“全能型”乡镇供电所建设再提升

正乡镇供电所是最基层的供电服务组织,承担着服务"三农"的重要责任,是供电企业直接面对用电客户的窗口。供电所的服务质量,直接决定和影响着客户的获得感和满意度。2017年,国家电网公司提出建设改善生产条件、推进营配合一、打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所,形成面向客户的基层服务机构设置和运作模式,这也是国家电网公司基于夯实基础、激活基层、提高效率效益的一项重要管理变革和创新。     

当好“金牌店小二” 优质服务再提升

正供电企业作为经济腾飞的"发动机",优化用电营商环境,提升"获得电力"服务水平是推动构建新发展格局的使命担当。国网湖北保康县供电公司把优化营商环境作为最重要、最紧迫的政治任务来抓,全心全意当好客户服务的"金牌店小二",练成"快、省、好"基本功,不断提升供电服务能力和水平,降低客户运营成本,让客户真真正正得到实惠。     

继电保护的“土专家”——记国网湖北荆门供电公司检修公司继保班班长皮志勇

"我这个半路出家的‘土专家’的创新知识来源于企业,实践于企业,革新成果理应献给企业!"14年在生产一线上摸爬滚打,诸多荣誉的取得,源自他把岗位当作成长的乐土,把技术创新当成自己的事业。勤于思考、肯于钻研的他已成长为荆门     

继电器-接触器控制线路的读图及故障检修

继电器一接触器控制是应用最广泛的控制方式之一,本文从各个元件之间的作用、功能、动作关系介绍了读图的方法及实际应用中故障检修方法。     

可视化管理在集中检修工作中的应用

2011年,江苏省电力公司率先在国家电网公司系统实现"五大"体系建设(大规划、大建设、大运行、大检修、大营销)的成功落地。作为"五大"体系建设的重要组成部分——"大检修"体系建设,经历了一次最彻底的生产管理模式改革,打破了地域限制,将全省220 kV以上主网设备集中在省检修分公司运维、检修,实现了省级层面输变电运行检修的集中管理,有利于保障主网设备在统一     

疫情过后再谈增长方式

正笔者一直信奉一句话:增长治百病,不增百病生。就拿国内农机企业来说,增长甚至关系生死存亡。一方面,增长是企业生存的基本要求,是经营活动的基础条件;另一反面,长期以来习惯了增长甚至快速增长,一旦慢下来就不能完全适应。同时,农机企业规模普遍小,大多数没有原始积累,正所谓"家无余粮心里慌"。由此可见,增长决定着企     

超前规划 科学管理“低电压”

随着一声声电话铃声的响起,一句"供电所吗?我家空调、电磁炉不能正常启动工作,赶快给解决一下。"暴露出峰峰矿区供电公司的服务工作存在的不足,电网发展规划工作没有做到位。如何彻底解决农村"低电压",提高客户端电压合格率?关键是要超前规划、科学治理"低电压"。峰峰矿区供电公司在"低电压"治理方面做实做强,多措并举,把老百姓最关心的电压质量问题当作自己的主要工作来做,急客户所急,想客户所想,实实在在开展好"低电压"综合治理工作,对外展示了供电企业良好的社会形象。     

快乐工作 幸福生活——记河北省饶阳供电公司检修班班长贾月发

"真正的快乐就是愉快地工作,只有愉快地工作才能享受工作带给我们的乐趣,就能感觉到生活是多么美好。"贾月发,饶阳供电公司运维部检修班班长,微圆的黑脸庞,魁梧的身材,一双常带微笑的眼睛。变电检修工作,繁多而艰巨,无数次的设备检修,他总是最早到达操作现场,最晚收工。几年来,他带领检修班放弃一个个节假日,完成了变电站施工、春季检修、无数次的事故抢修,无数次的特巡保电,他无怨无悔。看着他排     

农机企业如何选择战略定位?

正有位哲学家说的"我是谁、我从哪里来、我又到哪里去"是哲学的终极命题,同样也是企业战略规划的终极命题。"我是谁"是企业战略规划首先要回答的问题,"我是谁"其实就是企业对自己的战略定位,企业只有将"我是谁"搞清楚了,才能决定"我到哪里去","我到哪里去"就是企业的市场定位。记得多年前看过一幅漫画,画中一只猫对着一面镜子自言自语:"长大了我要做一只老虎!"这就是典型搞不清"我是谁"的例     

做合格的金牌蓝领——记国家电网公司优秀农电工谭焱

<正>"扪心自问:作为一名农电工,这些年来,自己没有愧对父老乡亲,没有愧对培养自己的企业,别人如何看自己无所谓,剩下的也只有努力了。"他是国家电网公司"优秀农电工";他是山东省"最美青工",山东省"青年岗位能手";他是山东省电力公司"首席技师";他是潍坊市创先争优"先进典型"、"富民兴潍"劳动奖章获得者,潍坊市"十大杰出青年";拥有如此多光环的人正是临朐县供电公司优秀农电员工谭焱。     

时风内燃机再获全国殊荣

正在近期举办的中国内燃机工业协会成立30周年大会上,公布了中国内燃机行业2017—2019年度排头兵企业评选结果,时风集团再次荣获"中国内燃机行业排头兵企业"称号。中国内燃机工业协会副秘书长孙奎崧宣读。据介绍,这次评选经过了企业申报、分会推荐、行业专家初评、评审组终评、社会公示等环节,宗旨是对不断加大科技投入、提升自主创新能力、对行业可持续发展作出贡献的内燃机及零部件榜样企业给予肯定表彰。多年来,     

深化班组创先争优 夯实企业发展根基

班组是企业最基层、数量最多、分布最广的组织单元,班组建设是企业战略目标实现的重要基础和坚强保障。2010年,国家电网公司认真贯彻中央深入开展创先争优活动的部署,在系统内全面开展"创建先进班组、争当工人先锋号"活动。近年来,即墨供电公司一直高度重视基层班组建设,把班组建设作为一项事关企业科学发展的基础性、根本性工作,列为全公司"强基固本"的基础工程,通过"构建三大体系,建立三项机制,创新三大板块,实施三项制度",全面推进班组建设工作深入开展。     

供电所是一台机器,企业文化就是发动机

<正>"一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化"。供电所是公司管理的最基层、电网的最末端,是生产经营的一线,服务客户的前沿窗口,是创建"两个一流",打造百年老店,建设卓越企业的基石。企业文化好不好主要看供电所和员工的"气质",我所曾荣获中国最美     

以优秀的文化引领企业远航

企业文化是一个企业的精神,企业拥有了自己优秀的企业文化,等于给企业的技术、设备、信息、规章、人员嫁接了一个高大宽广的平台,输入了一泓永不枯竭的源流,从而推动企业持续、健康、稳定发展。一个企业,如果没有自己独特的文化为底蕴,就如同沙漠没有了生机。为此,笔者从找准三个着力点,培育四种文化的角度,浅析优秀企业文化如何推进"一强三优"县供电公司建设,以供大家商榷。1找准三个着力点1.1构建员工与企业的和谐充分发挥思想政治工作的优势,最大限度地调动广大员工的积极性和创造性,营造"人人快乐工作、快     

脱粒机检修中应注意的问题

脱粒机是农业生产中应用最广泛的农用机械,也是最容易发生人身伤害事故的农用机械。因此,在检修中应注意以下若干问题,以确保检修质量,确保机械和人身安全。由于脱粒滚筒的直径较大,转速较高,转动惯性力矩大,修理质量要求高,因此,除机架、机壳、喂入台等非关建部位的损坏采用焊接修复外,其余均采用换件修复。在每季脱粒结束后应立即进行检修,因为脱粒期间发生过哪些故障,心中有数,有利于修复;各零部件尚未锈蚀,拆检方便;能改善保管件,降低维修成本,提高维修质量,延长其使用寿命。发现纹杆、钉齿、杆齿磨损过甚或损坏应及时更换。更换纹杆时…     

约翰迪尔5次蝉联全球最受赞赏公司

2013年,约翰迪尔公司连续第5年上榜由《财富》杂志发布的"全球最受赞赏公司排行榜"。约翰迪尔公司在该榜单中排名第40位。"全球最受赞赏公司排行榜"是《财富》杂志通过调查、评选而倾力打造的一份代表企业全球声誉的排行榜,评选     

让“客户满意度”真正体现客户满意

<正>每年的"三夏"或"三秋"农忙季节,我们不少农机企业都会进行客户满意度调查。其中,一些在数字上比较好看的企业都要把调查结果拿出来晾晾,有的是特地用来炫耀和宣传、进行一定的口碑营销,有的则是满足领导者的虚荣、增加企业领导者的快感。我们知道,这些"满意度"数字或多或少都有一定的水分存在。有的是客观原因造成的,有的则是主观调高的结果。调查,需要客观、科学,前者指的是态度,后者指的是方法。我们很多企业做的调查大多都是企业自己的营销人员来进行的,难免有自己的员工带着先入为主的色彩,在实际工作中带有先设条件,或者由于同事之间     

“家”和万事兴

"家和万事兴",这看似虽简单的字眼,但它有着极为深刻的内涵,"家和"意味着发展,"小家"如此,"大家"亦如此。班组是企业这个大家中的小家,它作为企业的细胞、工作的载体,是企业最基层的生产单位,要使企业这个大机体能够健康有序地发展,必须充分激活其体内的每个细胞,让它充满活力,营造和谐的工作氛围,保证班组和谐运转,打造一支"执行力强、凝聚力强、形象好、服务好"的优秀团队,这样才能使企业在激烈的市场竞争中实现企业效益良性循环的最大化。     

群众满意基层站所示范点建设实践

<正>基层站所是供电企业践行"四个服务"宗旨的主要阵地,是认真履行职责,联系群众、服务群众最直接、最主要的窗口,其工作作风、优质服务水平等都直接与企业形象息息相关。以群众满意为标准,加强基层满意站所创建,是供电企业优化行风建设的一项长期任务,是践行群众路线,解决服务"最后一公里"问题的具体举措。     

电靓京城 我们在行动

推进科学的企业社会责任观,是当前深化企业社会责任管理实践的首要问题。做为国内首个发布《社会责任报告》和《企业履行社会责任指南》的先行企业,长久以来,国家电网区域内各供电企业都在用自己的方法践行着服务社会、服务民生的承诺。国网福建省电力公司连续多年开展的"光明与希望同行"爱心助学活动,国网上海市电力公司实施的"三五"行动,国网北京市电力公司成立的"国家电网首都电力共产党员服务队",淄博供电公司发起的"善小"行动,冀北承德供电公司发起的"社会责任联盟"……一次次爱心服务,一项项惠民工程,国家电网公司通过对每一份责任的认真诠释,让百姓看到了一个企业的担当与做为。