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江苏省盱眙县观音寺镇,据传因唐朝名臣尉迟恭出巡,在此地建观音庵供奉观音菩萨而得名。国网江苏盱眙县供电公司观音寺供电所以＂用心服务,护佑观音福地＂为服务品牌,引领全员涵养服务文化,树立服务意识,践行服务承诺,实现连续36个月服务＂零投诉＂,被省公司表彰为＂安全生产先进供电所＂。 相似文献
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国网江西抚州市东乡区供电公司东升供电所位于东乡区省级工业园区,售电量占公司工业总售电量的70％.为进一步提升园区供电服务水平,提升品牌形象,该所积极践行"一个电话,剩下的事我来办"服务理念,制定提升园区供电服务实施方案,开展"企业电力医生"等特色服务,有效提升了企业客户的电力获得感,得到了区政府、园区管委会和企业的肯定... 相似文献
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初夏时节,草木葳蕤!一群身穿红马甲的电力人,步履匆匆地穿梭于大乾桃花园,对用电设备测温、排查线路隐患……仿佛在风和日丽的画中畅游。在服务新时代“双满意”工程中,国网邵武市供电公司水北供电所员共计工用汗水服务客户“电”满格,用智慧谱写为民服务和谐篇章。该所被国网福建省电力有限公司授予“四星级供电所”。 相似文献
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<正>国网河北新河县供电公司白神供电所,被国网河北省电力公司授予"四星级供电所",该所始终坚持客户导向,将传承"工匠精神"与深化优质服务相结合,连续5年保持服务"零投诉"。专注细节超前治理在白神供电所办公区,悬挂着一张《投诉治理分解图》。这张图分解的是治理投诉任务,明确的是每一个员工的治理投诉责任。"一天刚上班,就有客户反映自助缴费机的打印纸没有了。这一下子提醒了我:出现问题的根本原因在 相似文献
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国网江苏盐城供电公司盐都供电服务中心西区供电所秉持“有温度的服务更暖心”初心,以“电靓西区,美好生活”主题文化实践为内核,创新管理方式,积极营造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,不断提升客户获得电力便利水平和满意度,2021年被国家电网公司授予“五星级供电所”。 相似文献
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正国网江苏建湖县九龙口供电所,坐落在省级旅游度假区建湖县九龙口镇,现有员工18人,其中党员10人,担负着镇政府机关、11个行政村的12 236户居民客户和70户企业客户的供电服务工作。该供电所以"人民电业为人民"为服务宗旨,以安全为基础,以客户为中心,不忘初心,勇于担当,真抓实干,取得了优 相似文献
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杨晓光,现任国网辽宁朝阳凌源供电公司红山供电所所长,工作24年以来,他坚持干一行、爱一行,以实际行动展现了一名“光明使者”爱岗敬业的风采。打造一支过硬队伍“打铁还需自身硬。”杨晓光积极加强队伍建设,内强素质、外树形象,让“勤”字当头,以“廉”字为证,紧紧围绕“四个服务”,以“三个十条”贯穿主线,规范服务行为,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”不良现象;建立健全服务工作常态机制,着力推进标准化、规范化服务,完善深化“责任追究制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、效能考评制”五大机制;开辟绿色通道,“急事急办、特事特办”,以最快的速度为用户排忧解难。 相似文献
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国网河南博爱县供电公司园区供电所以数字化供电所示范点建设为契机,在供电服务中植入企业文化精神内涵,倾心打造“从0到1,从1到N”的供电服务模式,擦亮博爱供电品牌。“文化+安全”,打造安全意识体系安全是企业发展之根基。园区供电所着力构建“文化+安全”体系,以文化引领安全,教育员工在安全上树立不敢违、不愿违意识,打造“从0到1,从1到N”安全意识体系。 相似文献
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<正>国网河南博爱县供电公司园区供电所以企业文化示范点建设为契机,通过文化约束、文化引领、文化凝聚等手段,把优秀的企业文化转化为优质的供电服务与优良的供电业绩,推动供电服务从"好"到"优秀",从"优秀"到"卓越",打造了供电服务样板。供电所先后荣获国网河南省电力公司"六型一化班组""先进班 相似文献
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<正>在国网四川攀枝花供电公司,兴隆供电所员工谢学辉是出了名的"发明牛人"。他和他的"研发小分队"研发的12项发明,有5项已获国家专利局受理,其创新成果被运用于攀枝花供电公司电力工程,创造经济价值1 260多万元。遇到难题爱钻研1994年,谢学辉退伍后进入国网攀枝花供电公司,从此与电力结下了不解之缘。工作中他像蜜蜂一 相似文献
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正张增年,中共党员,国网甘肃高台县供电公司员工。23年来,他一直扎根农电基层一线,踏实工作,默默奉献,在平凡的岗位上诠释着共产党员为民服务的初心。勤奋好学,谦虚谨慎张增年初始学历不高,但他勤奋好学,只要一有空闲时间,就静下心来读专业书籍,写学习心得,记工作体会。通过刻苦努力,他不仅取得了本科学历,而且考上了国家注册二级建造师,并通过了国家注册安全师的资格考试,在市、县公司组织的安全知识竞赛、配电 相似文献