层面的重要性和相关程度的看法。通过对农业院校大学生的调查显示，并与网络成瘾量表相比较，发现网络涉入量表更能体现网络的“双刃剑”特征，大学生的网络涉入呈现矛盾的状态。     

一种改进型Z源逆变器

消费者虚拟体验在电子商务环境下显得十分重要。研究聚焦于网站互动性与生动性对心流体验的影响作用,同时研究了消费者个性特质—产品涉入度所起的调节作用。通过问卷调查收集数据,运用层级回归分析法及优势分析法进行假设检验。研究发现：网站互动性与生动性对心流体验均有显著正向影响;网站的生动性相对于网站互动性而言,预测心流体验的能力更强;产品涉入度正向调节了网站互动性与心流体验之间的正向关系。     

大学生饮料产品价格敏感度影响因素研究

在对消费者价格敏感度的因素进行分析后,提出产品营养度、口味偏好度、产品熟悉度、品牌偏好度及顾客满意度是影响饮料市场消费者价格敏感度的主要因素。在此基础上,以安徽省大学生饮料市场为例,运用结构方程模型实证研究了这5个因素对价格敏感度的影响作用。结果表明:顾客满意度、口味偏好度及产品营养度对价格敏感度具有显著负向关系,产品熟悉度及品牌偏好度对价格敏感度负向关系不显著。     

生鲜农产品电商平台顾客满意度对重购意愿的影响机制——顾客信任的中介和转换成本的调节作用

在生鲜农产品电商平台购物后，感到满意的顾客只有少部分产生了重复购买行为，研究此类“满意度悖论”现象背后的作用机制是亟待解决的问题。以关系质量模型视角建立生鲜农产品电商平台消费者重购意愿影响因素模型，使用SPSS26和SmartPLS3.2对顾客满意度、信任度、转换成本和重购意愿之间的结构关系进行实证研究。结果显示：顾客满意度对重意愿具有显著正向效应；顾客信任在满意度和重购意愿之间具有部分中介作用；转换成本在顾客满意度和复购意愿之间起调节作用。基于研究结论，从加强数字品牌建设和构建转换成本体系两方面提出建议。     

网络口碑研究现状及未来发展初探

自从口碑（word of mouth）这个概念被提出以来,它一直被消费者和营销人员认为是一个有价值的信息来源。近年来,随着互联网技术的不断发展,口碑有了新的传播方式,这使得网络口碑有了不同于以往的新的特点。对企业来说这具有更重要的意义。本文对现阶段对于网络口碑的研究进行了分析。对网络口碑的测量、与消费者购买的关系、网络口碑的影响因素和限制条件做了总结。并且初步探讨了网络口碑未来发展的方向。     

短视频营销中顾客意愿形成机制的概念模型构建

[目的/意义]近年来,短视频平台成为电商营销的新阵地,研究短视频营销中顾客意愿的形成机制有助于促进营销者更好地制定营销策略,推动营销效果的提升。[方法/过程]本研究基于扎根理论的方法,从短视频营销的营销者、消费者、第三方文献3个角度收集资料并进行编码,构建了短视频营销中顾客意愿形成机制的模型。[结果/结论]本研究归纳了感官刺激、外界效应、认知因素、他人效应、情感因素、购买意愿、分享意愿7个副范畴,总结为外界刺激、心理效应、顾客意愿3个主范畴。研究发现,在短视频营销的情境下,对顾客的外部刺激催生了购买意愿和分享意愿,心理效应在外部刺激和顾客意愿的关系中起中介作用。同时,据此对短视频营销提出了相应的建议。     

家族涉人与农业企业社会责任关系的实证研究

大多数私营农业企业是家族企业。为厘清农业企业承担社会责任的内在动机,在参考国内外企业社会责任相关文献基础上,设计调查问卷,利用分步回归模型定量分析了农业企业家族涉入程度与企业社会责任承担情况之间的关系,结果显示,家族涉入程度与农业企业社会责任呈正相关关系,进一步地,这种正向相关关系受到家族传承意愿的正向调节。这意味着农业企业是否承担社会责任,企业内部因素,特别是家族涉入程度是重要的内在原因,家族传承强化了家族涉入的作用,从而揭示了农业企业承担社会责任的内在动机。     

日照绿茶品牌形象对消费者购买意愿的影响

为了解日照绿茶品牌形象对消费者购买意愿的影响,本文以茶叶消费者为主要研究对象,把日照绿茶品牌形象划分为茶企形象、茶叶产品形象、消费者形象3个维度,同时引入了感知价值变量,构建了品牌形象、感知价值、购买意愿三者之间的关系模型。此外,本文从消费者角度进行了问卷调查,并对调查问卷数据进行分析。结果表明,茶企形象、茶叶产品形象、消费者形象对感知价值及消费意愿都有显著的影响,消费者感知价值对消费者购买意愿有显著的正向促进作用,感知价值在品牌形象和消费者购买意愿中有中介效应。