变"不能办"为"怎么办"

正作为平民百姓,笔者到政府部门办事,便莫名地产生惴惴不安的心情,生怕人家说"不能办"。最近,笔者来到一家国家级"示范窗口"供电营业大厅,真诚热情的相待犹如春风扑面,工作人员时时告知该"怎么办",甚至亲自帮着填写有关手续。该大厅出台了若干便民服务措施,其中一条就是在服务中不准说"不能办",只能告诉客户该"怎么办"。     

莫把“收官”变“收摊”

最近,笔者与一位在事业单位工作的朋友聊天时,其朋友认为,收官无非就是走过场、搞形式,把一年的工作简单的总结一下,收收摊,就万事大吉。其实不然,结合供电企业当前的收官阶段,笔者建议,莫把“收官”变“收摊”。收官是一种责任。收官是一年工作的收尾阶段,也是最后冲刺阶段。在此阶段,如果麻痹大意,不予重视,则有可能前功尽弃,全盘皆输。对此,供电员工要将收官视为一种更大的责任和压力,无论是在电网建设、安全生产,还是经营管理、优质服务等方面,都要抓重点,瞄弱点,破难点,出亮点,切实做到在推动上求速度,在死角上求突破,在做细上下功夫,在精益上见成效,切忌花拳绣腿,虚张声势。收官既是一种挑战,也是一种机遇,更是一种动力。     

安全生产不能“差不多”

<正>编辑同志:胡适先生曾写了一篇名为《差不多先生传》的文章,文中提到,差不多先生在一家钱铺做伙计时,十字常常写成千字,掌柜就骂他,他总是笑嘻嘻地说:千字比十字只多一小撇,不是差不多吗?笔者认为,供电企业员工,不能做差不多先生。差不多思想是马虎人的思想。在电力生产作业中稍有疏忽,潜在的危险就可能转化为人身和电网     

供电所管理要以人为“本”

河北省曲周县供电公司在抓供电所规范化管理中，以人员管理为主线，在具体操作中，千方百计用人之长，公司提出“有多大能耐，给你搭多大舞台”的口号，积极推行“长处治企”。利用每个人的长处，对供电所的班子进行合理搭配，形成优势集体，从而促进了工作的健康开展。     

铅山县:农机服务变“坐等办”为“零距离”

正为认真贯彻以一切为了人民为中心的发展思想,按照群众和农机手办理农机购置补贴,农机具牌证登记最多跑一次的目标,铅山县农机局牢固树立服务三农的理念,不断优化服务方式和态度,变坐等办为零距离服务。一是通过农机一站式服务平台精减办事流程,实行一日办结制为群众提供一站式服务,并开展四个一活动,即一张笑脸,一句问候,一杯热茶,     

加大科技投入拓展电力市场真诚为“三农”服务

1　我省农电科技应用情况通过近三年的农网建设与改造 ,我省的农网规模得到不断扩大 ,网架得到了进一步完善 ,装备水平、科技含量逐步提高 ,使农电企业提高了管理水平和可靠、经济、安全供电的水平。(1 )　优化农网网架 ,提高供电可靠性。新建和改造的 1 1 0、35k V变电所实行双电源供电。在县城及重要城镇、开发区等建设 1 0 k V开闭所 ,县城、城镇及发达地区的农村 1 0 k V线路实行“手拉手”。为减少重复降压 ,经济发达地区建设 1 1 0 /1 0 k V直配变电所。县城的配网自动化也已开始试点。(2 )　优化变电所主结线 ,提高装备水平。为节…     

为低压线路“扩”容

"两改一同价"之后,县级供电企业的资产管理延伸到千家万户,如何确保低压线路低压设备安全、经济、稳定的运行成为供电企业的重要工作内容,本文结合文安县近几年来的低压配网运行情况及出现的新问题,就如何降低农村低压线损,提高企业的经济效益提出一些看法。     

用计算机办工作票的利与弊

随着计算机的普及,县供电企业检修、施工、抢修等工作基本上实现了用计算机办工作票,提高了办票效率和合格率.但是用计算机办票既有利又有弊.     

梳理“委托供电条款”

《电力供应与使用条例》第20条第2款规定：“在公用供电设施未到达的地区，供电企业可以委托有供电能力的单位就近供电。非经供电企业委托，任何单位不得擅自向外供电。”（以下称“委托供电条款”）。笔者以为该条款对于委托供电（即转供电）的法律规范与指引力度尚嫌不足，应在条例修改时给予细化与明确。同时，供电企业在具体实施过程中，也要注意在电力合同中进一步落实上述精神。     

班组长不能满足于当一名安全“二传手”

作为供电企业的班组长,在安全生产中不应满足于按部就班地以会传会,以文传文,只起到“二传手”的传递作用,还应该做安全教育的领航员。要求自身除有丰富安全理论知识、娴熟精湛的操作技能、流利的口才外,还要善于随机应变,根据员工个体素质差异,按照“用什么、学什么;缺什么、补什么”的原则,引导员工业务上“能安全”,行动上“会安全”。     

农电服务不能分“界内界外”

<正>作为基层供电所长,如何做到供电所管理提升?供电服务让老百姓满意?我认为,既要执行上级政策规定,又要结合农村实际,带好队伍,才能服务好客户,提升供电所的管理,让老百姓、地方政府和供电公司三方都满意。在员工管理上,我实行半军事化管理,全所员工一视同仁,关怀备至。对待客户,用心用情。农村供电设备卡脖子、低电压是较普遍的现象,在     

“百问百查”要“四真”

编辑同志： 当前，安全生产和优质服务“百问百查”活动正在供电企业如火如荼地开展。笔者认为，“百问百查”活动取得实效的关键，是要在“四真”上下功夫。     

“六率”保安全

编辑同志:安全生产是供电企业常抓不懈的主题,但影响企业生产安全的因素是多方面的,以下是我总结的关于安全生产的几个“率”,不可忽视,应引起重视。一是人员参训率。要提升企业安全生产水平,提高工作人员的综合素质,增强工作人员的安全意识是关键。二是“两票”合格率。工作票     

常思明天怎么办

编辑同志:结合供电企业当前的形势,笔者认为,供电企业要实现健康持续发展,不仅是企业领导者的事,更是全体员工的利益所在。因此,每个员工在坚守工作岗位的同时,还要开动脑筋,要常思明天怎么办。常思明天是动力,目标是努力的方向。不管是生活还是工作,没有目标,就谈不上发展和进步,一旦目标明确,努力奋斗的方向就不会迷失,催人奋进的动力也     

谁为电线杆搬家买单

修公路、建园区、搞开发，这是目前很多地方涌现出来的新潮。建设所到之处，拆迁开道，障碍让行，不少电线杆、部分供电线路因之首当其冲，被限期无偿搬迁。尤其是2003年以来兴起的三年“村村通公路”工程，开始让更多的供电线路遭遇“搬家”。     

荆门供电公司工资分配由“死”变“活”

2004年5月10日,荆门供电公司在钟祥召开化解工资基金赤字现场会,推广“活”工资分配经验,采取多条腿走路的方式,对工资赤字实行逐月控制,逐步卸掉历史包袱。一是实行员工报酬与业绩挂钩的工资分配形式。公司机关率先带头,取消奖金,员工的效益浮动工资与劳动纪律、工作任务、工作质量、工作业绩、服务质量等挂钩。二是把好员工的入口关和出口关,保证人才进得来,留得住,该出的人出得去,不留隐患。并根据企业和岗位的特点,探索工资分配新形式,拟对引进的高级专业技术、技能人才实行协议工资制,由用人单位与受聘者双方协商确定。三是加强人工成…     

春检前先念“安全经”

春季对电力线路设备进行安全普查,是供电企业每年例行的一项重要工作。为保障春检质量,提高电力设备安全运行水平,确保电网安全度过夏季用电高峰,在春检开始前,应先念安全经。要念好《电力安全工作规程》这本经。安全规程是供电企业的第一要经,上至领导,下至普通员工,都要把学习、执行安全规程当做首要工作来做.     

以“创先”为载体 推动企业科学发展

创建先进电网企业,是以更宽阔的视野、更长远的眼光谋划供电企业新一轮科学发展的重大部署,是实现＂经营型、服务性、市场化、现代化＂的电网企业和＂结构合理、技术先进、安全可靠、适度超前＂的现代化电网企业战略目标的重要载体.     

“两改”之后话发展

随着“两改”工作的不断深入，一些比较突出的问题也逐渐暴露出来，需要我们高度重视，认真解决。１“两改”后暴露出的主要问题１．１ 高、低压线路改造不够协调。在农网改造的实际运作中，用户电能表集表箱以上线路改造已全部完成，但由于部分农户不愿交纳户表以下及室内线路改造费用，致使农村低压线路改造任务不能全面完成，网改的优越性得不到充分的体现，进而造成了直供直管到户的困难。１．２ 阻挠抄表收费现象时有发生。农电体制改革后，农村电工脱离了村委会，并且由供电企业委派异地直接抄表收费到户，对过去的一些诸如村干部、钉…     

漫画：好，少收你六十“度”电费！

山东省五莲县供电公司近年来不断探索和强化具有本企业特色的企业文化，大力实施和推进企业文化战略，取得了显著成效。笔者结合本公司企业文化建设的基本取向和工作实践，谈点认识。