勇担责任 服务社会 共建和谐

新乡县电业局属中二型趸售供电企业，现有职工549人。电业局拥有110千伏变电站3座，35千伏变电站6座，总容量15．57／千伏安；35千伏及以上输电线路15条87．297千米，10千伏配电线路73条845.3千米。2007年1～8月，新乡县电业局售电量已达7．1亿千瓦时，同比增长62．6％。[第一段]     

勇担责任 优化服务

农村电网具有覆盖面广、工作量大,供电设备多,管理责任重的特点。我从事农电工作20多年,要做好供电所管理和服务三农工作,我认为要从以下三个方面做起。一是要认真落实国家电网公司新三个十条,积极搞好四个服务,进一步提高供电所服务水平。二是要提高全所员工认识,增强他们做好优质服务工作的责任感。以履行供电十项承诺为抓手,不断强化服务意识,     

勇担责任 科学发展

南乐电力人正以更加饱满的热情和更加积极的行动服务三农．践行科学发展观．电力人的努力必将会如这丰收的夏粮一样．结出更加丰硕的果实     

合肥供电公司 履行社会责任 服务经济发展

合肥供电公司以＂爱我家乡,建设合肥＂的主人翁姿态,通过不懈努力树立起了国家电网的品牌形象,促进了地方经济建设,并以优秀的服务为亮点成为了百姓心中响当当的＂央字号＂企业。合肥供电公司是安徽省电力公司直属的国有大型电网经营企业,承担着合肥市以及肥东、肥西、长丰3个县,共计487万人口、150余万户各类电力客户的供电任务。     

建设新电力服务新农村

电网是供电企业发展的基础,电网坚强是新农村电力建设的目标和要求。五莲县地处山东半岛西南部,是一个典型的山区县。近年来,随着全县经济     

服务地方经济发展是供电企业的责任——访江苏省兴化市供电公司总经理张澄

江苏省兴化市供电公司连续14年荣获＂江苏省文明单位＂称号,连续10年荣获＂江苏省文明行业＂称号。在保持成绩的同时,江苏省兴化市供电公司积极顺应市委、市政府的工作要求,努力为实现全市经济又好又快发展提供优质的电力保障,实现了加快企业发展和促进地方经济发展的双赢。为此,我们采访了兴化市供电公司总经理张澄,看看他是如何带领广大兴化供电人服务地方经济发展的。     

“邓玲工作法” 真情服务千万家

2008年,合肥供电公司在邓玲的服务理念基础上提炼、整理出＂邓玲工作法＂,并编辑成书,加以推广。该＂法＂以客户为中心,以服务理念为先导、服务技巧为表现,总结出＂服务六法＂（微笑服务、亲情服务、细腻服务、延伸服务、语言技巧、应急处理）和＂六个流程＂（班前准备、倾心服务、繁忙服务、VIP服务、班后清理、月度修炼）。     

增强服务功能提升企业形象

河北省曲周县供电公司以和谐电力,服务社会优质服务年活动为契机,通过健全保证体系、创新服务理念、提高服务效率等途径,把优质服务融入和谐社会建设中,实现了客户、企业与社会的共赢.通过开展优质服务年活动,树立了良好的电力形象,增进了供电企业与客户的沟通和交流,使很多误会和矛盾得到及时化解,既让广大电力消费者得到了实惠,也营造了和谐的外部环境,促进了企业各项工作的深入开展.     

真情服务新农村建设——山东省高密市供电公司服务新农村建设纪实

市供电公司投资60多万元,给俺村更换了大容量变压器,整改了低压线路,这下可以放开口子让群众上项目了,电力‘先行官'当得真是好啊!2009年3月26日,山东省高密市供电公司在开展优质服务百村千户调查时,该市阚家镇双羊店村党支部书记张汝昌如是说.这是高密市供电公司服务新农村电气化县建设,让老百姓切切实实感受到实惠的一个缩影.     

统筹全局 倾情服务

要充分理解“新农村、新电力、新服务”这一新理念，把为社会主义新农村建设提供安全、可靠、充足的电力保障，当作供电企业承担社会责任的义务。[编者按]     

不允许服务有差距——宁国市供电公司2013年优质服务工作纪实

<正>2013年,是国家"十二五"规划的第三年,这一年,宁国市供电公司立足地方经济发展建设大局,扎实推进电网建设,努力提升供电服务水平,践行社会责任,全心全意为一方经济发展和百姓生活提供优质的服务和充足的电能保障。服务城乡一体化,贴心惠农富万家宁国市供电公司结合政府"十二五"规划纲要,主动作为,统筹兼顾,加大电力基础设施建设力度,创新完善电力基础服务措施,努力提升农村电网运行及用电服务水     

真情服务返乡民工用电

常年在外打工的肥西县山南镇龙嘴村王姓村民一家于1月7日返回家乡,令他没想到的是,第二天上午肥西供电公司山南供电所工作人员就来到他家中,为其免费检查维修开关、闸刀、灯头、电线,在第一时间送上了电。他说：“我特地买了几只蜡烛,准备改天再去供电所申请恢复用电,没想到这么快灯就亮了,蜡烛看来用不上了。”     

“大营销”带来大发展

如何使企业获得生存和发展,并在地方经济建设中发挥更大的作用,当阳市供电公司把服务电力“大营销”体系建设作为企业服务地方建设的业务核心,结合千变万化的市场及未来的发展,通过建立适应现代电力营销体系的新模式,有力地促进了企业发展和地方经济建设     

勇担责任 共创双赢——新疆电力公司：铁肩担道义

中共中央政治局委员、自治区党委书记王乐泉多次表示,新疆电力事业蓬勃发展,新疆电力公司各项工作卓有成效,为全区经济社会发展提供了强有力的电力支撑。     

履行社会责任 倾心服务三农

在支持民营企业发展和服务三农上,大名县供电公司认真践行服务承诺,坚持＂凡是项目到哪里,电就架到哪里;凡是线路架到哪里,服务就延伸到哪里＂的服务方针,为民营企业发展创造了一个可靠、放心、宽松的供电＂大环境＂     

华冲所：倾助“三农”显真情

华冲供电所将服务家电下乡、农民本土创业、农民增产增收作为社会责任,倾情服务于地方＂三农＂建设,实实在在地为广大农民提供有效便捷的服务江苏沭阳县供电公司华冲镇供电所以科学发展观为指导,将服务家电下乡、衣民本土创业、农业增产增收作为社会责任,倾力服务于地方“三农”建设,深得广大农民朋友的一致好评。     

真情服务赢民心 画笔传情树形象

2006年以来,贵池供电公司以开展优质服务年活动为契机,推出了服务下基层、真情暖人心等活动;以宣传企业形象为契机,培育员工诚信、责任、创新、奉献的核心价值观。几年来,通过走内强管理,外树形象之路,公司不仅在企业文化方面亮点突出,企业管理水平也得到了大幅提高。     

服务社会凝聚正能量——利辛县供电公司提升电力服务品质侧记

<正>利辛县供电公司依靠"三集五大"体系的坚实平台,深化"两个转变"工作,加快推进管理提升工程,从强化思想基础出发,多措并举,扎实提升电力服务品质,服务地方经济发展。一直以来,利辛县供电公司坚持服务党和国家工作大局,服务经济社会发展,服务电力客户,服务发电企业"四个服务"宗旨,在认真贯彻落实党的"十八大"精神的同时,依靠"三集五大"体系的坚实平台,深化"两个转变"工作,加快推进管理提升工程,从强化思想基础出发,不断加强理论学习,积极开展多种形式的"中国梦·国网情"主题学习活动,多措并举,扎实提升电力服务品质。     

内外兼修提升服务品质

宝鸡供电分公司积极践行＂电能最优、服务更优＂的理念,不断提升服务品质,加快电网建设步伐,为服务地方经济发展,助推新农村建设提供了坚强的电网支撑     

陕西地方电力：服务地方的生力军

从“电力扶贫共富工程”到“和谐电力进农户”,陕西地方电力在服务陕西经济发展上,完成了自觉履行企业社会责任的递进式转身——寻找到了更加完善,更加强劲的企业服务社会的发展模式,这对加快陕西经济发展和贫困地区人民脱贫致富奔小康步伐,起到了重要的推动作用。